Auxiliar de apoyo en análisis de investigación – Herramienta eMonitor+ - NPSA3
Santiago
- Organization: UNDP - United Nations Development Programme
- Location: Santiago
- Grade: Administrative support - NPSA-3, National Personnel Services Agreement
-
Occupational Groups:
- Administrative support
- Scientist and Researcher
- Closing Date: 2025-05-14
1.Background
Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’ approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and inspiring stories.
UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.
2.Oficina/Unidad/Descripción del Proyecto
El PNUD es la red mundial de las Naciones Unidas para el desarrollo que promueve el cambio y conecta a los países con los conocimientos, la experiencia y los recursos necesarios para ayudar a los pueblos a forjar una vida mejor. Presente en 166 países, en donde vive el 90 por ciento de los habitantes más pobres del mundo, el PNUD trabaja con ellos para ayudarlos a encontrar sus propias soluciones a los retos mundiales y nacionales del desarrollo. Además, el PNUD ayuda a los países en desarrollo a atraer y utilizar la asistencia financiera eficientemente. El PNUD opera en Chile como agente de desarrollo desde 1965.
En los últimos años Chile ha estado atravesando procesos políticos en distintos niveles de toma de decisión que buscan fortalecer la calidad de la democracia, tales como procesos de cambio constitucional, de descentralización, entre otros. En este contexto, la contaminación informativa erosiona la capacidad de las sociedades para responder a desafíos esenciales para el desarrollo sostenible, como lo son el cambio climático, el fortalecimiento democrático, y la reducción de desigualdades. Es por ello que ha sido llamada un “riesgo existencial” por el Secretario General de las Naciones Unidas y señalada como la mayor amenaza contemporánea por el Foro Económico Mundial.
En este escenario, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), como la institución del Sistema ONU que provee asistencia electoral de manera más amplia y con vasta experiencia en el campo de fortalecimiento democrático, se encuentra desarrollando una serie de herramientas innovadoras para respaldar los esfuerzos nacionales, regionales y globales para promover la integridad de la información y la resiliencia de los sistemas informativos. Una de esas soluciones eMonitor+.
eMonitor+ es un sistema de monitoreo y análisis de redes sociales que incluye una amplia gama de herramientas digitales, incluidas capacidades avanzadas de procesamiento a través de inteligencia artificial. Esta solución puede ser desplegada para fortalecer la capacidad de actores nacionales, regionales y globales para estudiar y responder a una amplia gama de desafíos vinculados a la contaminación informativa, entre ellos la comunicación tóxica, los discursos de odio, la mis/desinformación y la violencia basada en género facilitada por la tecnología.
En este marco, el cargo de Auxiliar de apoyo en análisis de investigación, apunta a contribuir a las labores del Área de Gobernanza y Territorio en estas diversas iniciativas, recolectando y sistematizando información para dichas tareas, de modo que permitan alcanzar sus distintos objetivos.
La persona seleccionada desarrollará la función de apoyo en investigación para la priorización de publicaciones a ser anotadas por un equipo de trabajo, y la producción de insumos básicos sobre los datos recolectados por la herramienta eMonitor+.
Para ello, trabajará colaborativamente con las personas anotadoras de la data de eMonitor+ y con profesionales del área de Gobernanza y Territorio para analizar la información disponible y producir periódicamente documentos técnicos relacionados con el diseño y la implementación de la herramienta, como también respecto de los datos recolectados.
Las principales funciones para desarrollar son:
a). Colaborar en la priorización de publicaciones a ser anotadas, en base a las definiciones metodológicas de la plataforma eMonitor.
b). Apoyar en la producción de conocimiento en base a los datos recolectados por la herramienta eMonitor+
c). Apoyar en la elaboración de reportes técnicos con la metodología y el estado de la recolección de datos y funcionamiento de la herramienta eMonitor+
d). Asistir al equipo de codificación para complementar esfuerzos de anotación de data recolectada por eMonitor+
e). Apoyar al área de Gobernanza y Territorio en la organización de instancias de difusión de resultados.
El titular desempeña otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente de la Oficina y la Organización.
4. Acuerdos Institucionales
La persona contratada se desempeñará bajo la supervisión de la Jefatura del Área de Gobernanza y Territorio, y trabajará en estrecha coordinación con el Punto Focal de eMonitor+ y profesionales del Área de Gobernanza y Territorio. Se desempeñará de manera presencial y en jornada completa.
5. Competencias
Competencias Esenciales
Lograr Resultados - NIVEL 1: Planea y monitorea su trabajo, poniendo atención a los detalles, realiza un trabajo de calidad y a tiempo.
Pensar Innovadoramente - NIVEL 1: Abierto(a) a nuevas ideas, conoce los riesgos, resuelve los problemas en forma pragmática, hace mejoras.
Aprender Continuamente - NIVEL 1: Abierto(a) de mente y curioso(a), comparte conocimiento, aprende de los errores, pide retroalimentación.
