SUPERVISEUR PSYCHOSOCIAL
Goma
- Organization: IRC - International Rescue Committee
- Location: Goma
- Grade:
-
Occupational Groups:
- Public Health and Health Service
- Social Affairs
- Closing Date: Closed
Fondé en 1933, International Rescue Committee
(IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de
subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se
rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux
besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et
réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de
renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation
et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de
la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau,
l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des
femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du
redressement économique et du développement.
La
République Démocratique du Congo a reçu un financement l’Association
Internationale de Développement (AID) sous la forme d’un crédit, à travers le Projet
de Stabilisation et de Relèvement de l’Est de la République Démocratique du
Congo (RDC) – Projet STAR EST.
Dans une des composantes de ce projet, en
faveur de la prévention et de la réponse des VBG, le Projet STAR EST sollicité les services de consultance de l’IRC en RDC comme ONG parapluie
(Holistique) pour assurer la Prévention de la violence basée sur le genre et
appui intégré pour les survivantes et autres vulnérables au niveau
communautaire dans les Provinces du Nord Kivu, Sud Kivu et Ituri. L’IRC aura à
coordonner, accompagner et s’assurer du renforcement des capacités des
structures partenaires œuvrant dans la prise en charge des survivantes des VBG,
en particulier l’ONG SOFEPADI et les 5 Centres Intégrés de Services
Multisectoriels (CISM) ciblés par le Projet.
C’est ainsi que l’IRC en RDC cherche à recruter un superviseur
psychosocial pour appuyer les Centres Intégrés de Services Multisectoriels (CISM). Sous la supervision du responsable du pilier
psychosocial, le(la) superviseur(e) psychosocial a comme responsabilité
d’apporter son soutien technique à la mise en œuvre du projet sur le volet
psychosocial. Il/elle apportera ainsi un appui aux partenaires locaux de mise
en œuvre dont les CIMS pour tout le paquet psychosocial en collaboration avec
le(la) superviseur (e) médical(e) dans les provinces du Nord Kivu et Sud Kivu.
Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec les Divisions Provinciales du
Genre (Nord Kivu et Sud Kivu) et les partenaires Heal Africa et la Fondation
Panzi pour la planification et le suivi évaluation des activités dans sa zone
d’intervention.
RESPONSABILITES CLES
APPUI TECHNIQUE
- Assurer une mise en œuvre efficace des activités du volet psychosocial par les partenaires de mise en œuvre tout en veillant sur la qualité de prestation des Centres intégrés des services multisectoriels (CISM) ;
- Veiller à la qualité des services psychosociaux assurés par les CISM conformément aux standards de pris en charge ;
- Superviser la prestation de services de prise en charge psychosociales des survivantes auprès des CISM ;
- Faire une analyse des besoins en renforcement des capacités des partenaires de mise en œuvre sur le soutien psychosocial et la santé mentale ;
- Assurer l’organisation des formations des staffs techniques des partenaires sur des thématiques identifiées en lien avec l’appui psychosocial, la gestion de cas individualisée et de groupe ;
- Renforcer les capacités des équipes des partenaires en collaboration le responsable du pilier psychosocial notamment en organisant des visites de suivi technique pour s’assurer de la qualité de mise en œuvre des activités psychosociales ;
- S’assurer de l’accès des survivantes aux services de prise en charge psychosociale y compris le référencement pour les cas les plus compliqués vers les services spécialisés par les partenaires de mise en œuvre ;
- Coordonner les approches de communication, des systèmes de référencement et d’alertes précoces centrées sur la survivante·e·s en tenant compte du contexte ;
- Appuyer la mise en place de mécanismes de suivi-évaluation sensibles au genre et au contexte ;
- Organiser, quand il s’avère nécessaire, des ateliers d’orientation et de mise à jour aux partenaires (partage des connaissances) ;
- Appuyer le département Meal dans l’administration des outils Meal pour assurer la qualité de services fournis ;
- Assurer l’appui aux partenaires sur les aspects de sensibilisations et de mobilisation communautaires ;
- A travers des approches participatives, aider les leaders et autres représentants de la communauté à développer des méthodes d’éducation communautaire qui visent la mobilisation de toute la population incluant des hommes et femmes à travers les partenaires de mise en œuvre.
FINANCE ET CHAINE D’APPROVISIONNEMENT
- S’assurer du strict respect des procédures financières et des exigences établies par le bailleur du projet, notamment en ce qui concerne la chaine logistique ;
- S’assurer, de manière proactive, du respect des processus logistiques et des chaînes d’approvisionnement arrêtés.
COORDINATION ET RAPPORTAGE
- Produire des rapports d’activités (hebdomadaires, mensuels, trimestriels, etc.) assortis des résultats atteints ainsi que des bonnes pratiques et leçons apprises tirées de l’intervention ;
- Assister aux diverses réunions de coordination (internes ou externes à IRC) comme sollicité par le superviseur ;
- Assurer une approche intégrée entre les différents volets du projet notamment le volet médical et assurer la collaboration et la coordination avec le reste des équipes d’IRC ;
- Travailler selon les besoins avec les centres d’excellence de Heal Africa et de la Fondation Panzi ;
- Veillez à l’implication des Divisions Provinciales de genre dans la mise en œuvre des activités ;
- Être disponible pour effectuer toute autre tâche ponctuelle jugée utile par son supérieur direct ou par l’IRC.
