Département: Operations, RDC
Lieu d’affectation: Goma ou Bunia, RDC
Type de Contrat: Full‑time (100%)
Date limite de candidature: March 29, 2026
Mission
Geneva call est une organisation non gouvernementale neutre et impartiale dédiée à la promotion du respect par les groupes armés et les autorités de facto (AGDA) des normes humanitaires internationales dans les conflits armés et autres situations de violence, en particulier celles liées à la protection des civils. L’Appel de Genève concentre ses efforts sur l’interdiction de l’utilisation des mines antipersonnel, la protection des enfants contre les effets des conflits armés, l’interdiction de la violence sexuelle dans les conflits armés, l’élimination de la discrimination entre les sexes, la protection des infrastructures civiles, et assurer l’accès humanitaire.
Pourquoi ce poste ?
Le coordinateur du programme est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la supervision des programmes de l’Appel de Genève au niveau national, en veillant à l’alignement avec la stratégie organisationnelle, les lignes directrices et les objectifs opérationnels.
Relations de travail
Le coordinateur du programme relève du Directeur de Programme. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe de direction (SMT) et celle du support. Sous l’égide du Directeur de Programme, le coordonnateur de programme maintient également des contacts réguliers avec des partenaires externes, y compris les agences des Nations Unies, les missions permanentes, les organisations internationales et les fournisseurs de services.
Rôle et responsabilités
Coordination et gestion de programme
- Concevoir et proposer des stratégies de programme adaptées au contexte, visant l’engagement avec les acteurs armés et les communautés affectées, en stricte conformité avec les lignes directrices et les principes de l’Appel de Genève.
- Superviser, orienter et assurer le suivi de la mise en œuvre des objectifs opérationnels et stratégiques, en veillant à leur alignement avec la mission, les valeurs et les priorités institutionnelles de l’Appel de Genève.
- Identifier, analyser et soumettre à la direction du programme, des opportunités d’engagement stratégiques claires, fondées sur une lecture contextuelle et une analyse des risques et des impacts.
- Assurer la cartographie des acteurs, y compris les GAAD et proposer des stratégies d’accès permettant un engagement direct ou indirect, à travers des partenariats locaux, tout en tenant compte des contraintes sécuritaires et opérationnelles.
- Garantir une mise en œuvre efficace et de qualité des activités du programme, en assurant l’atteinte des résultats attendus, le respect des engagements pris et l’adaptation continue des interventions à l’évolution du contexte.
Implémentation des projets
- Assurer la coordination, le développement et le suivi stratégique des programmes de l’Appel de Genève en RDC, en cohérence avec les orientations de la direction de programme et le contexte opérationnel.
- Élaborer, mettre à jour et suivre les plans de travail (chronogrammes d’activités) et les budgets des programmes, en veillant à leur faisabilité et à leur alignement avec les objectifs fixés.
- Assurer le suivi technique et de la documentation de la mise en œuvre des activités programmatiques, y compris la capitalisation des bonnes pratiques et des leçons apprises.
- Assurer la supervision directe des organisations partenaires de mise en œuvre (IP) et, le cas échéant, des Officiers de Programme, en garantissant la qualité des interventions et le respect des engagements contractuels.
- Harmoniser et adapter les formats de rapportage des partenaires, afin d’assurer la qualité, la cohérence et la conformité des rapports aux exigences institutionnelles et des bailleurs.
- Identifier et proposer de manière proactive les besoins programmatiques, analyser les défis opérationnels et proposer des solutions adaptées et innovantes.
- Participer aux processus de recrutement et de sélection du personnel programme et des consultants externes, en appui à la direction de programme et aux ressources humaines.
- Contribuer à la rédaction des rapports narratifs et techniques (internes et externes) ainsi qu’à la conception et à la formulation de propositions de projets destinées aux bailleurs.
- Contribuer au développement, à l’adaptation et à l’amélioration des outils opérationnels nécessaires à la mise en œuvre efficace des projets (guides, supports pédagogiques, outils de suivi, etc.).
- Développer, entretenir et renforcer un réseau de relations stratégiques avec les agences humanitaires, les organisations de la société civile, les ANSA, ainsi que les autres acteurs institutionnels et communautaires pertinents.
- Assurer le développement, l’analyse et la mise à jour régulière des profils des GAAD cibles et leur évolution dans le contexte opérationnel.
Suivi et évaluation
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe MEAL afin d’assurer la planification, le suivi et l’évaluation des opérations, selon une approche axée sur les résultats.
