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Asistente de apoyo técnico para el desarrollo integral del sector técnico profesional - NPSA5

Santiago

  • Organization: UNDP - United Nations Development Programme
  • Location: Santiago
  • Grade: Administrative support - NPSA-5, National Personnel Services Agreement
  • Occupational Groups:
    • Administrative support
  • Closing Date: 2024-12-25

1.Background
 
Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP:  we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’ approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and inspiring stories.
 
UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.
 

2.      Oficina/Unidad/Descripción del Proyecto 

PNUD es el organismo principal de las Naciones Unidas para el Desarrollo, que cuenta con una posición única para ayudar en la implementación de la agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a través del trabajo en más de 170 países y territorios. La agenda 2030, aprobada por la Asamblea General de las Naciones Unidas en septiembre de 2015, se puso en marcha en enero 2016 y orientará las políticas y la financiación del PNUD durante los próximos 15 años.

El Ministerio de Educación a través de la Subsecretaría de Educación Superior se ha propuesto avanzar en el desarrollo del sector técnico profesional en educación superior, a través de la construcción de una agenda de modernización y su complemento con otras agendas en curso, orientadas a fortalecer la calidad en la educación técnico profesional, promover la incorporación de buenas prácticas en materia de inclusión, interculturalidad, políticas de género y promoción del acceso, desarrollo de acuerdos de articulación con certificaciones afines y la vinculación con el medio de las instituciones. Para el desarrollo de estas agendas es necesario coordinar y constituir espacios de trabajo que convoquen a las instituciones para la construcción de hojas de ruta y planes de trabajo que apunten a la mejora continua de los servicios ofrecidos. Para la coordinación de estas instancias de trabajo y su orientación hacia resultados concretos, es necesario acompañar su funcionamiento desde el registro de sus actividades, la elaboración de reportes e informes que orienten su reflexión, y la sistematización de sus resultados para la elaboración de políticas que puedan ser implementadas por la subsecretaría. Por lo tanto, será deseable que la/el candidata/o tenga conocimientos generales de la agenda de modernización de la Subsecretaría de Educación Superior del Ministerio de Educación.

 

3.            Alcance del trabajo 

El objetivo general del puesto es apoyar técnicamente la implementación de políticas, planes y acciones en general, orientadas al desarrollo del sector técnico profesional desde una mirada integral, que tenga impacto positivo en la calidad de la educación.

Entre las funciones y resultados esperados se encuentran:

  1. Asistir a la División de Educación Técnico Profesional de Nivel Superior en la elaboración de diagnósticos y levantamiento de información disponible para las distintas líneas de trabajo priorizadas, tales como el Consejo Asesor de Educación Digital, la Comisión de Género y Diversidades, Interculturalidad SUBESUP, entre otras.
  2. Dar seguimiento a las acciones surgidas desde los diversos espacios de trabajo conformados para la implementación de políticas para el sector Técnico Profesional.
  3. Sistematizar los insumos de las acciones realizadas por la División Técnico Profesional de nivel Superior que se orienten al desarrollo de la inclusión y fortalecimiento de la calidad en el sistema de educación superior Técnico Profesional.
  4. Participar como secretario/a técnico/a de las distintas instancias sectoriales coordinadas por la División de Educación Técnico Profesional de Nivel Superior, en informes y documentos que respalden e insumen el trabajo realizado.
  5. Gestionar la organización de las distintas instancias de trabajo con el sector técnico profesional según requerimientos de la subsecretaría de educación superior.
  6. El/la titular desempeñará otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente del proyecto. 

 

4.     Acuerdo Institucional

El cargo se desempeñará de manera presencial en las oficinas de la Subsecretaría de Educación Superior del Ministerio de Educación, en la ciudad de Santiago, Región Metropolitana, Chile. 

