9-ML-Manager/Conseiller

CONTEXTE GENERAL :

Mercy Corps est une organisation internationale humanitaire et de développement, qui a pour mission de réduire la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés plus sures, productives et équitables dans le monde. Mercy Corps travaille au Mali depuis 2012, menant des programmes qui contribuent à la réponse humanitaire dans le centre et l’ouest et ont pour objectifs d’aider les populations à répondre à leurs besoins de base, relancer leurs activités économiques et renforcer leur résilience face aux chocs récurrents que connaît le pays. Mercy Corps a une vaste expérience de travail dans les pays en transition, et vise à jouer un rôle clé pour accompagner les Maliens, surtout dans les régions du nord, le centre et l’ouest vers la stabilité et le développement.

Mercy Corps se présente comme un acteur clé du changement et place au cœur de sa stratégie le partenariat avec les acteurs tels que les bailleurs de fonds, les ONG internationales, les pouvoirs publics et les acteurs de la société civile. Nous travaillons avec divers bailleurs de fonds, y compris USAID, Sida, FCDO, PATRIP et des fondations d'entreprise afin d’apporter un changement positif dans la vie des maliens, surtout dans les secteurs de la réponse humanitaire, l’appui aux moyens d’existence, la gouvernance et la résolution des conflits, l’appui aux jeunes ainsi que la promotion de la femme et de la jeune fille.

SOMMAIRE DU POSTE :

Le conseiller WASH est membre de l’unité développement et qualité des programmes, travaillant sous la supervision de la Directrice des Programmes. Il / elle sera responsable d’assurer la prestation d’interventions WASH de haute qualité (y compris le suivi et contrôle techniques des infrastructures) ; développer et faire évoluer la stratégie de l’organisation et l’orientation future de son intervention  WASH; s’engager activement auprès du Cluster WASH, les gouvernements locaux et tous les autres acteurs WASH; fournir un soutien technique à travers le programme Mercy Corps et aux équipes programme   dans des endroits dispersés; et à la gestion des budgets des programmes. Le poste comprend l’élaboration d’outils de planification, d’évaluation et de suivi des interventions ; la participation active de la communauté à la conception et à la mise en œuvre des projets ; assurer la conception d’interventions de haute qualité adaptées au contexte local ; suivre et analyser les activités du programme ; concevoir des modules de formation et dispenser des formations pour le personnel de Mercy Corps, et concevoir et superviser des études de base et de fin d’intervention. 

Responsabilités essentielles de l’emploi

Stratégie et vision

• Contribuer à l’élaboration d’une stratégie sectorielle basée sur une solide compréhension contextuelle du Mali et en ligne avec les orientations stratégiques de Mercy Corps.
• Concevoir des stratégies viables qui sont à la fois respectueuses de la culture locale et sensibles envers la population.
• Veiller à ce que le personnel technique et les autres intervenants clés soient inclus dans la conception stratégique.
• Promouvoir l’élaboration d’une stratégie holistique en créant des liens avec les stratégies d’autres secteurs.

conception et planning

• Aider l’équipe de Mercy Corps à identifier et à contribuer à la conception d’opportunités supplémentaires pour la programmation à court, moyen et long terme.
• Fournir un soutien technique à l’équipe pays dans le développement de nouvelles opportunités/ propositions.
• Diriger l’élaboration de la proposition sur les interventions WASH et/ou diriger la rédaction de la proposition sur la composante WASH d’une proposition.
• Intégrer l’utilisation d’approches communautaires dans la conception, la mise en œuvre et la maintenance des projets.
• Collaborer avec les services financiers et les programmes pour élaborer des budgets pour les activités WASH dans les propositions.
• Diriger les aspects WASH des évaluations techniques en coordination avec d’autres domaines, thématiques et/ou d’autres agences sectorielles externes.
• Assurer l’intégration des principes fondamentaux de protection dans la conception et la planification des interventions sectorielles.

la mise en œuvre et la coordination du programme

• Élaborer des stratégies d’évaluation des besoins, concevoir des interventions et contribuer au renforcement des capacités du personnel de Mercy Corps, ainsi que les parties prenantes au projet.
• S’assurer que le personnel WASH de divers programmes dispose des outils et du soutien nécessaires pour favoriser l’excellence technique dans la programmation WASH.
• Assurer la supervision technique des équipes sur le terrain et encadrer le personnel dans la conception des activités WASH, y compris la construction, la réhabilitation / rénovation des systèmes d’eau et d’assainissement, la gestion des déchets solides, l’élimination des excréments, la promotion de l’hygiène et l’approvisionnement urgente en eau.
• Élaborer des plans de travail réalistes et de qualité pour chaque subvention et en collaboration avec les responsables sectoriels concernés et la directrice des programmes.
• Assurer le suivi et la qualité de toutes les interventions WASH et infrastructures.
• Effectuer la planification, le monitoring et l’analyse budgétaire des décaissements mensuels, en collaboration avec le personnel technique et avec les gestionnaires de programme. Préparer des plans d’approvisionnement basés sur le cycle du projet WASH et les travaux d’infrastructure.
• Superviser et suivre la mise en œuvre des activités WASH, en veillant à ce que toutes les activités soient conformes aux exigences de la subvention et de Mercy Corps.
• Assurer la qualité des rapports et des documents techniques relatifs au WASH.
• Travailler avec les gestionnaires de programme, les directeurs, le MEL et la directrice  des programmes et autres responsables sectoriels pour identifier, établir et gérer des partenariats de collaboration avec les partenaires internationaux et nationaux, les, les bailleurs et ’autres intervenants.

