The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.
CONTEXTO:
El Comité Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas cuyas vidas y medios de vida se ven afectados por conflictos y desastres para sobrevivir, recuperarse y obtener el control de su futuro. Fundado en 1933 a pedido de Albert Einstein, el IRC trabaja con personas obligadas a huir de la guerra, los conflictos y los desastres y las comunidades anfitrionas que los apoyan, así como con aquellos que permanecen dentro de sus hogares y comunidades. En el trabajo de hoy en más de 40 países y 22 ciudades de EE. UU., Restauramos la seguridad, la dignidad y la esperanza a millones de personas desarraigadas y que luchan por sobrevivir. El IRC lidera el camino del daño al hogar.
El IRC regresó a El Salvador en 2017 y amplió el trabajo de Respuesta Humanitaria a Honduras y Guatemala en 2019. El IRC implementa una respuesta humanitaria centrada en la protección de rápido crecimiento en el norte de Centroamérica, con experiencia técnica en la respuesta a sobrevivientes de violencia de género, mujeres, niñas y niños, familias desplazadas internamente, migrantes y retornados y la población LGBTI+. El IRC está comprometido a trabajar en asociación con ONGs nacionales para diseñar e implementar programas de alto impacto basados en la mejor evidencia disponible. Las principales áreas técnicas del IRC NCA incluyen la protección y el empoderamiento de las mujeres (respuesta a la violencia de género), la educación, la protección de la infancia, la protección del Estado de Derecho (respuesta humanitaria para desplazados internos, migrantes y refugiados) y la recuperación económica y el desarrollo. La dirección de IRC NCA está repartida por los tres países, con oficinas en San Salvador, Ciudad de Guatemala y Tegucigalpa.
ALCANCE DEL TRABAJO:
La gestora de Casos de Protección de Niñez se encarga de la gestión directa de casos de niños que están en riesgo de y/o han sido afectados por la violencia, negligencia, abuso y/o explotación, asesoramiento individual y actividades psicosociales dirigidas a niños y sus familias, enfocando especialmente en NNA que son vulnerados en sus derechos, sin importar su estatus migratorio. La Gestora de Casos de Protección de Niñez es la responsable de procurar la orientación y el direccionamiento de los NNA a las instituciones públicas de Guatemala, organizaciones no gubernamentales y actores sociales vinculados para garantizar el ejercicio de los derechos fundamentales, así como la activación de las rutas de atención oficial y respuesta en casos de vulneración de derechos, procurando el restablecimiento de los mismos y asegurar el bienestar de los NNA.
También, se encargará de la implementación de tres módulos de la metodología “Ahora Soy Más Fuerte” (FACE) con NNA escolarizados y no escolarizados mediante el desarrollo de talleres grupales adaptados a las edades y contextos de las áreas de intervención, estos talleres brindarán información para la prevención de la violencia, vulneración de derechos y fortalecer la resiliencia de los NNA ante los incidentes sociales que enfrentan en su entorno de convivencia.
Objetivos del cargo:
Brindar la gestión de casos de manera directa, a través del apoyo directo a los niños, niñas, adolescentes y grupo familiar, mediante el desarrollo de un plan de trabajo para abordar sus necesidades individuales y la implementación segura de este plan de manera presencial.
Dirigir actividades psicosociales individuales y grupales a niños, niñas, adolescentes y sus familias.
Desarrollar actividades de focalización, identificación, remisión y orientación de cuidadores de niños, niñas y adolescentes.
Facilitar talleres formativos en temáticas de protección de niñez, dirigidas a cuidadores, madres y padres de niños, niñas y adolescentes.
Facilitar talleres de la metodología “Ahora Soy Más Fuerte” (FACE) con niños, niñas y adolescentes.
Articular y coordinar con otras organizaciones de cooperación, sociedad civil, entidades privadas e instituciones oferta de servicios, complementariedad de servicios y remisión (bidireccional) de casos.
RESPONSABILIDADES:
Adherirse a los principios rectores de la gestión de casos de niñez y adolescencia, y del interés superior de los NNA a lo largo de todo el manejo de casos e intervenciones psicosociales. Esto incluye garantizar la confidencialidad de la información, de los NNA sobrevivientes respetando sus deseos y decisiones.