- Analyser régulièrement les progrès du programme, identifier les défis et les risques, et formuler actions correctives visant à améliorer la qualité et l’efficacité des interventions.
Budget et conformité
- Veiller à ce que les activités soient mises en œuvre en stricte conformité avec les budgets disponibles et les prévisions financières (forecast);
- Assurer le suivi régulier des dépenses des programmes, en collaboration avec les équipes finance et opérations.
- Garantir la conformité des activités avec les normes internes, les exigences des bailleurs et les cadres de redevabilité.
Coordination externe
- Participer activement aux réunions des mécanismes de coordination humanitaire (clusters, groupe de travail, etc.), afin de renforcer la collaboration, le partage d’information et la complémentarité des interventions.
- Représenter l’Appel de Genève lors d’ateliers, d’événements et de forums liés à l’engagement avec les acteurs armés.
Gestion et Développement d’équipe
- Superviser les équipes de terrain et les partenaires de mise en œuvre afin d’assurer la qualité et la cohérence du programme.
- Assurer la supervision technique et opérationnelle des interventions et le renforcement des capacités du personnel de projet.
Critéres
Education
- Diplôme universitaire (au minimum licence) en relations internationales, études humanitaires, sciences sociales, gestion de projet ou dans un domaine pertinent.
Expérience (essentielle)
- Minimum 8 ans d’expérience professionnelle sur des postes similaires au sein d’organisations humanitaires internationales, idéalement dans des contextes de conflit et de protection des civils.
- Expérience confirmée en gestion du cycle de projet et en leadership d’équipe.
- Expérience avérée dans l’engagement avec des porteurs armés, principalement les acteurs armés non étatiques ou groupes armés.
- Disponibilité et capacité à effectuer des déplacements à court préavis dans des environnements opérationnels complexes à l’Est de la RDC.
Compétences liées au poste
- Maîtrise des outils informatiques, notamment MS Office (Word, Excel et PowerPoint) ;
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Solides capacités d’analyse et de synthèse.
- Excellente connaissance du contexte de la RDC, en particulier de l’Est du pays et des dynamiques de conflit dans la région des Grands Lacs.
- Connaissances théoriques et pratiques en DIH et en DIDH, constituant un atout.
- Capacité à gérer les priorités, prendre des décisions et coordonner plusieurs tâches simultanément.
- Compétences confirmées en gestion de projet et en coordination d’équipe.
- Compétences en facilitation, résolution de conflits et renforcement d’équipe.
- Capacité à travailler sous pression dans des contextes affectés par les conflits.
- Excellentes compétences interpersonnelles et de négociation avec diverses parties prenantes.
Communication/Medias
- Identifier les besoins en outils de communication programmatiques et au développement/actualisation des supports.
- Participer à l’élaboration des supports de communication et à la contextualisation des outils de sensibilisation destinés aux GAAD.
- Appuyer le développement des outils de collecte d’informations auprès des radios partenaires dans le cadre de la campagne « Fighter Not Killer ».
- Coordonner la préparation des messages diffusés via les médias (radio, réseaux sociaux).
- Exécuter toute autre tâche connexe demandée par la hiérarchie
Langues (essentielles)
La maîtrise de l’anglais écrit et parlé est requise
- Français, Swahili, Lingala
NB : Ce poste est ouvert aux personnes de nationalité congolaise. La maitrise des langues locales, serait un atout
Informations supplémentaires
- Le titulaire doit être prêt et capable de voyager à court préavis.
- Les tests et les entrevues seront utilisés comme une forme de sélection.
- La nomination initiale est soumise à des références professionnelles satisfaisantes.
- Des vérifications supplémentaires des antécédents peuvent être nécessaires.
Pour l’application
Nous avons particulièrement encouragé les candidatures de tous les candidats qualifiés sans distinction de race, couleur, sexe, origine nationale, âge, religion, handicap, orientation sexuelle et identité de genre.
Veuillez soumettre uniquement votre CV et votre lettre de motivation au plus tard le 19 avril 2026 ci-dessous:
Notre équipe RH évaluera minutieusement votre profil en fonction des exigences du poste pour lequel vous avez postulé. Comme nous recevons un bon nombre de candidatures pour tous les postes annoncés par l’Appel de Genève, il n’est pas possible de communiquer le résultat de nos décisions à chaque candidat individuellement. Par conséquent, seuls les candidats présélectionnés seront contactés par l’équipe des RH pour les inviter à un test écrit – et aux étapes suivantes s’ils sont qualifiés, c’est-à-dire un entretien et d’autres évaluations jugées appropriées.