Details

Mission and objectives

The United Nations Children's Fund -UNICEF- was created in 1946 to care for child victims of World War II, and in 1953, UNICEF became a permanent agency of the United Nations. Since then, its mission has been to ensure the fulfillment of the rights of all children, particularly the most vulnerable and unprotected.

In Ecuador, UNICEF works together with state and social organizations to promote the well-being of children and adolescents. For more than 40 years, it has advocated for the promotion of social investment in favor of children, as a guarantee to ensure the access of children and adolescents to education, health, and protection.

Unicef's mandate in Ecuador is implemented in the area of Programs, which executes projects aimed at child protection, health, social inclusion, and education. On the other hand, the areas that support this execution are Operations, Fundraising, Communications, and Monitoring & Evaluation.

Context

La implementación de los programas de UNICEF es posible gracias a la recaudación de fondos provenientes de donaciones individuales y corporativas, las cuales permiten invertir en proyectos de educación, salud y nutrición, protección, agua y saneamiento, así como en la respuesta a emergencias.

La recaudación de fondos a través de donaciones individuales se basa en la invitación a personas a unirse a la comunidad de donantes de UNICEF mediante una contribución económica recurrente (mensual). Este proceso se apoya en el desarrollo de contenidos y mensajes que sensibilizan sobre la situación de la niñez en Ecuador y comunican la urgencia de actuar para garantizar mejores oportunidades para niños, niñas y adolescentes.

En el ámbito digital, esta estrategia se implementa a través de campañas de comunicación difundidas en plataformas como Facebook, Instagram, YouTube y otros canales digitales, que invitan a las personas a convertirse en donantes mediante formularios y páginas de aterrizaje digitales. Estos contenidos buscan ampliar el alcance de las campañas, generar conversaciones relevantes y fortalecer la captación de donantes individuales.

Con el fin de implementar de manera efectiva la estrategia de recaudación de fondos digitales y optimizar la conversión de donantes, UNICEF Ecuador se encuentra en la búsqueda de un/a Voluntario/a de la ONU que apoye la producción de contenidos digitales. El propósito de esta asignación es fortalecer la capacidad operativa del equipo de Digital Fundraising, contribuir a la generación de productos comunicacionales efectivos y apoyar la optimización de la retención y la adquisición de donantes mediante la mejora continua de contenidos y pruebas orientadas a maximizar los resultados de recaudación.

Task description

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión directa del área de Digital Fundraising, a través del/de la Asistente de Recaudación de Fondos del Canal Digital, y en coordinación técnica de Marketing Services, el/la voluntario/a cumplirá las siguientes funciones:

· Brindar apoyo en la gestión y creación de contenidos para la estrategia de recaudación de fondos de UNICEF Ecuador.

· Conceptualizar, diseñar y producir materiales gráficos y audiovisuales que fortalezcan la visibilidad de las campañas de adquisición y fidelización digital, y que conecten con las diversas audiencias.

· Apoyar en la conceptualización, creación y adaptación de contenidos y conceptos creativos para campañas digitales de adquisición y fidelización de donantes individuales.

· Redactar y ajustar textos para distintos canales y formatos digitales, como anuncios, redes sociales, correos electrónicos y páginas web, siguiendo guías y mensajes previamente definidos.

· Proponer ideas de contenido (escrito, gráfico o audiovisual) que contribuyan a los objetivos de las campañas, bajo la supervisión del equipo responsable.

· Adaptar los contenidos a distintos públicos, canales y momentos de la comunicación digital.

· Crear, diseñar y producir contenidos gráficos y audiovisuales (imágenes, videos, GIFs y animaciones) para campañas digitales de recaudación de fondos always on y de emergencia.

· Adaptar los materiales y contenidos creativos locales y globales, a distintos formatos y plataformas digitales como Google, Meta, TikTok, LinkedIn y otras que se definan, de acuerdo con las especificaciones técnicas y necesidades definidas por el equipo.

· Verificar que los contenidos desarrollados respeten la identidad visual de UNICEF, los lineamientos de marca y las prioridades programáticas de la organización.

· Apoyar en el seguimiento del desempeño de los contenidos producidos, a partir de la información, lineamientos y retroalimentación proporcionados por el área de Digital Fundraising.

· Realizar ajustes y optimizaciones a piezas existentes, siguiendo las indicaciones y objetivos definidos para cada campaña.

· Proponer ideas creativas y mejoras a los contenidos, orientadas a fortalecer la efectividad de las campañas digitales de recaudación de fondos.

· Mantenerse actualizado/a sobre tendencias, formatos y buenas prácticas en marketing digital, diseño gráfico y recaudación de fondos digitales.

Resultados Esperados:

En el cumplimiento de sus funciones, el voluntario deberá acogerse a los lineamientos de calidad y eficiencia que se espera de los miembros del equipo Digital Fundraising.

En 10 meses, la persona diseña, produce y adapta—bajo lineamientos—piezas gráficas y audiovisuales para campañas de adquisición always on y de emergencia y contenidos para fidelización de donantes; entrega a tiempo, cumple con el manejo de marca, mejora con el Feedback, y aporta ideas que incrementan la efectividad de los contenidos y los resultados de recaudación del canal digital y de la fidelización de donantes.

Adicionalmente, el voluntario también deberá cumplir con los siguientes lineamientos:

· Actuar acorde a los principios y valores de la cultura organizacional de UNICEF y UNV.

· La perspectiva de edad, género y diversidad se aplica de forma sistemática, integrada y documentada en todas las actividades a lo largo de la asignación.

· Se realizará evaluaciones mensuales al voluntario en base a los logros alcanzados y a su compromiso, involucramiento y cumplimiento con las actividades asignadas.

El rol se desarrollará mediante un trabajo articulado con el área de Digital Fundraising, con el fin de comprender de primera mano la estrategia, los objetivos y las necesidades de comunicación del canal, y en alineación con el área de Marketing Services y el área de Comunicaciones, asegurando que todos los contenidos cumplan con la identidad de marca de UNICEF, los lineamientos institucionales y las prioridades programáticas.

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