Oficial de Calidad y Salud

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

Responsabilidades Principales

De acuerdo con el nivel de complejidad de nuestros servicios de salud, liderar los

procesos y procedimientos propios del:

• Sistema único de habilitación (SUH).

• Sistema único de acreditación (SUA).

• Sistema de información para la calidad en salud (SICS).

Centrándose especialmente, aunque no de manera exclusiva, en:

• Definir y documentar los procesos, procedimientos, guías clínicas de atención y protocolos de los servicios habilitados.

• Desarrollar las actividades necesarias para habilitar los servicios que el programa desea implementar

• Acompañar las visitas realizadas por los entes de control relacionadas con los temas de habilitación y calidad del servicio.

• Dar respuesta a los planes de mejoramiento.

• Diseñar, implementar y seguir los planes de mejoramiento de gestión de riesgos.

• Revisar y validar el estándar de historia clínica conforme a la norma colombiana.

• Auditar los registros en la historia clínica de: anamnesis, condiciones de salud, hábitos, uso de medicamentos, examen físico general, educación y signos de alarma, notas de enfermería, registros clínicos de procedimientos, componentes educativos y seguimiento.

• Crear, ajustar e implementar el manual de farmacovigilancia y tecnovigilancia.

• Elaborar e implementar la Política de Seguridad del Paciente en coordinación con el equipo de salud.

• Diseñar, implementar y acompañar el Sistema de Información y Atención al Usuario – SIAU.

• Crear y/o ajustar el procedimiento de consentimiento informado, así como el formato de disentimiento requerido en la atención en salud en situaciones en las que la persona se niega a recibir atención y tratamientos prescritos.

• Lidera, implementar y acompañar los comités de salud pertinentes según la normatividad colombiana

• Ser el punto focal para el control y prevención de infecciones en el centro incluyendo los lineamientos y protocolos relacionados.

• Comunicar oportunamente las alertas emitidas por el INVIMA.

• Apoyar el proceso de implementación de servicios que adelante el programa.

• Elaborar informes o reportes según la periodicidad solicitada diarios/ semanales/ mensuales

• Entregar diariamente el Registro Individual de Prestación en Salud – RIPS.

• Diligenciar correcta y oportunamente los formatos de notificación de eventos de interés en salud pública para su posterior cargue en plataforma SIVIGILA.

• Acompañar las jornadas educativas y de capacitación continúa dispuestas por el programa

• Brindar apoyo y tutoría al equipo cuando sea necesario

• Planificar, coordinar y supervisar los planes de trabajo del personal y las actividades de capacitación/ desarrollo del personal.

• Mantener relaciones abiertas y profesionales con los miembros del equipo

• Diseñar estrategias y realizar seguimiento para el cumplimiento de la calidad y habilitación

• Analizar datos primarios y secundarios para la evaluación de resultados y la mejora continua de los servicios.

• Participar de reuniones institucionales e interinstitucionales según sea asignado

• Articular y establecer un vínculo coherente con secretaria de salud instituto departamental de salud relacionado con la prestación de los servicios de salud

• Llevar a cabo las responsabilidades asignadas por parte de la gerente Senior de salud para adelantar y desarrollar los programas de salud del IRC.

Requisitos

• Profesional en áreas de la salud, Medicina, Enfermería, Administración en Salud, ciencias humanas, administrativos o ingenieros.

• Especialización en Gerencia y/o Auditoría en Salud, o en áreas afines.

• Mínimo 6 meses de experiencia comprobada en auditoría de salud y gestión de la calidad en servicios de salud preferiblemente en instituciones del sistema de salud colombiano.

• Opcional/deseable: Mínimo 6 meses de experiencia en atención humanitaria, preferiblemente en situaciones de crisis (desastres naturales, Migración, conflictos armados, emergencias de salud, etc.)

• Conocimiento de normas de calidad en salud (ISO 9001, normas de la Secretaría de Salud, etc.). Altamente valorado, experiencia trabajando con la norma 3100/2019

• Experiencia en diseño e implementación en sistemas de gestión de calidad en salud.

• Técnicas de auditoría interna y externa en el sector salud.

• Conocimiento de políticas de salud pública, normativas nacionales y locales en salud.

• Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios, fomentando un ambiente de colaboración y motivación.

• Capacidades analíticas para evaluación de resultados y mejora continua.

Standard of Professional Conduct: The IRC and the IRC workers must adhere to the values and principles outlined in the IRC Way – our Code of Conduct. These are Integrity, Service, Accountability, and Equality.

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