- Avoir au moins un diplôme de Licence en psychologie clinique ;
- Avoir au moins une expérience professionnelle avérée avec au moins 3 ans dans le domaine humanitaire ou avec les ONG ;
- Avoir travaillé dans le domaine de violence basée sur le genre ;
- Avoir d’au moins 3 années d’expériences dans la gestion de cas VBG, l’appui psychosocial et la santé mentale ;
- Avoir de l’expérience avérée dans la gestion des partenaires et de supervision des activités ;
- Avoir à son activité une expérience dans les renforcements des capacités sur des thématiques en lien avec la VBG et la santé mentale (appui psychosocial, gestion de cas etc.) ;
- Fortes capacités dans les domaines de la planification et capacités d’organisation et de communication ;
- Être familier.e. aux approches de réponse et de prévention de la VBG visant un appui holistique aux besoins des survivants dans le secteur de VBG ;
- Avoir une bonne maitrise des langues locale de la zone du projet ;
- Avoir des compétences en mobilisation et sensibilisation communautaire ;
- Être un bon communicateur ;
- Excellent niveau de français et swahili écrit et oral ;
- Avoir le sens de l’organisation et de précision ;
- Être capable de prendre des initiatives pertinentes pour le programme au besoin ;
- Être disponible à faire des déplacements sur les zones ciblées pour les prestations ;
- Volonté et capacité de travailler dans un environnement instable ;
- Capacité de travailler sous pression et de vivre dans des conditions difficiles ;
- Forte résistance au stress et capacité à travailler dans un rythme élevé correspondant aux urgences ;
Avoir une connaissance acceptable en informatique et plus spécifiquement en Word, Excel, Power point ; - Avoir le sens de rigueur, être honnête, expéditif et respecter les délais ;
- Accomplir d'autres tâches utiles au programme demandées par son superviseur que celles décrites dans ce job description.
La/le
candidat(e) doit s'engager à respecter les politiques de l'IRC, notamment la
politique sauvegarde des clients et les principes de diversité, d'égalité et
d'inclusion
Note pour le personnel de
terrain IRC : Engagement envers les clients : En s'engageant à mettre en œuvre une
programmation axée sur le client, l'IRC place les personnes qu'elle sert - ses
clients - au centre de sa programmation et de ses services. Le personnel de
l'IRC a un rôle important à jouer pour soutenir la mise en œuvre d'une
programmation axée sur le client en sensibilisant la communauté et les clients
aux mécanismes de retour d'information existants et à la manière de les
utiliser, y compris les processus de réponse, l'accès et l'éligibilité aux
services, et en contribuant à la création d'une culture institutionnelle qui
incite le personnel à écouter les clients, à communiquer et à répondre à leurs
demandes, à leurs commentaires et à leurs plaintes.”
Normes de conduite
professionnelle: Les travailleurs de l’IRC doivent
respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de
conduite professionnelle. Il s’agit de
l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.
Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de
l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles
relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.
Conformément à la sauvegarde, l’IRC
applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre
l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement
dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les
représailles.
Employeur de l’égalité des
chances: L’IRC est un employeur de
l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base
du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la
religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut
d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par
la loi.
Diversité, Inclusion et
Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et
la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité
des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard
à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation
sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien
combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre
les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent
un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y
compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et
d'autres avantages de soutien.
PRESENTATION DU DOSSIER
- Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page)
- Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d'au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple " mon superviseur direct " etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences.
- Copies :Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM.
Toute personne vivant avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras.
A
compétences égales, la préférence sera donnée à une candidature féminine.
DEPOT DES
CANDIDATURES : Du 24 juin au 04 juillet 2025 à 16h30
- Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ;
- En vue de gagner en temps dans le traitement de ce recrutement, l’équipe en charge analysera les dossiers des candidats au fur et à mesure qu’ils seront reçus. Cette méthode peut amener à la clôture de ce processus avant la date finale de réception des candidatures, si les meilleurs candidats sont identifiés lors de traitement progressif des dossiers. IRC vous encourage à ne pas attendre le dernier jour de la clôture de l’offre pour postuler ;
- Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus.
En vue de soutenir la femme, IRC
offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés
de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit
à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette
période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le
souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge
d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur
terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec
leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.
Les employés IRC ont droit à deux
jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de
l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de
travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité
axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC
demeure compétitive à tous les grades.
« Il est
porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni
frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce
sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et
0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre
organisation. »
En vue de soutenir la femme, IRC
offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés
de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit
à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette
période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le
souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge
d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur
terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec
leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.
Les employés IRC ont droit à deux
jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de
l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de
travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité
axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC
demeure compétitive à tous les grades.
« Il est
porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni
frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce
sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et
0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre
organisation. »