Administrateur(trice) principal(e) chargé(e) des ressources humaines (NOB)

Structure organisationnelle

Ce poste est à pourvoir au sein de l’unité des Ressources Humaines du bureau régional (BR) de l’OIT pour l’Afrique. 

Mission principale

En tant que membre de l'équipe, le(la) titulaire fournit des services professionnels complets – conception, prestation et administration d’un large ensemble de services dans le domaine des ressources humaines à l'échelle de la région. Le travail consiste notamment à fournir des services professionnels en matière de ressources humaines aux fins de l’élaboration et de l’amélioration des méthodes et procédures de travail au niveau régional. Le(la) titulaire apporte son concours au supérieur hiérarchique dans la gestion quotidienne de l’unité de travail et l’élaboration du plan de travail de l’unité en fonction des priorités et des besoins définis. Les services sont fournis dans un souci d’efficience, d’efficacité et de service à la clientèle et nécessitent l’utilisation du progiciel de gestion intégré (PGI) de l’Organisation. Le travail est régi par les règles, dispositions réglementaires, politiques, procédures et directives établies en matière de ressources humaines.

Le(la) titulaire travaille sous la supervision de la Coordonnatrice régionale des ressources humaines pour l’Afrique. Il(elle) dispose d’un degré élevé d’autonomie dans l’exécution des tâches qui lui sont confiées. La supervision reçue est centrée sur la production globale des résultats ayant une incidence pour la région.

Relations de travail

Les contacts internes ont lieu avec le personnel et les responsables concernés dans les bureaux extérieurs, les bureaux de projet et au siège; ils visent à établir et à entretenir des relations de travail efficaces, à échanger des informations sur l’interprétation des politiques et l’analyse des informations, à s’entendre sur des questions liées aux ressources humaines et à collaborer de manière appropriée avec les représentants du personnel.

Les contacts externes ont lieu principalement avec des homologues des administrations publiques (missions permanentes et autorités concernées), des institutions des Nations Unies et d’autres organisations internationales et visent à entretenir des relations de travail efficaces et à examiner des questions thématiques et des questions liées aux politiques dans le domaine des ressources humaines.

Fonctions et responsabilités essentielles

1.    Fournir des services professionnels importants au supérieur hiérarchique pour la prestation d’un ensemble complet de services dans le domaine des ressources humaines à l'échelle de la région. Assister le supérieur hiérarchique dans la gestion quotidienne de l’unité de travail. Surveiller et orienter le travail du personnel chargé des ressources humaines et d’autres membres du personnel d’appui. Superviser le personnel, selon les besoins. Contribuer à l’élaboration du plan de travail de l’unité en fonction des priorités et des besoins établis.
2.    Préparer des documents officiels, rapports, notes d’information, documents d’orientation et de formation et procédures opérationnelles normalisées concernant une sélection de procédures et de domaines d’action en matière de ressources humaines.
3.    Contrôler et vérifier l’exactitude et la pertinence d’une grande variété d’actions entreprises et/ou traitées en matière de ressources humaines par le personnel chargé des ressources humaines et d’autres membres du personnel d’appui dans la région et approuver les actions dans le progiciel de gestion intégré (PGI) en vertu des pouvoirs délégués.
4.    Effectuer des recherches et analyser des données et des informations provenant de diverses sources. Préparer des rapports analytiques pour la direction. Assister le supérieur hiérarchique dans l'examen et la révision des documents et rapports.
5.    Formuler des propositions visant à introduire et harmoniser les processus et bonnes pratiques en vigueur entre les bureaux de la région dans le domaine des ressources humaines. Travailler en liaison étroite avec des homologues chargés des ressources humaines dans d’autres bureaux régionaux de l’OIT en échangeant des informations en vue de définir une stratégie commune.
6.    Contrôler l’efficience et l’efficacité des méthodes et processus de travail et recommander des améliorations. Travailler en liaison étroite avec le personnel et les responsables concernés pour veiller à l'efficacité et au bon déroulement des activités aux stades de la conception et de la prestation des services et recommander les améliorations à apporter aux processus interdépendants.
7.    Aider le supérieur hiérarchique à évaluer et à définir les besoins précis de formation dans la région et à élaborer, planifier et mettre en œuvre une stratégie d’apprentissage, des programmes de formation et d’autres initiatives de gestion des talents.
8.    Promouvoir l’utilisation du système de gestion des talents et d’autres outils de gestion des ressources humaines pour assurer la conformité avec ce système dans toute la région.

