Supervisor/a de Casos de Protección a la Niñez

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

El/La Supervisora de Gestión de Casos apoyará la coordinación estratégica con instituciones estatales, gubernamentales y organizaciones no gubernamentales nacionales e internacionales para la realización de la gestión de casos, teniendo dentro de sus asignaciones: 1. La creación y fortalecimiento de alianzas interinstitucionales por medio de la participación en espacios estratégicos de coordinación, centrándose inicialmente en dos departamentos de área guatemalteca, Huehuetenango y Chimaltenango. 2. Estará encargado/a de dar supervisión al equipo de gestores/as de casos para la correcta puesta en marcha del programa para responder a las necesidades de la población de interés, supervisando el abordaje psicosocial brindado a la población, garantizando estándares de calidad y la participación activa del niño, niña, adolescente y su familia. 3. Proporcionar el debido seguimiento a casos remitidos a IRC, para la correcta vinculación interna y externa a fin de una respuesta integral a los usuarios. 4. Junto con la oficial de Protección a la Niñez, estará a cargo del indicador de sesiones informativas.

FUNCIONES DE LA POSICION:

• Planificar y garantizar la implementación de calidad de actividades a nivel departamental y
  de las comunidades con las que IRC este trabajando, a través de visitas regulares a los
  lugares en donde se encuentran ubicados los programas, así garantizar la calidad y
  seguimiento correcto de las estrategias.
• Brindar capacitación y mentoreo a equipo de gestión de casos mediante planificación creada
  para la duración de los proyectos.
• Dar apoyo equipo de gestión de casos siguiendo actividades y visitas /mensuales los lugares
  de intervención de socios implementadores o instituciones aliadas.
• Consolidación de plan de derivación de casos interno y externo.
• Aportar recomendaciones técnicas de la mejor manera para abordar las necesidades de
  protección de las personas en riesgo asesorando las intervenciones programáticas basadas
  en el análisis continuo de las actividades implementadas.
• Hacer reportes de monitoreo de implementación y visitas a municipalidades y con actores
  claves en las comunidades que trabajan protección infantil.
• Revisiones constantes de planes de casos y seguimientos realizados por las gestoras de
  casos en el Sistema de Gestión de Información de Protección Infantil (CPIMS).
• Planificación de metodologías de procesos de autocuidado para el equipo encargado de la
  gestión directa.
• Brindar sesiones informativas dirigidas a la población en general en temáticas de protección
  a la niñez y adolescencia.
• Brindar apoyo a socios en Chimaltenango y Huehuetenango en metodología de gestión de
  casos, facilitando espacio de intercambio de experiencias en manejo de información, atención
  psicosocial y sistemas de monitoreo y evaluación.

Calidad Técnica:

• Apoyar la puesta en marcha del programa de gestión de casos, asegurándose de que existan
  las estructuras correctas antes de la implementación (por ejemplo, rutas de derivación,
  mapeo de espacios seguros, actores claves y multisectoriales, etc.).
• Proporcionar capacitaciones relevantes periódicas y sostener reuniones 1-1 semanales con
  el equipo de gestores de casos durante la implementación (las necesidades de capacitación
  deben ser identificada a través de la constante evaluación de las necesidades del equipo)
• Asegurar que las/los gestores de casos estén equipados con sistemas de referencia y de
  gestión de la información para la identificación adecuada y la referencia de casos de personas
  en riesgo de ser perjudicadas y obligadas a moverse, y que estos procesos se activen de
  manera oportuna, de acuerdo con las mejores prácticas apegados a las diferentes políticas
  de IRC.
• Identificar las necesidades adicionales de capacitación mientras la implementación está en
  marcha.
• Trabajar estrechamente y coordinar con entidades gubernamentales y no gubernamentales,
  asegurando que las referencias de casos a través de los puntos focales tengan el seguimiento
  necesario y con estándares de confidencialidad.
• Asegurar una comunicación regular con la Gerencia de Protección a la niñez para integrar
  las prioridades técnicas apropiadas en el diseño del programa, a fin de proporcionar
  recomendaciones sobre los ajustes del programa en base de los logros y desafíos
  encontrados.
• Dinamizar el trabajo de protección a la niñez con los diferentes sectores del IRC, asegurando
  canales de comunicación claros.
• Identificar temáticas de protección que se necesite reforzar en la población con la que realice
  coordinaciones interinstitucionales y facilitar espacios de formación.

Supervisión y Desarrollo del Personal:

• Brindar apoyo, asesoramiento, dirección acerca del programa de gestión de casos al equipo
  país.
• El/La supervisor/a de casos están disponibles para consultas en situaciones de emergencia.
  Proporcionar supervisión día a día de las actividades de las/los gestores de casos.
• Asegurar personal capacitado y preparado para el rol y las responsabilidades de gestión de
  casos.
• Trabajar en estrecha colaboración con otro personal superior para supervisar la calidad del
  servicio para niños, niñas, mujeres.
• Asegurar la finalización oportuna y la presentación de informes de horas laboradas
  mensuales y revisiones anuales del desempeño del trabajo.

Monitoreo de Subvenciones y Reportes:

• Monitorear y consolidar la información recopilada por gestores de casos
• Reporte semanal y mensual de beneficiarios atendidos por gestores de casos.
• Supervisar y evaluar de manera constante los casos remitidos a socios implementadores;
  informar puntualmente inquietudes o incidentes a oficial de protección de IRC y establecer
  un enlace con líderes de la comunidad de confianza y otras partes externas según sea
  necesario para mantener y/o mejorar la ejecución para los programas de IRC.