The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.
Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du redressement économique et du développement.
DESCRIPTIF DU POSTE
L'Officier.e. gestionnaire de cas PROL (Protection et Etat de Droit) et assistance Légale sera responsable de la mise en œuvre des activités de gestion de cas , d'aide juridique et d'accès à la justice pour les bénéficiaires (déplacés, communautés hôtes). Il/elle fournit des conseils juridiques, facilite la documentation civile, gère les cas de litiges et assure le référencement vers des services de représentation judiciaire, conformément aux politiques de l'IRC
RESPONSABILITÉS CLES
Qualité technique
Suivi et soutien des activités de gestion de cas
Fournir un leadership et soutien technique et de gestion pour le programme continu et le programme d’urgence pour les interventions PROL ;
S'assurer que des systèmes solides et de qualité de gestion des cas sont mis en place, notamment en assurant que les équipes sont formées, comprennent et utilisent les outils, principes et approches de gestion de cas PROL y compris des systèmes adaptes à l’urgence ;
S’assurer que la cartographie des services, le système de référencement, et de gestion de l'information sont en place et mis à jour de manière régulière pour l'identification, les réponses et le suivi appropriés et à temps des personnes vulnérables victimes ou à risque immédiat de protection ;
S’assurer que chaque gestionnaire de cas met en œuvre les interventions effectives et à temps liées à la gestion de cas selon les Procédures Opérationnelles Standards, par des réunions individuelles régulières et les revues de cas avec l’équipe ;
Mettre en œuvre d’un système de supervision technique et de coaching des staffs responsables pour la gestion de cas, afin d’assurer que le soutien aux personnes vulnérables est fourni d’une manière appropriée pour leur âge, genre, vulnérabilité, niveau de développement et de compréhension.
Assurer que les gestionnaires de cas comprennent et appliquent l’utilisation du cash dans la réponse de protection selon les Procédures Opérationnelles Standards et procéder à la validation d’utilisation du cash pour les cas les plus complexes ;
Soutenir et faire le suivi de manière rapprochée de la réponse cash en urgence et sous la gestion des cas.
Fournir une assistance juridique directe à travers des conseils juridiques, informations et orientations aux clients sur leurs droits, le statut juridique, et les procédures administratives (documentation civile, état civil).
Assurer la Gestion des cas et documentation et la gestion des dossiers de cas, en assurant la mise à jour de la base de données et le suivi des litiges foncier et de propriété.
Assurer le référencement des cas nécessitant une aide judiciaire vers des avocats partenaires.
Organiser et animer des séances de sensibilisation juridique sur les droits humains, le droit de la famille et l'accès à la terre au sein des communautés.
Rédiger des rapports d'activités (hebdomadaires/mensuels) précis, analyser les données de protection et documenter les cas.
Développer et renforcer les capacités, les compétences, et les connaissances techniques des acteurs locaux, leaders communautaires et parajuristes en fournissant des opportunités régulières d’apprentissage, incluant des formations, du coaching, de la supervision technique de la gestion de cas et d’autres approches au soutien technique.
Suivi et soutien technique aux parajuristes
S’assurer que les parajuristes connaissent et appliquent les outils, principes et approches de monitoring de protection à travers un coaching et suivi individuel et en groupe régulier ;
Vérifier et assurer la qualité des activités de parajuristes sur le plan individuel et communautaire en soutenant et vérifiant l’analyse des données récoltées et reçues et assurer que les données sont complètes et font du sens ;
S’assurer que chaque parajuriste met en œuvre les interventions effectives et à temps selon les Procédures Opérationnelles Standards et outils élaborés, par des réunions individuelles régulières et les revues de données et informations reçues avec l’équipe ;
Préparer les rapports des activités PROL, avec le soutien de l’équipe M&E, à partager sur la base des données reçues
Effectuer des visites régulières dans les différentes zones d’intervention afin d’assurer la qualité et le respect des standards minimum de toutes les activités ;
Assurer un suivi régulier des activités sur le terrain, la collecte et analyse de données des résultats du programme, et proposer des modifications au besoin et selon l’évaluation continue du terrain.
Suivre la mise en œuvre de toutes les activités pour qu'elles correspondent aux besoins des bénéficiaires ciblés et soient conformes aux directives et procédures du bailleur et d’IRC.
