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SVN MX025-2025 Asistente de Operaciones RVA - Tijuana

Tijuana

  • Organization: IOM - International Organization for Migration
  • Location: Tijuana
  • Grade: Level not specified - Level not specified
  • Occupational Groups:
    • Operations and Administrations
    • Administrative support
  • Closing Date: 2025-09-30

Job Description

La OIM está comprometida a la promoción de un ambiente diverso e inclusivo. Candidatos internos y externos son elegibles para postularse a esta vacante. Para el propósito de esta vacante, los candidatos internos serán considerados como candidatos primarios. 

 
Context

La OIM busca establecer una presencia operativa en varias ciudades de la frontera norte de México para ofrecer asistencia a personas migrantes y personas vulnerables, brindar apoyo frente a las diversas opciones que se presentan durante su estadía en México, así como el fortalecimiento de sus capacidades para la inclusión laboral, social y económica, incluyendo la opción del retorno voluntario asistido para quienes así lo decidan.

Bajo la supervisión directa de la/el Jefe (a) de suboficina de terreno y en estrecha supervisión de la Coordinadora de Operaciones, el/la Asistente de Operaciones RVA, será responsable de ejecutar las funciones asignadas durante la atención de personas migrantes que se ubican en la Frontera Norte y Sur de México, principalmente aquellos que sean elegibles al Programa de Retorno Voluntario Asistido, que se detallan a continuación:

Responsibilities

  1. Informar a las personas migrantes que estén interesadas de apegarse al Programa de Retorno Voluntario Asistido de la OIM, para que la decisión que tomen sea informada.
  2. Entrevistar a las personas migrantes que soliciten el retorno voluntario asistido, a fin de evaluar y establecer la voluntad y elegibilidad para apegarse al Programa de Retorno Voluntario Asistido de la OIM.
  3. Identificar si existen vulnerabilidades específicas de las personas migrantes entrevistadas, con la finalidad de hacer la canalización a la Institución u Organización que atienda a las necesidades expuestas.
  4. Facilitar el llenado de los formularios de las personas migrantes y recolectar las firmas y/o huellas correspondientes.
  5. Realizar los preparativos logísticos y administrativos para los retornos, incluyendo trámites ante Consulado para salvoconductos, aviso al Instituto Nacional de Migración para salida, recepción de grupos, alojamiento y demás actividades relacionadas.
  6. Avisar a la OIM de país de origen y a Oficinas Centrales de OIM México, los movimientos de retorno voluntario asistido a través de correo electrónico para hacer llegar la documentación necesaria (format s e informes), conforme a los procedimientos establecidos por la OIM, para que se otorgue la asistencia necesaria.
  7. Verificar la disponibilidad de vuelos y efectuar las reservas de pasajes aéreos conforme a los procedimientos y prácticas establecidos por la OIM.
  8. Revisar que la documentación recibida de líneas aéreas sea correcta en lo relativo a tarifas, nombres, rutas, número de pasajeros, fechas y horarios.
  9. Acompañar a las personas migrantes al aeropuerto (en los vehículos contratados para tal efecto) para apoyar en el check-in y en la documentación de equipaje.
  10. Verificar que las condiciones de viaje de las personas migrantes se realicen de manera adecuada y segura, conforme a los procedimientos y prácticas establecidas por la OIM.
  11. Verificar que los movimientos y operaciones de transporte se realicen conforme a los estándares internacionales establecidos, los procedimientos de la OIM y los acuerdos vigentes con distintas autoridades gubernamentales, con el objetivo de que las personas migrantes que viajen cumplan con dichas regulaciones y posean toda la documentación válida requerida.
  12. Realizar un registro tanto de los retornos voluntarios asistidos como de todos los beneficiarios atendidos, dichos registros se realizarán en los formatos y sistemas, según corresponda, conforme a los protocolos establecidos por la OIM.
  13. Contar con un archivo físico de la documentación que se ha recabado de cada caso, con el objetivo de que sirvan como consulta.
  14. Realizar los acompañamientos hasta el país de origen de los grupos de personas migrantes que fueron elegibles para el Programa de Retorno Voluntario Asistido.
  15. Otras funciones asociadas y relevantes para la correcta ejecución de los proyectos, que le sean asignadas por su Supervisor/a conforme a las necesidades del puesto.

Qualifications

Education
  • Profesional en carreras de ciencias sociales o ciencias políticas.
Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.
 
Experience
  • Dos años de experiencia relevante en proyectos locales relacionados con migración, desarrollo de políticas e implementación de actividades de capacitación.
  • Los estudios generales en migración y género será una ventaja.
Languages
  • Dominio del idioma español.
  • Dominio del idioma inglés y/o francés será considerado una ventaja.
 
Required Competencies

El marco de competencias de la OIM se puede consultar en este enlace. Las competencias se evaluarán durante el proceso de selección. 

Valores - Todos los miembros del personal de la OIM deben respetar y demostrar estos valores: 

  • Inclusión y respeto por la diversidad: Respeta y promueve las diferencias individuales y culturales. Fomenta la diversidad y la inclusión. 
  • Integridad y transparencia: Respeta estrictas normas éticas y actúa de manera coherente con los principios, reglas y normas de conducta institucionales. 
  • Profesionalidad: Demuestra capacidad para trabajar de manera serena, competente y comprometida y afronta con buen juicio los retos diarios. 
  • Coraje: Da muestras de voluntad para posicionarse en relación con cuestiones de importancia. 
  • Empatía: Demuestra capacidad para ponerse en el lugar de los demás, hace que las personas en su entorno se sientan seguras, respetadas y tratadas con justicia. 

Competencias básicas - indicadores de comportamiento (Nivel 1) 

  • Trabajo en equipo: Desarrolla y promueve una colaboración eficaz en todas las instancias para lograr objetivos compartidos y optimizar los resultados. 
  • Logro de resultados: Produce y logra resultados de calidad de manera oportuna y orientada a la prestación de servicios. Encamina sus esfuerzos a la acción y está comprometido con el logro de resultados. 
  • Gestión e intercambio de conocimientos: Busca continuamente oportunidades para aprender, compartir conocimientos e innovar. 
  • Rendición de cuentas: Hace suya la consecución de las prioridades de la Organización y asume la responsabilidad de las acciones propias y del trabajo delegado.  
  • Comunicación: Alienta y facilita una comunicación clara y abierta. Explica asuntos complejos de manera informativa, inspiradora y motivante. 

  

Notes 

  • Favor de anexar en su postulación CV y carta de motivos con extensión máxima de 1 cuartilla. 
  • Sólo se considerarán las aplicaciones que cumplan con el perfil solicitado. 
  • Esta convocatoria está abierta únicamente a ciudadanos nacionales o extranjeros legalmente autorizados para trabajar en el país. 
  • Cualquier oferta laboral en relación con este aviso especial de vacante está sujeta a la disponibilidad de fondos del proyecto. 
  • La contratación de esta candidatura está sujeta a la validación de referencias, certificación médica que avale que el candidato se encuentra en condiciones óptimas de salud para la misma, certificado de vacunación COVID, así como a la verificación de residencia, visa y autorizaciones por el Gobierno local, en caso de ser aplicable. 
For further information and other job postings, you are welcome to visit our website: IOM Careers and Job Vacancies

Required Skills

Job info

Contract Type: Special Short Term Graded (Up to 9 months)
Initial Contract Duration: hasta el 30 de septiembre del 2025 (con posibilidad de extensión, sujeta a disponibilidad financiera)
Vacancy Type: Special Vacancy Notice
Recruiting Type: General Service
Grade: G-4
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Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.
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