Asistente de Servicios de Soporte

Aguachica | Ocaña

  • Organization: DRC - Danish Refugee Council
  • Location: Aguachica | Ocaña
  • Grade: Junior level - Junior
  • Occupational Groups:
    • Administrative support
    • Sales and Marketing
    • Customer services
  • Closing Date: 2025-09-05

PRESENTACION DRC.

El Consejo Danés para los Refugiados (DRC) es una de las principales ONG humanitarias del mundo, que trabaja en más de 40 países para proporcionar asistencia adecuada con un enfoque basado en los derechos a los refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, repatriados y migrantes. Nuestra visión es ayudar a los refugiados, desplazados internos y sus comunidades de acogida a una vida digna. Protegemos vidas y derechos humanos y empoderamos a los beneficiarios durante todo el desplazamiento del conflicto al proporcionar refugio, alimentos y esperanza en términos de trabajo, educación e integración hacia un futuro sostenible. DRC estableció una presencia operativa en Colombia en 2011 con un enfoque en la Acción Humanitaria contra las Minas (HMA) y brindando apoyo a la población afectada por el conflicto en el sur del país. Con el inicio de los grandes flujos migratorios mixtos hacia Colombia debido a la crisis venezolana, DRC inició una respuesta humanitaria integrada en 2018 para satisfacer las necesidades urgentes de refugiados, solicitantes de asilo, migrantes, retornados colombianos y comunidades de acogida en algunas de las áreas más vulnerables de Colombia, como las zonas costeras del Caribe (Riohacha y Barranquilla). centros urbanos (Bogotá y Cundinamarca), y Caquetá. En 2021, DRC abrió oficinas de campo en la costa del Pacífico Sur en el departamento de Nariño y zona Norte de Colombia en Norte de Santander.

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO: Bajo la supervisión del Líder de Servicios de Soporte y con el acompañamiento técnico de los Oficiales de Soporte, el/la Asistente de Servicios de Soporte será responsable de brindar apoyo administrativo y operativo a la oficina de Ocaña, extendiendo también su apoyo a la base de Aguachica. Su rol tendrá un énfasis en la gestión de compras, logística e inventarios, contribuyendo al funcionamiento eficiente de la unidad de Supply. Asimismo, prestará soporte transversal a otras áreas según las necesidades operativas, asegurando en todo momento el cumplimiento de las políticas y procedimientos de DRC.

Responsabilidades:

1. Apoyo a la Cadena de Abastecimiento y Compras

  • Acompañar la ejecución de los procesos de adquisición de bienes y servicios, desde la solicitud hasta la entrega final.
  • Elaborar y archivar la documentación requerida en los procesos de compras según los lineamientos DRC.
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos logísticos y de compras en la base.
  • Verificar las entregas físicas de bienes adquiridos, validando cantidad y calidad contra los términos del contrato.
  • Asegurar el seguimiento a entregas pendientes, devoluciones y reclamos con proveedores.
  • Apoyar la realización oportuna de pagos a proveedores y verificar la consistencia entre facturas y lo recibido.
  • Registrar y mantener actualizado el inventario de bienes y activos, tanto en físico como en DRC Dynamics.
  • Participar en verificaciones físicas y rotulaciones de activos.
  • Acompañar las gestiones menores de compras directas requeridas por la operación.

2. Logística y Gestión Operativa

  • Apoyar la ejecución del plan de compras anual y dar seguimiento a las requisiciones de bienes y servicios.
  • Realizar solicitudes logísticas para eventos, reuniones, desplazamientos y necesidades del área.
  • Apoyar en las gestiones relacionadas con hospedaje, transporte y logística para personal y actividades de campo

3. Apoyo General a Servicios de Soporte

  • Brindar apoyo básico en finanzas, como recepción de soportes y organización documental.
  • Apoyar en tareas administrativas de RRHH (pruebas, agenda de entrevistas, etc.).
  • Gestionar actividades administrativas generales: escanear, imprimir, fotocopiar, envío y recepción de correspondencia.
  • Apoyar en la organización del archivo físico y digital de la base.
  • Coordinar la reserva de espacios internos o comunitarios para reuniones o actividades.
  • Apoyar la entrada de datos y procesos en DRC Dynamics.