Planification et mis en œuvre des subventions
Responsable de la réalisation des subventions du programme PRoL de ses bases
Soutenir la mise en œuvre et veiller au respect des plans de dépenses, des plans d’approvisionnements et du budget ;
Travailler en étroite collaboration avec le personnel de la logistique, des finances et des subventions de l’IRC afin de veiller à ce que les activités et les dépenses du programme soient conformes aux délais et aux actions ; participation active à l’ouverture et à la clôture des subventions et aux réunions d’examen ;
Développer et maintenir des systèmes et des processus efficaces et efficientes de suivi, de soutien, de contrôle de qualité et de production de rapports (hebdomadaires et mensuels internes et rapports bailleurs) ;
Assurer des rapports donateurs de haute qualité sur les activités, les indicateurs et les réalisations.
Coordination et représentation
Développer et maintenir activement les relations de travail efficaces avec les principales parties prenantes y compris les donateurs, les acteurs gouvernementaux, les agences des Nations-Unies, les ONG internationales et locales et d’autres acteurs pertinents ;
Assister régulièrement aux réunions du Cluster Protection aux niveaux appropriés pour contribuer à la coordination en matière de Protection et une meilleure visibilité d’IRC
D'autres devoirs
Surveiller / évaluer de manière cohérente et proactive la sûreté et la sécurité des équipes de terrain ; signaler rapidement les préoccupations ou les incidents à la direction de l'IRC et assurer la liaison avec les dirigeants de la communauté et d'autres parties externes, au besoin, pour maintenir / améliorer l'environnement de sécurité des programmes IRC ;
Soutenir l’équipe Signpost au besoin
Autres tâches assignées par le superviseur pour activer et développer les programmes IRC.
PROFIL REQUIS
Bac+4/5 ou équivalent en travail social, sciences sociales, psychologie, droit, ou autres disciplines pertinentes
3 ans d’expérience professionnelle dans la mise en œuvre de programme Protection, de travail social ou gestion de cas dans des contextes humanitaires ou de développement ;
3ans d’expérience antérieure dans la gestion de cas et d’assistance légale ;
De solides compétences en matière de réponse protection en situation d’urgence, avec une capacité à communiquer efficacement avec les personnes vulnérables, en particulier les personnes vivant avec handicap, les personnes âgées, les personnes marginalisées et les personnes victimes de violations de droits humains ;
Expérience démontrée dans le renforcement des capacités et le mentorat ;
Expérience en matière de préparation aux situations d'urgence ;
Compréhension avérée du travail avec les personnes vulnérables en situation d’urgence et les victimes de violations de droits humains ;
Solide connaissance des programmes et méthodologies IRC de protection et Etat de Droit ;
Expérience en matière d’évaluation des besoins et matière de cartographie des acteurs, des risques et des services ;
Maîtrise du français et des langues locales, compétences linguistiques en anglais sont un atout ;
Bonnes connaissances en informatique (Word, Excel, Power Point) ;
Qualités personnelles : flexible, capable de bien gérer la pression, esprit d'équipe ;
Aptitude physique et psychologique à travailler sous pression, en dehors des horaires normaux de travail, dans des conditions difficiles et de sécurité instable ;
Volonté de voyager dans les zones de projet de IRC.
La/le candidat(e) doit s'engager à respecter les politiques de l'IRC, notamment la politique sauvegarde des clients et les principes de diversité, d'égalité et d'inclusion.
Note pour le personnel de terrain IRC : Engagement envers les clients : En s'engageant à mettre en œuvre une programmation axée sur le client, l'IRC place les personnes qu'elle sert - ses clients - au centre de sa programmation et de ses services. Le personnel de l'IRC a un rôle important à jouer pour soutenir la mise en œuvre d'une programmation axée sur le client en sensibilisant la communauté et les clients aux mécanismes de retour d'information existants et à la manière de les utiliser, y compris les processus de réponse, l'accès et l'éligibilité aux services, et en contribuant à la création d'une culture institutionnelle qui incite le personnel à écouter les clients, à communiquer et à répondre à leurs demandes, à leurs commentaires et à leurs plaintes.”
Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle. Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.
Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.
Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.
Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.
Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.
PRESENTATION DU DOSSIER
Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page)
Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d'au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple " mon superviseur direct " etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences.
Copies : Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM.
Toute personne vivant avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras.
DEPOT DES CANDIDATURES : Du 13 au 20 mars 2026 à minuit
Les candidats résidant à Baraka, disposant d’un accès limité à la connexion Internet, sont priés de bien vouloir déposer leurs dossiers de candidature sous plis fermés aux adresses suivantes :
Pour Baraka : Au Bureau DCA Fizi centre, dans le domaine de la paroisse.
En vue de soutenir la femme, IRC offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.
Les employés IRC ont droit à deux jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC demeure compétitive à tous les grades.
« Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et 0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »
PROFESSIONAL STANDARDS
All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.
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