Gestionnaire de cas ProL & Legal
Youwarou
- Organization: IRC - International Rescue Committee
- Location: Youwarou
- Grade:
-
Occupational Groups:
- Legal - Broad
- Conference Services
- Closing Date: Closed
Le Comité international de secours (IRC) répond aux pires crises humanitaires dans le monde et aide les populations à survivre et à reconstruire leurs vies. Fondé en 1933 à la demande d'Albert Einstein, l'IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés forcés de fuir la guerre ou d'une catastrophe. IRC travaille aujourd'hui dans plus de 40 pays et 22 villes américaines, il rétablit la sécurité, la dignité et l'espoir de millions de personnes déracinées et qui luttent pour survivre.
L'IRC a ouvert le programme de pays au Mali en 2012. Nos programmes couvrent des activités allant de l’humanitaire aux activités de relèvement, en mettant l'accent sur la protection (Protection de l’Enfant, Protection et Autonomisation de la Femme, Protection et Etat de droit), l'éducation, le bien-être économique, la nutrition, la santé, l'eau et l'assainissement. Nous travaillons à la fois dans le nord, le centre et le sud du Mali. Les conflits et la sécheresse ont déplacé des centaines de milliers de personnes à la fois au Mali et dans les pays voisins. La situation sécuritaire dans le nord reste fragile. Néanmoins, les besoins des personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays et des communautés d'accueil touchées par un conflit sont nombreux et l'accès aux activités humanitaires est un processus continu. L'IRC travaille dans le nord du Mali pour fournir des services essentiels en matière de WASH, d'éducation et de santé à une heure critique, ainsi que des programmes de protection de l'enfance et de bien-être économique dans les zones les plus reculées.
Description du poste :
Le/la Gestionnaire de cas PRoL & Legal est responsable de la gestion des cas des personnes vulnérables et à risque de protection ou victimes de violation de droit à travers l’identification, l’évaluation approfondie du cas, l’élaboration d’un plan d’action, la réponse de protection, le référencement si nécessaire, le suivi et la clôture du cas. Il/elle est aussi responsable de toutes les activités en lien avec les besoins de gestion de cas juridique (documentation civile), de sensibilisation et de conseil juridiques ainsi que toutes les préoccupations légales des clients à Youwarou. Il/elle est chargé (e) d’identifier les besoins juridiques sur le terrain via les parajuristes ou autres mécanismes communautaires ainsi que des évaluations juridiques et fournir des informations et des conseils aux personnes. Le/la Gestionnaire de cas PRoL & Legal sera sous la supervision à l’Officer Protection.
Principales responsabilités :
Gestion de cas PRoL :
- Servir de liaison entre la communauté et IRC pour la définition de critères de vulnérabilité, le système de référencement et l’identification des personnes vulnérables ou à risque ;
- Engager la communauté à comprendre le rôle et le but de la gestion de cas et les critères de vulnérabilité ;
- Mettre en place un système d’identification de victimes et personnes vulnérables rapide et en lien direct avec la réponse de gestion de cas ;
- Enregistrement, évaluation et documentation des personnes identifiées ou référées à l’équipe, après validation du superviseur ;
- Evaluer la situation de chaque cas en utilisant les outils fournis, établir le niveau de risque et élaborer le plan d’action adéquat avec la personne vulnérable (et son tuteur s’il y a lieu) ;
- Valider le plan d’action, prendre en charge et suivre le cas avec le soutien du superviseur ;
- Effectuer toutes les visites de suivi planifiées et nécessaires pour chaque cas ;
- Coordonner la réponse de prise en charge et suivi avec autres acteurs quand il est nécessaire ;
- Assurer le remplissage des fiches de référencement et contre le référencement ;
- Lors de la clôture de cas et visite finale, remplir avec la personne la fiche de satisfaction ;
- Remplir correctement toutes les fiches de gestion de cas – et assurer que toutes les informations nécessaires sont collectées dans la base de données ;
- Assurer la qualité de la prise en charge des bénéficiaires ainsi que de l’information collectée dans les fiches de gestion de cas et la base de données ;
- Fournir une réponse adaptée, et notamment connaître et appliquer les règles, critères d’accès et procédures pour une réponse en cash, préalablement discutée et approuvée avec le superviseur ;
- Assurer la confidentialité et le suivi des procédures et du partage d’information sécurisée.
Gestion de cas Légale :
- Proposer et/ou de faciliter un accompagnement des cas légaux dans les procédures en collaboration avec les institutions de représentation légales ;
- Communiquer des informations sur la protection, droits et privilèges, statut juridique, apatridie et autres questions dictées par les besoins sur le terrain par les parajuristes ;
- Appuyer les parajuristes et autres mécanismes dans la promotion de l’accès à la justice à travers la mise en œuvre des activités de sensibilisation juridiques ;
- Sur base d’une planification en coordination avec les équipes de protection et Santé faire des interventions, de conseil et d’assistance juridique adaptées aux besoins et au contexte ;
- Sur base des besoins et des cas identifiés, appuyer les parajuristes dans la résolution pacifique des conflits via la médiation et la négociation au besoin (par exemple sur les questions de terre et de propriété…) ;
- Identifier et documenter les personnes à risque de protection juridique ;
- Travailler à renforcer les relations de l'IRC avec les leaders communautaires, les personnes déplacées internes (PDIs), les acteurs municipaux et autres autorités pour faciliter le travail ;
- Elaborer un plan de travail hebdomadaire et/ou mensuel à transmettre à la hiérarchie ;
- Exécuter toute autre tâche demandée par les superviseurs techniques et administratifs.
