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Assistant(e) Télécommunication

Ouagadougou

  • Organization: UNDP - United Nations Development Programme
  • Location: Ouagadougou
  • Grade:
  • Occupational Groups:
    • Administrative support
  • Closing Date: 2025-05-01

BACKGROUND & CONTEXTE ORGANISATIONNEL

Le Bureau de Sécurité des Nations Unies au Burkina Faso dirige, soutient les opérations des Nations Unies en matière de sécurité et supervise le système de gestion de sécurité décentralisé des Nations Unies. Sa mission principale est de faciliter la mise en œuvre des activités et des programmes du système des Nations Unies, ainsi que d’assurer la sûreté et la sécurité du personnel des Nations Unies et de leurs familles.

 

OBJECTIF DU POSTE

Sous la supervision Générale du Conseiller en Sécurité SA et la supervision directe du DSA et du FSA, le chef de station radio est responsable de la station Radio et la supervision des opérateurs radio. Assure leurs disponibilités pour le fonctionnement efficace et efficient du bureau ainsi que la réalisation des activités opportunes liées au poste.

 

PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITES 

  1. Gérer le matériel informatique et les équipements radio 
  2. Soutenir la mise en œuvre de systèmes et de stratégies de gestion des TIC.
  3. Contrôle et suivi des équipements de sécurité 
  4. Assurer la supervision des opérateurs radio
  5. Assurer toute tâches relatives à la bonne marche de la salle radio
     
1-)  Gérer le matériel informatique et les équipements radio :
  • Gérer et assurer la maintenance du matériel principal et des accessoires radios et téléphoniques de sa section,
  • Assurer la programmation des nouveaux équipements radio 
  • Former aux techniques d’emploi du matériel radio et téléphonique utilisé, le personnel de sa section ainsi que sur demande, le personnel des agences appelé (surtout les chauffeurs) à devoir utiliser du matériel similaire. 
  • Effectuer des fonctions techniques spécifiques, y compris le changement des composants électroniques matériels (disques, mémoires, câblage réseau, sources d'alimentation, etc.) et effectuer les réparations courantes.
     
2-)  Soutenir la mise en œuvre de systèmes et de stratégies de gestion des TIC.
  • Appuyer, conseiller les techniciens radio du SNU,
  • Gérer les communications d’urgences du SNU, 
  • Préparer en relation avec le FSA le budget des communications radio du SNU,
  • Organiser les contrôles radio et les tests de liaison téléphoniques périodiques prévus avec tous les utilisateurs des différents réseaux.
  • Assurer la conformité aux normes, aux lignes directrices et aux procédures de gestion et de technologie de l'information de l'entreprise pour l'environnement technologique.
  • Fournir des contributions à la cartographie des processus opérationnels administratifs et soutenir la mise en œuvre des procédures opérationnelles.
  • Fournir un soutien TIC pour les événements clés et fournir un soutien pour les vidéoconférences et audioconférences pour les réunions hybrides. 
  • Fournir un soutien technique en matière de TIC aux collègues. 
  • Contribuer à l'élaboration de plans de travail axés sur les résultats. 
     
3-)  Gestion des bases de données et suivi des équipements de sécurité : 
  • Assurer l’installation et la maintenance des équipements radio communications
  • Assurer la maintenance des équipements de vidéo surveillance de l’immeuble SNU 
  • Conseiller le SA, le FSA ainsi que le FSA sur l’utilisation et l’optimisation des réseaux de communications radio et téléphone.
     

4-)  Assurer la supervision des opérateurs radio : 

  • Contrôler le respect des procédures utilisées par les participants aux différents réseaux et en faire rapport au FSA
  • Former les opérateurs radios du SNU sur la programmation des équipements Aptitude au travail de nuit.
     
5-)  Assurer les autres tâches relative à la bonne marche de la salle radio :
  • Organiser la salle radio et mettre en place un système de permanence
  • Remplir toute autre tâche qui lui sera confiée par le SA, le DSA ou le FSA.

Le titulaire exécutera d'autres tâches relevant de son profil fonctionnel et jugées nécessaires au bon fonctionnement du Bureau et de l'Organisation.

Rôle de supervision : Le Chef de Station Radio supervise les opérateurs Radio.

 

EXIGENCES DU POSTE

Education
 

Le diplôme de fin d’études secondaires est requis, 

OU

Un diplôme universitaire (Licence) dans le domaine de la gestion de l'information, de la télécommunication, en informatique, de la sécurité ou équivalent sera pris en considération mais pas une obligation. 
 

