Protection Technical Assistant Guatemala Coban

Objetivo:

La oficina de NRC, con sede en Cobán, Alta Verapaz, busca un/a Asistente Técnico de Protección para contribuir a la gestión de casos de protección, evaluación de necesidades, desarrollo e implementación de planes individuales. El objetivo es asegurar que la asistencia se dirija a los beneficiarios más necesitados, explorando nuevas formas de ayudar, reconociendo a las personas en alto riesgo y determinando la elegibilidad para los servicios de protección.

2. Principales Responsabilidades: 

• Gestión de casos de protección: evaluación de necesidades, desarrollo e implementación de planes individuales, cierre de casos.
• Asegura que la asistencia se dirija a los beneficiarios más necesitados, explorar y evaluar nuevas y mejores formas de ayudar.
• Organiza y lidera sesiones informativas en comunidad en temas de protección a través de un enfoque diferencial, asegurando la movilización de los miembros de la comunidad y la participación. 
• Reconoce personas a alto riesgo y determinar la elegibilidad para los servicios de manejo de casos de protección. 
• Responder a los criterios descritos en los Procedimientos Opertivos Estandar (PoE) de manejo de casos y documentos anexos también conocidos como SoPs.   
• Brinda soporte al participante con el primero auxilio psicológico y apoyo psicosocial, cuales escucha activa, identificando sígnales de estrés y responde de manera apropiada. 
• Creación y /o actualización y mapeo de los diferentes prestadores de servicios y actores en los territorios donde NRC tenga presencia para la referencia o derivación de casos que necesiten servicios especializados. 
• Registra de manera física y digital la información sobre las actividades desarrolladas en el programa e información referente a casos. 
• Asegura el seguimiento de los casos de manera regular con visitas domiciliarias, giras de monitoreo y, eventualmente con llamada telefónica de seguimiento. 
• Revisa el plan de acción individual eventualmente surjan nuevas necesidades de protección hasta el cierre del caso. 
• Recopila datos desglosados de manera correcta, aplica los protocolos de recolección de información de protección y actualizando las bases de datos de manera precisa y diaria. 
• Cuando se requiera, acompaña a la población durante gestiones en instituciones públicas y privadas para el alcance de derechos y el acceso a servicios básicos.
• Recopila información sobre vacíos y necesidades de protección de personas desplazada internamente por la violencia y personas deportadas con necesidades de protección través la implementación de grupos focales y entrevistas a informantes claves.
• Otras que fueren asignadas para el desarrollo de la organización.

3. Competencias Profesionales: 

Requerido:

• Profesional graduado Licenciatura en el área de ciencia sociales, psicología o carrera a fin.
• Experiencia laboral mínima 2 años en el manejo de casos de protección y/o monitoreo de protección.
• Experiencia previa en implementar sesiones informativas y/o grupos focales a nivel comunitario
• Experiencia en brindar primero auxilio psicológico y apoyo psicosocial a beneficiarios 
• Conocimiento del contexto y de la situación política y social de Guatemala.
• Excelentes habilidades para la expresión oral y escrita.
• Capacidad de análisis e investigación, trabajo en equipo.
• Habilidades para gestionar información y elaborar informes.
• Habilidades en técnicas de entrevistas a víctimas. 
• Experiencia en el uso de MS Office (Word, Excel, PowerPoint).

Deseable:

• Conocimiento del idioma Q'eqchi.
• Conocimiento en derechos humanos, derecho internacional humanitario, Derecho Internacional de los Refugiados y Principios Rectores de los Desplazamientos Internos.
• Conocimiento del idioma inglés.
• Conocimiento y/o experiencia en temas relacionados a asistencia a personas bajo contextos migratorios, desplazamiento forzado, asistencia humanitaria y protección. 

4.Competencias Comportamentales: 

• Manejar entornos inseguros.
• Planificación y entrega de resultados.
• Trabajar con los demás.
• Comunicar con impacto y respeto. 

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Que ofrecemos: 

• Un trabajo estimulante y significativo en una organización humanitaria altamente reconocida. 
• Contrato nacional Indefinido.
• Entorno de trabajo flexible en una oficina dinámica. 
• Lugar de trabajo: Ciudad de Guatemala, Guatemala 
• Viajes: 30% las demás oficinas del país

Les motivamos a unirse a nuestra cultura laboral que permite al personal compartir ideas y asumir responsabilidades. Alentamos y damos responsabilidad a todo nuestro equipo en todos los niveles, para ayudar a resolver los problemas complejos que enfrentamos. Tendrá muchas oportunidades de ser escuchado y tomar la iniciativa. 

NRC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y tiene como política la diversidad, la equidad y la inclusión de personal en términos de edad, género, etnia, nacionalidad, capacidad física, entre otros. 

Es posible que NRC revise candidaturas antes del cierre del anuncio de la vacante, por lo que se anima a aquellos/as candidatos/as interesados/as a mostrar su interés lo antes posible. 

 A cerca de nosotros: 

El Consejo Noruego para Refugiados (NRC por sus siglas en inglés) es una organización no gubernamental internacional, independiente, humanitaria, sin ánimo de lucro, establecida en 1946. Todas las actividades de NRC en América Latina y el Caribe responden a las necesidades y derechos de las personas desplazadas y refugiadas independientemente de su edad, género, condición social, étnica, religiosa o nacionalidad, con un enfoque de acceso a derechos y soluciones duraderas. Las necesidades y derechos de las personas desplazadas y vulnerables continúan en el centro de nuestra respuesta. 

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