Autres tâches :
- Remonter toutes informations et préoccupations pertinentes à son superviseur ;
- Produire des planifications hebdomadaires de mouvements et des rapports hebdomadaires et mensuels d’activités ;
- Participer activement aux réunions de coordination sur demande du superviseur ;
- Participer au développement des leçons apprises et bonnes pratiques ;
- Proposer une étude de cas mensuel à partager avec le superviseur ;
- Accompagner l’équipe lors des évaluations rapides de protection ;
- Autres tâches selon les besoins de l’organisation.
NB : Pour la Gestion de cas dans l'équipe d'urgence, toutes les étapes de gestion de cas seront identiques mais certaines étapes pourront être faites simultanément en utilisant des outils adaptés à l'urgence. Dans les situations de réponse d’urgence, le minimum d’une visite de suivi sera nécessaire.
Principales relations de travail :
Le poste est placé sous l'autorité de : Officer Protection
Rapports indirects/techniques : Coordinateur Protection, Senior Protection Manager, Chef de projet, Officier juridique, Senior Officier Protection
Le poste est directement supervisé par : Officer Protection
Principaux contacts internes :
Programme national : Responsable Logistique, Responsable Finance, Responsable Terrain, Responsable RH
Région/Global : TA PROL
Contacts externes clés : mécanismes communautaires de protection, autorités locales (administratives, coutumières/religieuses).
Minimum Qualifications:
- Avoir au minimum un niveau BAC+2 en droit ou autre domaine pertinent ;
- Au moins deux ans d'expérience dans le domaine du monitoring de protection ou de l'accès à la justice, de l'animation communautaire et de la promotion des droits de l'homme, dans le domaine de la prise en charge juridique et de la prise en charge des victimes de violation des droits humains ;
- Excellente capacité de développement de relations interpersonnelles spécialement avec les personnes touchées par les crises ;
- Expérience dans les techniques de renforcement de capacités et l'encadrement des mécanismes communautaires ;
- Une très grande autonomie, une capacité d'organisation dans le travail et un bon esprit d'équipe sont souhaitables ;
- Habiliter à communiquer en français et dans au moins dans 2 langues locales (Bambara, peuhl, Bozo, Songhaï) ;
- Bonne compétence dans l'utilisation de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ;
- Avoir travaillé avec IRC dans le domaine de la protection et de l'État de droit (y compris l'accès à la justice) est un atout ;
- Habiliter à conduire la moto et être titulaire d'un permis Moto ;
- Capacité à voyager et à servir dans les autres bases d'IRC Mali ;
- Avoir un permis de conduire pour moto.
Candidatures :
Les candidats intéressés doivent faire parvenir leur (CV, lettre de motivation, Photocopie de la carte d'identité, Copies des diplômes, certificats et attestations de travail ; permis moto) sous pli fermé avec la mention « Gestionnaire de cas PROL &Legal basé à Youwarou » au Bureau IRC de Youwarou au plus tard le 18 mai 2025 à 17H30 .
NB : IRC attache une attention particulière aux candidatures de personnes ayant déjà collaboré avec elle, reconnaissant la valeur de leur expérience et leur connaissance du contexte organisationnel.
IRC se réserve le droit de clôturer l'offre avant la date limite si des candidatures pertinentes et satisfaisantes sont identifiées.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
Normes de conduite professionnelle :
L'IRC et les travailleurs de l'IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans l'IRC Way-Code de conduite. Il s'agit de l'intégrité, du service, de la responsabilité et de l'égalité. Conformément à ces valeurs, l'IRC applique des politiques en matière de protection des bénéficiaires contre l'exploitation et la maltraitance, de protection des enfants, d'absence de harcèlement sur le lieu de travail, d'intégrité fiscale, de lutte contre les représailles, de lutte contre la traite des êtres humains et bien d'autres encore.
L'égalité des sexes :
L'IRC s'engage à réduire l'écart entre les hommes et les femmes aux postes de direction. Nous offrons des avantages qui créent un environnement propice à la participation des femmes à nos effectifs, notamment des congés parentaux, des protocoles de sécurité tenant compte des spécificités de chaque sexe et d'autres avantages et allocations de soutien.
Environnement de travail :
L'IRC est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. L'IRC examine tous les candidats sur la base de leur mérite, sans tenir compte de la race, du sexe, de la couleur, de l'origine nationale, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de l'état civil, du statut d'ancien combattant, du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la législation en vigueur.