Digital Communication Assistant

WFP NER organization mission TBD

Le Programme alimentaire mondial est présent au Niger depuis 1968 et travaille aux cotés du gouvernement du Niger pour lutter contre la faim et la malnutrition non seulement dans les situations d'urgence, mais aussi à long terme en menant des activités de renforcement de la résilience. Ses opérations sont en phase avec le l'Agenda 2030 des Nations unies, en particulier les Objectifs de développement durable 2 et 17 : "Éliminer la faim, assurer la sécurité alimentaire et une meilleure nutrition, et promouvoir l'agriculture durable" et "Renforcer les moyens de mise en œuvre et redynamiser le partenariat mondial pour le développement durable".

Supervision, initiation, orientation et devoir de protection des Volontaires des Nations Unies (Rôles et responsabilités des organisations d'accueil);

Sous la supervision directe de Le titulaire du poste travaillera sous la supervision directe du Chef de l’Unité de Communication et Médias. Il/elle fera preuve de responsabilité et d'initiative pour répondre de manière indépendante à des demandes ne nécessitant qu'une orientation générale. Il devra faire preuve de discernement dans la gestion quotidienne des imprévus. Le/la Jeune Volontaire des Nations Unies effectuera les tâches suivantes:

Création et gestion du contenu :

• Contribuer à l'élaboration et à l'exécution d'un calendrier de contenu pour les médias sociaux aligné sur le plan/la stratégie du Bureau Pays.
• Créer et conserver un contenu attrayant, pertinent et opportun (messages, images, vidéos, infographies) pour des plateformes telles que Facebook, Twitter (X).
• Rédiger et programmer des post quotidiens, en veillant à ce que le ton et le message soient cohérents et alignés sur la voix de la marque de l'organisation.
• Collaborer avec le Chargé de la Stratégie de contenus et l'Assistant en communication visuelle et de contenu pour développer du contenu multimédia, y compris des vidéos et des graphiques.
• Suivre les tendances mondiales, régionales et locales pour créer un contenu social réactif et pertinent.

Engagement et suivi de la communauté :

• S'engager auprès de la communauté du PAM en ligne en répondant aux commentaires, aux messages et aux demandes de renseignements de manière rapide et professionnelle.
• Établir et entretenir des relations avec les influenceurs des médias sociaux, les partenaires et les parties prenantes afin d'accroître la portée de l'action.
• Suivre les plateformes de médias sociaux à la recherche de mentions, de hashtags pertinents et de discussions sur l'organisation et ses domaines d'intervention.
• Identifier les opportunités d'engagement et de narration en temps réel.

Soutien aux campagnes (organiques et payantes) :

• Participer à l'exécution de campagnes numériques pour soutenir les initiatives de sensibilisation, de collecte de fonds et de plaidoyer.
• Coordonner les campagnes et les promotions sur les médias sociaux, en veillant à la cohérence et à l'alignement avec les autres efforts de communication.
• Collaborer avec les partenaires externes et les parties prenantes pour améliorer la visibilité de la campagne.

Cohérence et conformité de la marque

• Veiller à ce que tout le contenu des médias sociaux respecte les lignes directrices, la voix et le ton de la marque du Programme alimentaire mondial (PAM).
• Se tenir au courant des meilleures pratiques, des outils, des tendances et des changements de plateforme les plus récents en matière de médias sociaux.

Suivi des performances et rapports :

• Suivre et analyser les indicateurs de performance des médias sociaux du PAM au Niger (par exemple, likes, partages, portée, engagement, impressions) afin de mesurer l'impact du contenu et d'ajuster les stratégies si nécessaire.
• Travailler avec l’Unité en charge de la mesure des performances au Siège pour la maitrise de l’outil Brand Watch
• Préparer des rapports réguliers sur la croissance des médias sociaux, l'engagement et les informations clés pour la direction et l'équipe de communication.
• Formuler des recommandations fondées sur des données afin d'améliorer les performances et de renforcer l'efficacité de la stratégie en matière de médias sociaux.

Les résultats suivants sont attendus :
• Calendrier de contenus mensuels prêts à être exécutés sur X et Facebook
• Des posts sociaux quotidiens accompagnés de visuels en anglais et en français
• Vidéos et visuels sociaux développés autour d'événements/projets/programmes clés, 1 à 2 par semaine
• Campagnes de médias sociaux développées et mises en œuvre
• Rapports mensuels d'analyse des médias sociaux