section facultative (si nécessaire)

9.    Entreprendre des réexamens de la classification d'emplois en procédant à des audits des postes de travail, en préparant des rapports sur les conclusions en matière de classification et en recommandant le grade qui convient en conformité avec les normes de classification applicables, pour approbation par le supérieur hiérarchique.
10.    Examiner, classifier et approuver les descriptions de postes relevant des services généraux et des services organiques nationaux. Surveiller et coordonner les activités de recrutement qui lui sont confiées. Représenter les ressources humaines dans des jurys de sélection, rédiger des rapports à soumettre à l’examen des membres du jury concerné, selon les besoins, et examiner les recommandations en matière de recrutement.
11.    Tenir à jour et enrichir ses connaissances au sujet des politiques, faits nouveaux, bonnes pratiques et processus en matière de ressources humaines. Fournir avis et orientations au personnel et aux responsables concernés dans la région sur les règles, dispositions réglementaires, politiques et procédures relatives aux ressources humaines.
12.    Représenter l’unité de travail dans les réunions et comités régionaux et locaux de coordination inter institutions traitant de questions relatives aux ressources humaines et au régime commun des Nations Unies, préparer des notes d’information sur les principaux points ou faits nouveaux et assurer un suivi selon les besoins.
13.    Effectuer des missions dans d’autres bureaux ou sur des sites de projet lorsque l’exercice des fonctions et responsabilités du poste l'exige.
14.    S’acquitter des autres tâches pertinentes demandées.

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Exigences minimales

Formation

Diplôme universitaire (licence ou équivalent) dans un domaine en rapport avec la nature de l’emploi.

Expérience

Au moins trois ans d’expérience professionnelle dans le domaine des ressources humaines. Expérience de l’utilisation d’un progiciel de gestion intégré (PGI), en particulier des modules se rapportant aux ressources humaines.

Langues

Excellente maitrise du français et connaissance pratique de l’anglais.

Connaissances et compétences

(techniques et comportementales)

Bonne connaissance des principes et concepts relatifs à la gestion des ressources humaines, dont le règlement des conflits et les pratiques en matière de relations professionnelles.
Connaissance des politiques du régime commun des Nations Unies dans le domaine des ressources humaines.
Connaissance de fond des programmes et activités de l’OIT.
Compétences en recherche et analyse.
Aptitude à rédiger.
Connaissance des méthodes et techniques de conception et d’évaluation de la qualité et de l’efficacité d’exécution des processus.
Bonne connaissance des logiciels PC (notamment logiciels de traitement de texte, tableurs et logiciels de présentation) comme Microsoft Office.

Outre les compétences essentielles définies par le BIT [intégrité et transparence, sensibilité à la diversité, orientation vers l’apprentissage et le partage de connaissances, souci du client, aptitude à la communication, orientation vers le changement, assume la responsabilité des résultats, souci de la qualité, collaboration], ce poste requiert les compétences suivantes:

Aptitude à interpréter et à respecter les règles, dispositions réglementaires, politiques et procédures applicables.
Aptitude à entretenir des relations de travail efficaces avec les principales parties prenantes.
Aptitude à gérer les conflits de priorité.
Discrétion absolue dans le traitement d'affaires confidentielles et aptitude à interagir correctement dans des situations très délicates.
Qualités relationnelles, tact et diplomatie dans les rapports avec les autres.
Aptitude à s’adapter rapidement à de nouveaux logiciels et systèmes informatiques.
Aptitude à surveiller et à orienter le travail du personnel.
Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et à adopter un comportement non discriminatoire et sensible aux considérations de genre.