Adaptarse con Agilidad - NIVEL 1: Se adapta a los cambios, maneja la incertidumbre/ambigüedad constructivamente, es flexible.
Actuar con Determinación NIVEL 1: Demuestra manejo y motivación, capaz de afrontar la adversidad calmadamente, seguro(a).
Participar y Asociarse - NIVEL 1: Demuestra compasión/entendimiento frente a otros, forma relaciones positivas.
Facilitar la Diversidad y la Inclusión - NIVEL 1: Aprecia/respeta las diferencias, es consciente de los prejuicios, confronta la discriminación.
Desarrollo de Negocios - Generación de conocimiento
- Habilidad para investigar y transformar información en conocimiento útil, relevante para el contexto o que dé respuesta a las necesidades establecidas. Habilidad para aplicar conceptos existentes a situaciones nuevas y para desarrollar nuevos conceptos para generar soluciones y nuevas aproximaciones trabajables. Conocimiento de conceptos relevantes, modelos conceptuales y teorías que puedan ser útiles para abordar nuevas situaciones.
Gestión de negocios - Comunicación
- Comunicar de manera clara, concisa, sin ambigüedades, tanto de manera verbal como escrita; adaptar mensajes y elegir métodos de comunicación según audiencia. Habilidad de gestionar comunicaciones interna y externamente, a través de redes sociales, medios, y otros canales apropiados.
Digital Data - Análisis de Datos
- Habilidad para extraer, analizar y visualizar datos y ayuda para formar información significativa y ayuda efectivo en la toma de decisiones del negocio.
Agenda 2030 Paz - Gobernanza
- Integridad de la información.
Agenda 2030 Paz - Gobernanza
- Soporte en el ciclo electoral.
Educación académica mínima requerida
- Educación secundaria completa es requerida.
- Título profesional universitario (Grado de licenciado(a)) en Sociología, Ciencias Políticas u otro campo afín, se dará debida consideración, pero no es un requisito.
Será considerada una ventaja, contar con un título profesional en las áreas mencionadas.
Años mínimos de Experiencia laboral relevante
- Mínimo 3 años de experiencia relevante para educación secundaria completa.
- Postulantes con grado de Licenciado(a) en algún campo de estudio afín mencionado, no requieren tener un mínimo de experiencia laboral relevante.
- Se entenderá por experiencia relevante al conjunto de experiencia laboral que incluya:
- Experiencia laboral en investigación y/o análisis cuantitativo.
Experiencia como codificador de bases de datos.
Habilidades y competencias requeridas
- Manejo de herramientas de trabajo remoto tales como Microsoft Teams, nubes de almacenamiento y herramientas de trabajo colaborativo.
- Manejo de herramientas tradicionales Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint.
- Manejo de correo electrónico Outlook y sus funcionalidades.
Manejo de bases de datos y de herramientas de análisis cuantitativo.
- Para el caso de postulantes con grado de licenciado(a) o título profesional, será considerada una ventaja, contar con al menos 1 año de experiencia relevante.
- Conocimiento y experiencia en metodologías cuantitativas y cualitativas.
- Experiencia en armado, limpieza y análisis de bases de datos.
- Manejo avanzado de MS Office.
- Conocimiento y familiarización con elecciones, procesos políticos y otros ámbitos de la gobernabilidad democrática.
- Experiencia en redacción de reportes o informes.
- Experiencia de trabajo en equipos técnicos multidisciplinarios.
- Experiencia en manejo de grupos incluyendo a los sectores privado, sector público y de la sociedad civil.
- Conocimiento y/o experiencia en el desarrollo y ejecución de proyectos y presupuestos, diálogos y/o facilitación de la participación.
Conocimiento y familiarización con la perspectiva y transversalización de género en sus ámbitos de acción.
Idiomas(s) requeridos (a nivel laboral)
- Fluidez en el idioma español es requerida.
Conocimiento intermedio del idioma inglés es deseable.
Certificados profesionales
Se exigirá a los/as postulantes acreditar mediante certificados u otros documentos similares, su experiencia laboral en el manejo de las herramientas señaladas.
7. Viajes:
No se prevén viajes oficiales para este puesto a nivel nacional.
8. Los siguientes documentos deben requerirse a los aplicantes:
- CV personal y P11, indicando los puestos anteriores y sus funciones, la duración (mes-año), los requisitos, así como los detalles de contacto (correo y número de teléfono) del (la) candidato(a), y al menos tres referencias laborales de supervisores previos. Las referencias pueden incluir también a los colegas.
- Una carta de presentación (máximo una página) indicando por qué la persona se considera idónea para la posición.
- Los gerentes pueden requerir cualquier otro material relevante de su experiencia como reportes, presentaciones, publicaciones, campañas u otros materiales.
Disclaimer
Important applicant information
All posts in the NPSA categories are subject to local recruitment.
Equal opportunity
As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.
UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.
Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority
UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.
Right to select multiple candidates
UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.
Scam alert
UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.