Quien resulte seleccionado(a) se desempeñará en la División de Educación Técnico Profesional de nivel Superior, bajo la supervisión del o la encargada de coordinación del Departamento de Vinculación y Enfoques Transversales de la División y el Coordinador del Proyecto Técnico de PNUD. La jornada de trabajo será la dispuesta en el lugar de trabajo. Por su parte, desde el PNUD, administrativamente corresponderá al Coordinador/a del proyecto, la respectiva supervisión.

 

5. Competencias

Competencias Esenciales

Lograr Resultados - NIVEL 1: Planea y monitorea su trabajo, poniendo atención a los detalles, realiza un trabajo de calidad y a tiempo.

Pensar Innovadoramente - NIVEL 1: Abierto(a) a nuevas ideas, conoce los riesgos, resuelve los problemas en forma pragmática, hace mejoras.

Aprender Continuamente - NIVEL 1:  Abierto(a) de mente y curioso(a), comparte conocimiento, aprende de los errores, pide retroalimentación.

Adaptarse con Agilidad - NIVEL 1: Se adapta a los cambios, maneja la incertidumbre/ambigüedad constructivamente, es flexible.

Actuar con Determinación NIVEL 1: Demuestra manejo y motivación, capaz de afrontar la adversidad calmadamente, seguro(a).

Participar y Asociarse - NIVEL 1: Demuestra compasión/entendimiento frente a otros, forma relaciones positivas.

Facilitar la Diversidad y la Inclusión - NIVEL 1: Aprecia/respeta las diferencias, es consciente de los prejuicios, confronta la discriminación.

 

Competencias Funcionales y Técnicas 

Gestión de negocios - Comunicación    

  • Comunicar de manera clara, concisa, sin ambigüedades, tanto de manera verbal como escrita; adaptar mensajes y elegir métodos de comunicación según audiencia. Habilidad para gestionar la comunicación interna y externamente a través de redes sociales, medios, y otros canales apropiados.

Gestión de negocios – Satisfacción / Gestión de Clientes

  • Habilidad para responder oportuna y apropiadamente con un sentido de urgencia, proveyendo soluciones consistentes, ejecución en tiempo, resultados de calidad y /o soluciones que cumplan y comprendan las necesidades reales del cliente/usuario/beneficiario. Buscar maneras de agregar valor a los requerimientos inmediatos del cliente. Habilidad para adelantarse a las necesidades del cliente.

Gestión de negocios – Monitoreo y Evaluación

  • Habilidad para proveer retroalimentación regular a los gerentes, actores claves y partes interesadas, sobre la consistencia o diferencias entre lo planificado y las actividades actuales, y entre el desempeño programado y los resultados. Capacidad para emitir juicios independientes sobre la gestión y los resultados de estrategias, Programas y actividades basados ​​en criterios establecidos (benchmark), teniendo en cuenta las necesidades e inquietudes del cliente, actuales y futuras. Conocimiento y comprensión del monitoreo y marcos de evaluación, conceptos, metodologías, sistemas, procesos y herramientas. Capacidad para hacer un juicio independiente basado en criterios establecidos y puntos de referencia. Capacidad para anticipar la necesidades y preocupaciones del cliente. 

Desarrollo de Negocios - Generación de conocimiento

  • Habilidad para investigar y transformar información en conocimiento útil, relevante para el contexto o que dé respuesta a las necesidades establecidas. Capacidad para aplicar conceptos existentes a nuevas situaciones y desarrollar nuevos conceptos para generar soluciones viables y nuevos enfoques. Conocimiento de conceptos relevantes, modelos conceptuales y teorías que pueden ser útil para abordar situaciones nuevas.

Gestión de redes y alianzas - Gestión de relacionamiento

  • Habilidad para comprometer un amplio rango de interesados, construir, mantener y/o fortalecer relaciones de trabajo, confianza y entendimiento mutuo.

Agenda 2030 - Prosperidad - Crecimiento inclusivo

  • Inclusión social.

