SUPERVISEUR(E) SOINS DE SANTE PRIMAIRE-PCI

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

CONTEXTE 

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du redressement économique et du développement.

DESCRIPTIF DU POSTE

L’IRC répond aux besoins essentiels et vitaux des populations affectées par les conflits et/ou les catastrophes naturelles, notamment à travers ses programmes d’urgence généralement multisectoriels, incluant la santé, la protection, le développement et le renforcement de la résilience. Dans le cadre de la mise en place du vivier de pool d’urgence, IRC cherche à recruter un/une infirmier (e) Superviseur Soins de Santé Primaire (SSP), Santé Sexuelle et de la Reproduction (SSR) et Prevention-Contrôle de l’infection (PCI), travailleur et autonome, pour soutenir la mise en œuvre effective des projets d’Urgence en soutenant la mise en place des activités de SSP/SSR/PCI dans les aires de santé des zones de santé d’interventions conformément à la politique nationale et aux directives de projet.

Il/Elle encadrera les équipes des centres de santé à organiser les services pour offrir un plateau technique des soins de qualité comprenant les soins curatifs, préventifs et promotionnels. Il/Elle devra contribuer à l’amélioration de l’accès aux SSP/SSR des populations en situation difficile et à la promotion de la PCI.

L’Infirmier(e) Superviseur(e) SSP/SSR/PCI travaillera en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe du projet et du BCZS.

Si vous partagez les valeurs d’IRC, que vous avez une solide expérience d’appui à la mise en œuvre de projets humanitaires d’urgence et de bonnes compétences de planification, de suivi, de coordination et de communication, nous vous encourageons à postuler.

RESPONSABILITES CLES

• Assurer le suivi qualitatif de la prise en charge des bénéficiaires de projet (des enfants de moins de 5 ans et des femmes enceintes et allaitantes) au niveau des CS des aires de santé d’intervention ; 

• Evaluer mensuellement la qualité de la prise en charge des enfants de moins de 5 ans et des femmes enceintes (curatifs, CPN, Accouchement, CPoN, vaccination, etc.) et appui à l’élaboration d’un plan d’action propre à chaque structure de santé soutenue ;

• Réaliser des missions de suivi des activités et des supervisions formatives (en collaboration avec les ECZS respectives) des CS appuyés afin de s’assurer du respect des normes sanitaires ;

• Appuyer les agents PEV des CS dans la mise en œuvre des stratégies avancées (suivi qualitatif, accompagnement et reporting) ;

• Veiller à la mise en place et au respect des précautions universelles des CS appuyées ;  

• S’assurer de la mise en place des dispositifs minimum d’urgence (DMU) en santé de la reproduction des formations sanitaires appuyées

• Veiller à ce que le système de référence entre les différents niveaux de prise en charge soit compris et respecté ;

• S’assurer de la gratuité effective des soins au profit des bénéficiaires directes du projet.

• Prendre une part active dans la préparation, la distribution et le suivi des donations médicales ;

• S’assurer de la bonne utilisation du matériel et équipement médicaux dotés par le projet au niveau des CS ;

• Appuyer les structures de santé dans le calcul de consommation moyenne mensuelle des médicaments ;

• Réaliser les audits de gestion de médicaments et partager les points d’action d’amélioration de système de gestion des intrants ;

• Partager au quotidien les différents problèmes rencontrés sur les structures appuyées avec l’équipe de coordination de projet ;

• Collaborer avec les autres acteurs intervenant dans le domaine de la santé dans la zone d’intervention,

• Collaborer avec l’équipe cadre de la zone de santé dans la réalisation des activités du projet.

Suivi et référencement

• En appui au team leader, évaluer la qualité les références des urgences obstétricales, chirurgicales, médicales et pédiatriques vers les CSR et HGR ;

• Evaluer la qualité de prise en charge et les facteurs de rachat de services, du respect des protocoles thérapeutiques tout relavant de cas du domaine de l’acharnement thérapeutiques.

L’amélioration de la PCI des formations sanitaires ciblées

• Superviser et s'assurer que les personnels respectent les protocoles de contrôle des infections définis

• Appuyer le Chef de Projet dans l’évaluation des besoins en dispositifs WASH et PCI.

• Constamment insister sur l'importance du port correct de l'équipement de protection individuelle (EPI) approprié.

• Surveiller les stocks de tous les matériaux et équipements d'hygiène utilisés par les nettoyeurs et le personnel de pulvérisation pour s'assurer que le stock in situ et dans l'entrepôt est maintenu au-dessus du niveau de précommande.

• Superviser quotidiennement les activités de chaque membre du personnel et identifier les domaines qui doivent être améliorés

• Assister aux réunions hebdomadaires du personnel avec le Manager de projet et faire rapport

• Informer immédiatement le Manger de projet de toute défaillance dans les mesures de contrôle des infections ou des problèmes de personnel

• Tenir des réunions quotidiennes de mise à jour avec le manager de projet avant la fin de chaque journée, au cours desquelles des suggestions d'améliorations ou de préoccupations peuvent être discutées et des solutions recherchées

• Rapporter les activités réalisées de manière régulière aux moments opportuns et selon les calendriers de rapportage établis.