Program qualité et impact

• Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour du plan de suivi et d’évaluation du programme pour s’assurer que le programme atteint les résultats escomptés, ainsi qu’à sa mise en œuvre pour recueillir des données qualitatives et quantitatives de base et de suivi de routine afin de faciliter la performance du programme et appuyer la prise de décisions.
• Fournir des informations techniques et des indicateurs au département de M&E pour qu’ils soient intégrés dans les outils au besoin.
• Améliorer la conformité interne et externe en soutenant les mécanismes de signalement des incidents au besoin.
• Maintenir et coordonner les rapports et la documentation des activités WASH et infrastructure.
• Travailler conjointement avec la directrice des programmes et les gestionnaires de programme pour planifier et mener des réunions trimestrielles et annuelles sur les programmes et des analyses afin d’évaluer les progrès, d’ajuster les plans et en tirer des enseignements.
• Planifier et mener les évaluations à mi-parcours et finales du programme
• Soutenir l’élaboration d’outils de gestion des connaissances afin d’améliorer la compréhension des stratégies de mise en œuvre réussies ; distiller les apprentissages et les preuves générées
• Préparer des estimations de coûts et organiser la documentation technique nécessaire pour les projets tels que les spécifications, les estimations de quantité, les procédures opérationnelles normalisées (SOP) du programme, les instructions d’invitation et d’instructions, les manuels de formation et autres documents de conformité.
• Respecter les normes minimales de gestion de programme de Mercy Corps selon les politiques de l’organisation.
• Veiller à ce que toutes les interventions respectent la politique genre de Mercy Corps, les principes de Do No Harm, les normes de responsabilisation des participants.

Gestion d’équipe

• Développer les capacités de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et aider au développement de carrière.
• Promouvoir la responsabilisation, communiquer les attentes et fournir des informations constructives de manière informelle et formelle par le biais de tests individuels et d’évaluations de performance réguliers.
• Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
• Recruter, orienter et diriger les membres de l’équipe au besoin.

Sécurité

• Assurer le respect des procédures et des politiques de sécurité telles que déterminées par la direction pays.
• Assurer de manière proactive que les membres de l’équipe opèrent dans un environnement sécurisé et sont au courant des politiques.

Apprentissage organisationnel 

Dans le cadre de notre engagement envers l’apprentissage organisationnel et à l’appui de notre compréhension que les organisations apprenantes sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles servent, nous nous attendons à ce que tous les membres de l’équipe consacrent 5% de leur temps à des activités d’apprentissage qui profitent à Mercy Corps aussi bien qu’eux-mêmes.

Responsabilité envers les bénéficiaires

Les membres de l’équipe de Mercy Corps sont censés soutenir tous les efforts visant à rendre des comptes, en particulier à nos participants et aux normes internationales guidant l’effort international d’aide et de développement, tout en engageant activement les communautés bénéficiaires en tant que partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.

RESPONSABILITE DE LA SUPERVISION

Superviser techniquement les chargés et assistants WASH basés sur le terrain.

RESPONSABILITE

Relève directement : la Directrice des Programmes

Travaille directement avec : Manager programme humanitaire, les Managers programme, le personnel programme WASH, les chefs de secteur, le département MEL, le conseiller principal WASH (TSU), le département des opérations, des finances.

CONNAISSANCE ET EXPERIENCE

• Master ou équivalent en génie civil et hydraulique, en santé publique, en Eau, Hygiène et Assainissement ou dans un domaine connexe.
• 5 ans dans un environnement humanitaire avec une expérience en gestion du secteur WASH et Infra ou de gestion du démarrage de programmes dans des contextes d’urgence et de transition.
• Expérience dans des environnements complexes et compliqués avec des livrables sensibles au temps dans des environnements instables.
• Capacité démontrée à gérer et à communiquer efficacement avec une équipe diversifiée dans un environnement sensible.
• Connaissance des normes Sphère, CHS et autres formations en réponse humanitaire de préférence.
• Flexibilité et créativité démontrées dans la planification et la résolution de problèmes.
• Connaissance des approches participatives et de la sensibilisation et de la mobilisation des communautés.
• Capacité à représenter efficacement Mercy Corps et ses intérêts auprès des principales parties prenantes, y compris les gouvernements hôtes et les ONG nationales et internationales.
• Excellentes compétences orales et écrites en français requises, maîtrise de l’anglais souhaitée.

FACTEURS DE SUCES

Le conseiller retenu combinera des compétences techniques exceptionnelles et de l’expérience dans le maintien des relations avec les donateurs et les partenaires. Il / elle aura une expérience antérieure dans le travail dans des programmes d’urgence à grande échelle dans un contexte d’insécurité et de conflit. Il / elle aura une capacité exceptionnelle à concevoir et à assurer la supervision technique de programmes novateurs dans la structure de programme actuelle et future de Mercy Corps dans la région. Il/elle aura également une expérience avérée en matière de renforcement des équipes et des capacités interculturelles, de développement individuel du personnel et de solides compétences en mentorat. Le candidat retenu sera en mesure d’assurer la supervision technique des grands programmes de secours dans un environnement austère.  Il/elle se concentrera sur le renforcement des capacités du personnel national, aura de solides compétences en soutien aux programmes, de bonnes compétences en gestion de l’information et maintiendra un sens de l’humour.