The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

El Comité Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores emergencias humanitarias del mundo y ayuda a las personas afectadas por crisis humanitarias, incluida la crisis climática, a sobrevivir, recuperarse y reconstruir sus vidas. Fundada en 1933 a pedido de Albert Einstein, el IRC trabaja en más de 50 países para generar un impacto duradero al brindar atención médica, ayudar a los niños a aprender y empoderar a las personas y comunidades para que sean autosuficientes, siempre buscando abordar las desigualdades que enfrentan las mujeres y las niñas.

Descripción general del trabajo: 

El IRC busca un oficial senior de salud se encargará de liderar la ejecución del programa de salud en la ciudad de Cúcuta. Asegurando que se implementen procesos y servicios con altos estándares de calidad y de acuerdo con las normativas nacionales vigentes y a los estándares sectoriales vigentes para los servicios de salud en emergencias, así como los estándares del IRC. Coordinará la atención la atención con proveedores de servicios de salud externos, desarrollará estrategias para la mejora continua y supervisará al equipo asignado. 

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Atención a clientes

Supervisar la atención en salud proporcionada por el equipo interno y proveedores de servicios externos acorde a los protocolos de atención, los lineamientos nacionales de salud y los estándares de calidad del IRC, los SOP del programa y los estándares sectoriales de salud en emergencias, asegurando el cumplimiento del paquete de Servicio Inicial Mínimo (MISP) para la Salud Reproductiva en actividades del programa

• Coordinar el acceso oportuno a medicamentos y servicios diagnósticos.

• Garantizar el acceso seguro a la Interrupción Voluntaria del Embarazo (IVE) bajo el marco normativo vigente.

• Mantener registros completos y confidenciales de la atención de los clientes, así como del seguimiento al marco lógico y de resultados de los proyectos.

• Elaborar informes o reportes según la periodicidad solicitada diarios/ semanales/ mensuales sobre las estadísticas de las atenciones realizadas

• Asegurar que todas las consultas realizadas estén documentadas y los registros de clientes completados, como también otras herramientas de recopilación de datos, de acuerdo a la normatividad vigente

• Garantizar que se respete la confidencialidad del cliente

• Garantizar que los servicios se prestan respetando los principios humanitarios y que todas las consultas se realicen de forma humana digna y respetuosa.

• Velar por la prestación de servicios en respuesta complementaria con solido seguimiento al proceso de remisiones del IRC, de acuerdo a las herramientas establecidas

Calidad

• Asegurar que la prestación del servicio de salud del IRC o sus socios, cumple con la norma Resolución 3100 de 2019 del ministerio de salud

• Documentar y actualizar procesos, procedimientos, guías clínicas y protocolos de atención habilitados, habilitados, conforme a la normatividad vigente, incluyendo la Resolución 3100 de 2019 y demás normas aplicables.

• Desarrollar actividades para habilitar nuevos servicios que el programa busque implementar.

• Acompañar visitas realizadas por los entes de control, responder a planes de mejoramiento y garantizar el cumplimiento de normativas.

• Asegurar los reportes oportunos y de calidad a las entidades reguladoras según la normatividad vigente

• Crear y ajustar manuales de farmacovigilancia y tecnovigilancia.

• Comunicar alertas del INVIMA y asegurar la implementación de la Política de Seguridad del Paciente.

• Diseñar, implementar y monitorear planes de gestión de riesgos y comités de salud.

• Auditar registros clínicos para asegurar la calidad en la atención y seguimiento

Supervisión de personal y desempeño

• Proveer liderazgo y promover un fuerte espíritu de equipo para lograr el cumplimiento de metas y el éxito profesional del personal

• Establecer objetivos y expectativas claros para el equipo y proporcionar valoraciones regulares, positivas y constructivas a los informes directos.

• Brindar apoyo y tutoría al equipo cuando sea necesario

• Planificar, coordinar y supervisar los planes de trabajo del personal y las actividades de capacitación/ desarrollo del personal

• Mantener relaciones abiertas y profesionales con los miembros del equip

Gestión de Programa y Orientación Técnica

• Gestionar y proporcionar liderazgo general y orientación para el diseño, la implementación y la evaluación del programa salud, incluyendo el alcance comunitario y la integración con otros programas.

• Desarrollar herramientas y procesos para la implementación del programa, monitoreo, seguimiento y la coordinación del equipo.

• Diseñar estrategias y realizar seguimiento y velar por el cumplimiento de las metas establecidas

• Asegurar el registro preciso y oportuno de la información en la frecuencia que se le requiera (semanal, mensual o trimestral), la compilación y la presentación de informes de datos en tiempo y forma.

Finanzas

• Ejecutar y controlar los gastos con respecto a los presupuestos y proyecciones aprobados de acuerdo con las políticas y directrices de IRC y sus donantes.

• Velar por la costó eficiencia financiera de los proyectos

• Llevar registros de control de gastos de los proyectos

• Otras responsabilidades

• Llevar a cabo las responsabilidades asignadas por parte de la gerente Senior de salud para llevar adelante y desarrollar los programas de IRC.

RESPONSABILIDADES EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

• Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el Trabajo.

• Procurar el cuidado integral de su salud.

• Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud.

• Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa.

• Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las actividades que se realicen

• en la empresa.

• Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato.

• Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidente.

RESPONSABILIDADES PARA CARGOS DE SUPERVISIÓN

• Participar en la actualización de la identificación de peligros, evaluación y valoración

• de riesgos.

• Participar en la construcción y ejecución de planes de acción.

• Promover la comprensión de la política en los trabajadores.

• Informar sobre las necesidades de capacitación y entrenamiento en Seguridad y Salud en el Trabajo.

• Participar en la investigación de los incidentes y accidentes de trabajo.

• Participar en las inspecciones de seguridad.

REQUISITOS

• Profesional en áreas de la salud, Medicina, Enfermería, Administración en Salud, etc.

• Especialización en Gerencia y/o Auditoría en Salud, o en áreas afines.

• Mínimo 1 años de experiencia comprobada en auditoría de salud y gestión de la calidad en servicios de salud preferiblemente en instituciones del sistema de salud colombiano

• Mínimo 2 años de experiencia en atención humanitaria, preferiblemente en situaciones de crisis (desastres naturales, Migración, conflictos armados, emergencias de salud, etc.)

• Experiencia liderando, gestionando o supervisando centros de salud

• Conocimiento de normas de calidad en salud (ISO 9001, normas de la Secretaría de Salud, etc.).

• Conocimiento de legislación en salud y sistemas de gestión de calidad.

• Técnicas de auditoría interna y externa en el sector salud.

• Conocimiento de políticas de salud pública, normativas nacionales y locales en salud.

• Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios, fomentando un ambiente de colaboración y motivación.

• Capacidades analíticas parta evaluación de resultados y mejora continua

PROFESSIONAL STANDARDS

All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.

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