• Préparer et partager la planification hebdomadaire / journalière avec sa hiérarchie et dans le respect des limites fixées.

• A la demande du responsable de projet, participer aux réunions de coordination WASH / PCI et partager le compte rendu des points saillants.

• Dépanner les dysfonctionnements des équipements EH ou des EPI lorsque les rapports les soulèvent, si les solutions ne peuvent être trouvées, poser immédiatement les problèmes auprès du chef de Projet.

• Inspecter, évaluer et autoriser la nécessité de se débarrasser de l'équipement EPI défectueux, En cas de doute sur le débarras, demander l'autorisation de Chef de Projet.

• S’assurer du nombre de personnes formées (médical et para médical) et encadrées en matière de PCI ;

• Appuyer le suivi de la gestion des fournitures fournies et utilisées dans les installations qui comprennent du savon, du chlore, des réactifs pour la qualité de l'eau et des outils/équipements distribués.

Participer activement au reporting du projet

• Rédiger tous les rapports de mission de suivi et/ou de supervision et transmettre à l’équipe de coordination projet ;

• Participer à la rédaction des rapports d’activités hebdomadaires et mensuels ainsi qu’au remplissage des outils internes du projet (base de données…) ;

• Mettre à jour la base de données du projet (Données SNIS, surveillance épidémiologique et PEV) en collaboration avec les IT et le transmettre mensuellement au Manager santé et au Chef de projet ;

• Participer aux réunions internes et externes sur les activités du projet ;

• Réaliser toutes autres tâches à la demande de son superviseur hiérarchique et/ou fonctionnel.

PROFIL REQUIS

• Être Infirmier A1ou A0 avec au moins 4 années d’expérience en soins de santé primaires ;

• Avoir au moins une expérience professionnelle avérée avec au moins 3 ans dans le domaine humanitaire ou avec les ONG

• Avoir travaillé comme Infirmier Superviseur de la Zone de Santé est un atout ;

• Avoir travaillé comme Infirmier Titulaire dans un centre de santé est un atout ;

• Fortes capacités dans les domaines de la planification et capacités d’organisation et de communication ;

• Avoir une bonne maitrise des ordinogrammes de soins de santé ;

• Avoir reçu une formation en PCIMA-RDC ;

• Avoir reçu une formation en SONUB ; la connaissance du dispositif minimum d’urgence est un atout ;

• Excellent niveau de connaissance du français (écrit et oral) et d’au moins 2 langues nationales ;

• Avoir le sens d’organisation et de précision ;

• Maitrise de l’outil informatique (Word – Excel - Power point etc.)

• Être capable de prendre des initiatives pertinentes pour le programme au besoin ;

• Être disponible à faire des déplacements sur les zones ciblées pour les prestations ;

• Volonté et capacité de travailler dans un environnement instable ;

• Capacité de travailler sous pression et de vivre dans des conditions difficiles ;  

• Forte résistance au stress et capacité à travailler dans un rythme élevé correspondant aux urgences.

La/le candidat(e) doit s'engager à respecter les politiques de l'IRC, notamment la politique sauvegarde des clients et les principes de diversité, d'égalité et d'inclusion.

Note pour le personnel de terrain IRC : Engagement envers les clients : En s'engageant à mettre en œuvre une programmation axée sur le client, l'IRC place les personnes qu'elle sert - ses clients - au centre de sa programmation et de ses services. Le personnel de l'IRC a un rôle important à jouer pour soutenir la mise en œuvre d'une programmation axée sur le client en sensibilisant la communauté et les clients aux mécanismes de retour d'information existants et à la manière de les utiliser, y compris les processus de réponse, l'accès et l'éligibilité aux services, et en contribuant à la création d'une culture institutionnelle qui incite le personnel à écouter les clients, à communiquer et à répondre à leurs demandes, à leurs commentaires et à leurs plaintes.”

Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle.  Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité. 

Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.

Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.

PRESENTATION DU DOSSIER

• Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page)

• Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d'au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple " mon superviseur direct " etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences.

• Copies :  Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM.

• Toute personne vivant avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras.

A compétences égales, la préférence sera donnée à une candidature féminine.

Veuillez préciser en gras la zone pour laquelle vous postulez sur votre CV ainsi que sur votre lettre de motivation

DEPOT DES CANDIDATURES : Du 10 au 20 octobre 2025 à 16h30

• Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ;

• En vue de gagner en temps dans le traitement de ce recrutement, l’équipe en charge analysera les dossiers des candidats au fur et à mesure qu’ils seront reçus. Cette méthode peut amener à la clôture de ce processus avant la date finale de réception des candidatures, si les meilleurs candidats sont identifiés lors de traitement progressif des dossiers.  IRC vous encourage à ne pas attendre le dernier jour de la clôture de l’offre pour postuler ;

• Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus.

En vue de soutenir la femme, IRC offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.

Les employés IRC ont droit à deux jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC demeure compétitive à tous les grades.

 « Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et 0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »

Standard of Professional Conduct: The IRC and the IRC workers must adhere to the values and principles outlined in the IRC Way – our Code of Conduct. These are Integrity, Service, Accountability, and Equality.

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