Agenda 2030 - Personas - Género

  • Género y análisis interseccional. 

 

6. Calificaciones mínimas de un NPSA

Educación académica mínima requerida

  • Educación secundaria completa es requerida.
  • Título profesional universitario (Grado de licenciado(a)) en áreas de las Ciencias Sociales, tales como Administración Pública, Ciencia Política, Sociología o algún otro ámbito relacionado o equivalente, será considerado favorablemente, pero no es un requisito.

Será considerada una ventaja contar con título profesional en las áreas mencionadas.

Años mínimos de Experiencia laboral relevante

  • Mínimo 5 años (con Educación Secundaria) o 2 años (con Licenciatura) de experiencia relevante. 
  • Se entenderá por experiencia relevante al conjunto de experiencia laboral que incluya: Experiencia en coordinación y gestión de proyectos en colaboración con o desde el sector público.

Habilidades y competencias requeridas

  • Manejo de herramientas y/o metodologías para la sistematización y coordinación del trabajo. 
  • Manejo de herramientas de trabajo remoto tales como Microsoft Teams y Zoom, nubes de almacenamiento y herramientas de trabajo colaborativo.
  • Manejo de herramientas tradicionales Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint.
  • Manejo de correo electrónico Outlook y sus funcionalidades.

Habilidades y competencias deseables

  • Experiencia en ejecución y diseño de programas o servicios con enfoque de género e inclusión.
  • Experiencia de trabajo con instituciones de educación superior o educación superior técnico profesional.
  • Experiencia y conocimiento de la administración pública en general.
  • Experiencia en el diseño y coordinación de instancias de reflexión e incidencia pública, como seminarios y conversatorios. 
  • Experiencia en conformación, coordinación y seguimiento de mesas de trabajo orientadas a productos concretos.
  • Experiencia de trabajo en programas o servicios dirigidos a personas cuidadoras.
  • Experiencia de trabajo en equipos diversos, cumpliendo diversas funciones.
  • Experiencia en redacción de informes y síntesis.

Idiomas requeridos (a nivel laboral)

  • Fluidez en el idioma español es requerida.
  • Deseable conocimiento y manejo intermedio del idioma inglés.

 

7.         Viajes:

El puesto considera viajes nacionales según eventuales requerimientos de las funciones asociadas al cargo. 

 

8.       Los siguientes documentos deben requerirse a los aplicantes:

  1. P11 (llenado de formulario en línea) y CV indicando los puestos anteriores y sus funciones, la duración (mes-año), los requisitos, así como los detalles de contacto (correo y número de teléfono) del (la) candidato(a), y al menos tres referencias laborales de supervisores previos. Las referencias pueden incluir también a los colegas. 
  2. Una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué la persona se considera idónea para la posición.
  3. Certificados de título y postítulos.
  4. Los gerentes pueden requerir cualquier otro material relevante de su experiencia como reportes, presentaciones, publicaciones, campañas u otros materiales.

Sitio web de información de interés: Subsecretaría de Educación Superior

Consideraciones en su postulación:

  • Complete el formulario en línea; es requerido.
  • Adjunte también CV en formato libre, como complemento.
  • Incluya una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué se considera idónea(o) para la posición.
  • Identifique al menos tres referencias laborales de supervisores(as) anteriores. Las referencias pueden incluir también a los colegas.
  • Por tratarse de una posición nacional, las personas extranjeras deben contar con las condiciones habilitantes para trabajar en el país (residencia, permiso) al momento de postular.

 

Disclaimer

Important applicant information

All posts in the NPSA categories are subject to local recruitment. 

Applicant information about UNDP rosters

Note: UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience, and educational requirements.

Workforce diversity

UNDP is committed to achieving diversity within its workforce, and encourages all qualified applicants, irrespective of gender, nationality, disabilities, sexual orientation, culture, religious and ethnic backgrounds to apply. All applications will be treated in the strictest confidence.

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