Registration Assistant

The Office of the UNHCR was established on 14 December 1950 by the UN General Assembly. The agency is mandated to lead and co-ordinate international action to protect refugees and resolve refugee problems worldwide. Its primary purpose is to safeguard the rights and well-being of refugees. It strives to ensure that everyone can exercise the right to seek asylum and find safe refuge in another State, with the option to return home voluntarily, integrate locally or to resettle in a third country (www.unhcr.org).

Préambule :
Le programme des Volontaires des Nations Unies (VNU) est au sein des Nations Unies l’organisation qui, au niveau mondial, est chargée de promouvoir le volontariat pour la Paix et le Développement. Le volontariat profite à la fois à l’ensemble de la société et à la personne qui se porte volontaire. Les Volontaires des Nations Unies contribuent à la paix et au développe-ment en faisant du plaidoyer pour le volontariat en général, en encourageant les partenaires à intégrer le volontariat dans leurs programmes de développement et en mobilisant des volontaires. Dans la plupart des cultures, le volontariat est profondément ancré et établi dans les sociétés avec la tradition de partage et d’entraide au sein des communautés.
A cet égard, les Volontaires des Nations Unies prennent part aux différentes formes de volonta-riat et joue un rôle important pour le développement et la paix en collaboration avec les parte-naires, les agences hôtes et les communautés locales. Durant toute leur affectation, les Volon-taires des Nations Unies font la promotion du volontariat à travers leur action et leur conduite. S’engager dans les activités volontaires peut effectivement et positivement enrichir leur compré-hension des réalités sociales et locales, aussi bien que créer un pont entre eux-mêmes et les per-sonnes dans leur communauté d’accueil. Ceci rend le temps qu’ils dépensent en tant que volon-taire plus valorisant et productif.
Brève description du Projet : « Projet de protection et d’assistance en faveur des réfugiés et demandeurs d’asile centrafricains ». Ce projet vise à fournir aux réfugiés centrafricains diverses formes d’assistance dans les domaines de la Protection (enregistrement, documentation, promo-tion et défense des droits des réfugiés), la sécurité des personnes et des biens (lutte contre la violence, l’exploitation, les abus et la discrimination), l’accès aux services essentiels et la couver-ture des besoins basiques (accès aux services de santé, à l’éducation, à l’eau potable en quantité suffisante, à l’emploi et aux activités génératrices de revenus), la promotion de la participation des réfugiés à la recherche des solutions à leurs problèmes et leur autogestion

Sous la supervision directe de l’Associé à la protection, le/la Volontaire des Nations Unies effectuera les tâches suivantes:

• Mener des entretiens d'enregistrement conformément aux procédures opération-nelles standard locales et aux normes d'enregistrement ; enregistrer les données dans la base de données « proGres » et délivrer les documents aux réfugiés.
• Veillez quotidiennement à l’intégrité et la qualité des données en les maintenant à jour
• Traitement et analyse des données en vue de la production des statistiques et rap-ports
• Assurer le bon usage et la maintenance des outils et matériels d’enregistrement
• Répondre aux questions des demandeurs d'asile et des réfugiés concernant les pro-cédures d'enregistrement du HCR et leurs droits.
• Répondre aux différentes sollicitations des collègues sur les questions d’enregistrement et de statistiques
• Sensibiliser les collègues à la mise à jour des données de leurs activités dans « pro-Gres »
• Fournir un appui technique dans le cadre des activités spécifiques de protection (RST, VolRep, SPN, listes de distributions, etc.) ;
• Référer les cas à d'autres unités du bureau et aux partenaires de mise en œuvre, si nécessaire.
• Veillera à miantenir un haut niveau d’intégrité dans le processus d’enrégistrement et de délivrance des documents de protection
• Effectuer d'autres tâches connexes, le cas échéant.
En plus de ce qui précède, les Volontaires des Nations Unies sont censés :
• Renforcer leurs connaissances et compréhension du concept du volontariat en lisant la do-cumentation mise à disposition par le programme VNU, les publications externes et prendre activement part aux activités du programme VNU, par exemple s’impliquer dans les activi-tés commémoratives de la Journée internationale des Volontaires (JIV), le 5 décembre ;
• Se familiariser et développer toute forme de volontariat traditionnel et/ou local au niveau du pays d’accueil ;
• Refléter le type et la nature des actions volontaires qu’ils entreprennent, y compris leur par-ticipation dans les réflexions substantielles ;
• Contribuer à la rédaction des articles sur les expériences de terrain à soumettre pour la pu-blication du programme VNU/ site web, bulletin et notes de presse, etc. ;
• Contribuer au Programme d’accueil des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés dans le pays d’affectation;
• Promouvoir ou conseiller les groupes locaux dans l’utilisation des volontaires en ligne ou encourager les individus et les organisations à utiliser les services de volontaires en ligne quand cela est techniquement possible.

Résultats attendus :

• Les réfugiés couverts par le bureau de Batouri sont enregistrés, leurs données sont à jour et ils disposent des documents valides
• L’intégrité et la qualité des données sont assurées à travers un contrôle qualité des don-nées au jour le jour
• Les statistiques et rapports sur les données des réfugiés de la zone de Batouri sont pro-duits dans le respect des délais
• Le matériel de l’enregistrement est utilisé à bon escient et maintenu en bon état
• Les collègues des autres unités mettent à jour les données de leurs activités dans pro-Gres
• Un rapport sur les résultats concernant le volontariat pour la paix et le développement pen-dant l’affectation, comme par exemple le nombre de volontaires mobilisés, la participation aux activités et la contribution au développement des capacités