4.Gestión de Flota y Seguridad (según necesidad)

  • Apoyar el control del uso y consumo de combustible de los vehículos.
  • Hacer seguimiento a mantenimientos técnicos y registros de uso.
  • Apoyar con la actualización de reportes de movilidad del personal en campo.

Experiencia y Competencias Técnicas:

  • Experiencia mínima de 1 año en cargos similares, preferiblemente en organizaciones humanitarias.
  • Requisitos en términos de Formación Académica y conocimientos técnicos:
  • Dominio avanzado de herramientas ofimáticas es esencial.
  • Habilidades organizativas, atención al detalle y orientación al servicio.
  • Capacidad de trabajo en equipo, iniciativa y comunicación efectiva
  • Preferiblemente conocimiento básico en inglés.

Nivel Educativo:

  • Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, logística, comercio, o afines.

Todas las funciones de DRC requieren que el titular posterior domine las competencias básicas de DRC: 

  • Lograr la excelencia: centrarse en alcanzar resultados y garantizar procesos eficientes. 
  • Colaboración: involucrar a las partes relevantes y alentar la retroalimentación. 
  • Tomar la iniciativa: tomar posesión e iniciativa mientras se busca la innovación. 
  • Comunicar: escuchar y hablar con eficacia y honestidad. 
  • Demostrar integridad: actuar de acuerdo con la visión y los valores de DRC                  

Ofrecemos:

La oportunidad de pertenecer a una de las mejores ONG's a nivel mundial.

  • Acceso a más de 1,000 capacitaciones y certificados en línea gratuita.
  • Medicina prepagada, cubrimiento del 100% de la póliza para el empleado y precio especial para beneficiarios.
  • Contrato nacional a Obra o Labor Contratada con todas las prestaciones de ley
  • Salario iniciando en $ 2.462.000 Según experiencia y competencias del candidato.
  • Fecha de inicio: Septiembre 2025
  • Salario y condiciones de acuerdo con los términos de empleo en Colombia.

Proceso de solicitud: Todos los solicitantes deben cargar una carta de presentación (máx. 1 página) y un CV actualizado (máx. 2 páginas, sin soportes) en español, en la plataforma de empleo de DRC. Las solicitudes enviadas por correo electrónico no serán consideradas.

Fecha de cierre de solicitudes: Viernes 05 de septiembre 2025 a las 11:59 am Hora Local. Si usted aplica a esta posición damos por entendido que tiene la disponibilidad de trasladarse a la zona de Tibú o vive en la zona. Tenga en cuenta que las solicitudes se revisarán continuamente y las entrevistas se planificarán tan pronto como se identifique a un candidat@ adecuado. DRC se reserva el derecho a cerrar la vacante antes de la fecha límite una vez se identifique a un candidato idóneo. Se recomienda hacer la aplicación a este vacante lo más pronto posible, si ésta es de su interés

Nota 1: El postulante que aplique a esta convocatoria autoriza a DRC a validar la información personal suministrada en la hoja de vida. Su identificación será comprobada en las bases de datos públicas y privadas con el uso exclusivo de convalidar la información, de acuerdo con nuestras políticas antifraude, lavado de activos y financiación del terrorismo.

Nota 2: El/la postulante que de forma libre y voluntaria deseen hacer parte del proceso de selección para ocupar la posición de la presente convocatoria, deberán observar un estricto apego a las normas que apliquen para la materia  (idoneidad en los títulos presentados, ejecución de pruebas de forma personal e individual y veracidad en la información) adhiriéndose a los manuales y  Políticas anti fraude de DRC, so pena de declarar descalificado el postulante que incurra en cualquier irregularidad a juicio de la organización, aún por la mera sospecha, e incluso en posibles conductas de tipo penal conforme la legislación colombiana.

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Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.
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