 Experience, Knowledge, and Skills
 
  • Avoir au minimum 05 ans d’expérience (avec le diplôme de fin d’études secondaires) ou 2 ans d’expériences (avec le diplôme de Licence) dans le domaine de la télécommunication est requis.
  • Une bonne maîtrise des équipements de communication longue/courte distance : les stations fixes/mobiles CODAN HF ainsi que les Radio VHF portatifs Motorola et téléphone satellitaire est requise.
  • Une expérience de l'utilisation de conceptions centrées sur l'utilisateur et de la réalisation de recherches et d'essais sur les utilisateurs est souhaitable.  
  • Une expérience antérieure avec le système des Nations Unies ou une ONG internationale est désirée.
  • Avoir un vocal claire et limpide pour faciliter la transmission des messages vocaux est désirée,
  • Capacité à travailler en équipe et être de bonne moralité est souhaitable,
  • Aptitude à travailler en harmonie avec des personnes d’origines différentes est désirée, 
  • Etre autonome et travailler sous haute pression est désirée,
  • Etre présent dans le local radio pendant les heures de service imparties est requise, 
  • Une bonne maîtrise des ordinateurs : le système d‘exploitation Windows XP), les logiciels de bureautique Microsoft Office XP : Tableurs, le traitement de texte est désirée,
  • Maitrise du Français est requise, 
  • Connaissance d’au moins une langue nationale (Moore, Dioula, Fulfuldé) et une connaissance pratique de l’Anglais est désirée. 

 

Démonstration des compétences attendues

Compétences de base : 
NIVEAU 1 : Planifie et contrôle son propre travail, fait attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais
NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, résout les problèmes de façon pragmatique, apporte des améliorations
NIVEAU 1 : Ouvert d'esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande un retour d'information
NIVEAU 1 : S'adapte au changement, gère de manière constructive l'ambiguïté/l'incertitude, est flexible
NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable d'agir calmement face à l'adversité, est confiant
NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion/compréhension envers les autres, noue des relations positives
NIVEAU 1 : Apprécie/respecte les différences, est conscient des préjugés inconscients, fait face à la discrimination.

 

Compétences transversales et techniques

Domaine  Nom Definition
Services de sécurité Conseils, planification et coordination en matière de sécurité
 
  • Capacité à fournir des conseils et des orientations faisant autorité en matière de gestion de la sécurité, à planifier et à coordonner les activités de sécurité.
     
Services de sécurité Gestion de l'information sur la sécurité
  • Capacités d'analyse pour traiter diverses informations relatives à la sécurité et élaborer des recommandations.
     
Gestion et technologie de l'information  Soutien aux clients des technologies de l'information 
  • Capacité à soutenir les clients locaux sur des questions liées aux technologies de l'information et à générer et contribuer à des processus d'amélioration continue afin d'offrir une excellente expérience à l'utilisateur. Connaissance de la norme ISO 9001 souhaitée. Une certification ITIL ou similaire est souhaitable.
     
Services de sécurité Formation à la sécurité
  • Capacité à concevoir, à contribuer et/ou à animer des programmes/cours de formation significatifs en matière de sécurité.
     
Gestion d’entreprise Communication
  • Aptitude à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant par écrit que verbalement ; à adapter les messages et à choisir les méthodes de communication en fonction de l'auditoire.
     
Gestion d'entreprise  Travailler avec des preuves et des données
  • Capacité à inspecter, nettoyer, transformer et modéliser des données dans le but de découvrir des informations utiles, d'étayer des conclusions et de soutenir la prise de décision.
     
Gestion et technologie de l'information Gestion des réseaux, des communications et de l'infrastructure :   
  • Capacité à développer/intégrer/exploiter/gérer le réseau informatique, les communications, l'infrastructure Cloud ou sur site, et les nouvelles technologies comme l'IoT. Une formation Cisco CCIE CCNP ou similaire est souhaitable.

 

Égalité des chances

En tant qu'employeur souscrivant au principe de l'égalité des chances, le PNUD valorise la diversité en tant qu'expression de la multiplicité des nations et des cultures où nous opérons et, à ce titre, nous encourageons les candidats qualifiés de tous horizons à postuler à des postes au sein de l'organisation. Nos décisions d'embauche sont fondées sur le mérite et l'aptitude au poste, sans discrimination.

Le PNUD s'engage également à créer un lieu de travail inclusif où tout le personnel est habilité à contribuer à notre mission, est valorisé, peut s'épanouir et bénéficie d'opportunités de carrière ouvertes à tous.

 

Harcèlement sexuel, exploitation et abus d'autorité

Le PNUD ne tolère pas le harcèlement, le harcèlement sexuel, l'exploitation, la discrimination et l'abus d'autorité. Tous les candidats sélectionnés sont donc soumis à des contrôles pertinents et doivent respecter les normes et principes respectifs.

 

Droit de sélectionner plusieurs candidats

Le PNUD se réserve le droit de sélectionner un ou plusieurs candidats à partir de cette annonce de vacance de poste.  Nous pouvons également retenir les candidatures et prendre en considération les candidats qui postulent à ce poste pour d'autres postes similaires au PNUD, au même niveau et avec une description de poste, une expérience et des exigences éducationnelles similaires.

 

Alerte aux escroqueries 

Le PNUD ne facture aucune redevance à aucun stade de son processus de recrutement. Pour plus d'informations, veuillez consulter www.undp.org/scam-alert.

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Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.
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