Desarrollar la gestión de casos apropiada para la edad y problemática vivenciada, incluida la evaluación de las necesidades del cliente así como los factores de riesgo y protección; desarrollo de planes de acción en conjunto con la familia; apoyo a los clientes en la búsqueda de servicios y soporte que estén disponibles en su contexto inmediato.
Brindar atención y primeros auxilios en emergencia para los niños, niñas y adolescentes, a sus familias en contextos de emergencia y situaciones de crisis.
Dirigir servicios emocionales grupales apropiados para la edad y especializados que se brindarán a NNA vulnerables a través de espacios seguros identificados o establecidos.
Identificar las preocupaciones relacionadas y apoyar el cumplimiento de los protocolos de remisión de Protección a la Niñez y presentar estas inquietudes a la Supervisora de CP.
Mantener relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas relevantes, incluidos los líderes comunitarios y otros socios implementadores.
Completar los informes de actividades mensuales, de acuerdo con la orientación proporcionada por la Supervisora de CP.
Adherirse a la metodología “Ahora Soy Más Fuerte” para el desarrollo de tres módulos de trabajo con NNA, adaptándolos al contexto y características de la población.
Elaboración de material acorde al contexto y características de la población.
Coordinar con la movilizadora comunitaria los puntos y cronogramas de atención para la gestoría de casos y aplicación de la metodología “Ahora Soy Más Fuerte”.
Responsabilidades de Monitoreo
Mantener archivos de casos detallados y confidenciales en línea con las mejores prácticas reconocidas para la gestión de información sensible, en CPIMS.
Mantener al día el registro de talleres en CommCare para su control y actualización de datos oficiales.
Mantener al día la matriz de seguimiento de registro de casos atendidos para mantener control.
Actualizar de manera quincenal la matriz de seguimiento de registro de casos.
Contribuir a la elaboración de informes mensuales de proyecto.
Monitoreo y Evaluación
Entrada de datos, actualización y depuración de la información.
Mantener archivos de casos y recopilarlos en reportes quincenales para la supervisora.
Otras Responsabilidades
Otras tareas, según lo asignado por la supervisora, para habilitar y desarrollar los programas de IRC
REQUISITOS:
Profesional en Trabajo Social o Psicología.
Experiencia de un año en organizaciones del sector humanitario o en organizaciones no gubernamentales.
Experiencia en técnicas de apoyo psicosocial dirigidas a niñez y adolescencia.
Experiencia en el desarrollo de talleres grupales con niñez y adolescencia.
Comprender e interesarse por el bienestar de los niños, niñas, adolescentes orientándolos a servicios especializados para su seguimiento y restablecimiento de sus derechos.
Comprensión demostrada y capacidad para mantener la confidencialidad y el respeto por los clientes y la información suministrada por los usuarios.
Actitud positiva y profesional, incluida la capacidad de dirigir y trabajar bien en un ambiente de equipos.
Capacidad de trabajo con equipos multidisciplinarios para garantizar una atención integral de la niñez y adolescencia.
Fuerte capacidad para mantener la compostura, priorizar el trabajo bajo presión y trabajar en un entorno difícil.
Con licencia de conducir y experiencia en manejo de vehículo.
ESTANDARES PROFESIONALES:
Estándares de conducta profesional: Los trabajadores de IRC e IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way - Estándares de conducta profesional. Estos son la integridad, el servicio, la responsabilidad y la igualdad. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y hace cumplir las políticas sobre Protección del Beneficiario contra la Explotación y el Abuso, la Protección de Menores, el Acoso en el Lugar de Trabajo, la Integridad Fiscal y la Retaliación.
Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en las posiciones de liderazgo. beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza laboral, incluidos los permisos parentales, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.
IRC es un empleador con igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos/as los/las solicitantes en función del mérito sin distinción de raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, ofreciendo oportunidades de trabajo para las personas desplazadas, emigrantes retornados, población LGTBI, personas con algún tipo de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
PROFESSIONAL STANDARDS
All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.
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