OFFICIER(E) PROTECTION DE L'ENFANT-GESTIONNAIRE DES CAS
mambasa
- Organization: IRC - International Rescue Committee
- Location: mambasa
- Grade:
-
Occupational Groups:
- Conference Services
- Children's rights (health and protection)
- Closing Date: 2025-07-12
Fondé
en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les
personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été affectés par des
conflits et des catastrophes à survivre, à se rétablir et à prendre leur avenir
en main.
Répondant
aux besoins humanitaires, de relèvement et de développement en RDC depuis 1996,
IRC en RDC est guidé par ses principes fondamentaux de renforcement des
capacités, de participation, de partenariat, de protection et de promotion des
droits humains. Nos principaux domaines d'intervention comprennent la réponse
multisectorielle aux urgences, la santé, la protection, la bonne gouvernance et
la gestion des conflits.
Ce
projet veillera a à fournir un soutien individualisé aux enfants associés aux
forces et groupes armés (EAFGA), aux enfants non accompagnés (ENA), aux enfants
survivants/es des violences basées sur le genre (VBG) et aux autres enfants
vulnérables affectés directement et indirectement par les conflits, à renforcer
leur résilience et à améliorer leur environnement protecteur afin qu'ils
puissent développer tout leur potentiel et s’épanouir harmonieusement dans la
société. Ceci sera atteint à travers une approche holistique ciblant les
différentes structures de soutien entourant l'enfant, notamment, l’enfant
lui-même, sa famille, et sa communauté, ses pairs tout en mettant l’accent sur
les besoins spécifiques des filles dans le territoire
de Mambasa en Ituri financé par Unicef.
Sous la supervision du Chef de projet, l’officier(e) gestion de cas est responsable de la gestion des cas
efficace et de qualité des interventions dans les sites ciblés en réponse à la
crise humanitaire actuelle. Il/elle assurera la bonne marche des activités
gestion de cas en collaboration avec les partenaires de mis en œuvre et que les
enfants en situation difficile (déplacés, retournés et autochtone vulnérable)
dans la zone d’intervention ont un accès équitable au service de prise en
charge. Il/elle est responsable pour assurer/ établir les relations locales
essentielles pour permettre l’acceptance et la compréhension de la communauté
et les autorités locaux de l’intervention. Le poste nécessite une forte capacite de dévouement au vu de contexte
sécuritaire et sera base dans la zone d’intervention, qui sera Djugu, Irumu ou
Mambasa.
RESPONSABILITES CLES
Gestion de cas
- Identifier des cas individuels dans les communautés, collaborer étroitement avec le partenaire local dans l’identification des cas et accepter les références d'autres organisations et partenaires communautaires ;
- Effectuer des évaluations initiales de cas de protection de l’enfant (PE) et fixer un ordre de priorité en fonction du niveau de risque ;
- Effectuer des évaluations compréhensives / complètes pour les cas de PE ;
- Assurer la gestion de cas individuels d’enfants ;
- Assurer des services de conseil et un soutien psychosocial sous forme de sessions individuelles et de groupe ;
- Élaborer des plans de prise en charge qui répondent aux besoins identifiés lors des évaluations initiales et compréhensives des cas de PE, et demander l’appui du superviseur si nécessaire ;
- Référer et accompagner les enfants dans le besoin vers des services plus spécialisés ;
- Assurer un suivi régulier afin de vérifier que tous les services et points d'action énumérés dans le plan de prise en charge sont mis en œuvre dans les délais convenus. Veiller à ce que les progrès réalisés soient régulièrement révisé ;
- Suivre et appuyer régulièrement les enfants et leurs familles par des visites, un appui émotionnel, des conseils, des orientations, des référencements et une médiation communautaire ;
- Identifier les besoins des enfants dans le cadre du « fonds d’urgence », élaborer les PRs et suivre tout le processus après pour s’assurer que l’enfant bénéficiera de l’appui ;
- Travailler avec les superviseurs et d’autres acteurs pertinents le partenaire local, pour organiser, si nécessaire, des conférences de cas pour la gestion des dossiers complexes et veiller à ce que les enfants reçoivent un soutien multidisciplinaire ;
- Gérer les cas conformément aux procédures opératoires standards (POS), respecter les processus de documentation standard et les meilleures pratiques ;
- Documenter régulièrement les dossiers en utilisant des notes de dossiers et d'autres fiches convenues, et mettre à jour les bases de données afin de garantir un archivage complet des dossiers ;
- Mettre en place, gérer et mettre à jour les dossiers individuels et les interventions correspondantes ;
- Veiller à ce que la collecte et le stockage des données respectent les protocoles de protection des données et le principe de confidentialité.
Circuit de référencement
- Mettre à jour / renforcer le circuit de référencement dans les zones d’intervention, avec l’appui de tous les acteurs concernés (y compris la protection et la santé), couvrant un grand éventail de services diverses pour répondre aux besoins des enfants ;
- Assurer le partage du circuit de référencement aux plusieurs niveaux, tels qu’au niveau communautaire qu’au niveau de coordination, en utilisant de différents moyens (matériel IEC, ateliers, séances d’informations, etc.).
Contexte and liens communautaires
- Assurer une liaison régulière avec les parents, les leaders communautaires, et la communauté pour les tenir informés des services offerts de gestion de cas d’IRC ;
- Se tenir au courant de la situation de la protection de l'enfance et des développements au sein de la communauté et des zones environnantes ;
- Entretenir des bonnes relations avec le partenaire de IRC, les ONG locales et internationales, les autorités, les leader communautaires et les communautés locales ;
- Remonter au superviseur toute préoccupation, problème et incident, ainsi que les tendances et les mises à jour en matière de protection de l'enfance au sein de la communauté et des zones environnantes.
Rapportage, suivi et approche intégrée
- Produire des rapports d’activités (hebdomadaires, mensuels, etc.) assortis des résultats atteints, des bonnes pratiques et leçons apprises tirées de l’intervention, ainsi que de la situation de protection de l’enfant observée ;
- Contribuer à la collecte des données de suivi, des évaluations en vue d’un appui au développement des propositions de projets dans le secteur de la Protection de l’enfance ;
- Assurer une approche intégrée entre les différents volets et activement collaborer avec les collègues des autres programmes.
Autres
- Promouvoir et adhérer aux principes, aux objectifs et au code de conduite du programme de protection de l'enfance et du IRC ;
- Agir tant professionnellement que personnellement de manière à faire honneur à l’IRC et à ne pas compromettre sa mission humanitaire ;
- Si nécessaire, assurer la traduction et l'interprétation lors des réunions, des formations et/ou des documents pour aider le personnel expatrié à comprendre ;
- Assurer toute autre tâche demandée par son superviseur permettant la bonne avancée du programme.
La description ci-dessous n’étant pas exhaustive, d’autres taches pourront être confiées à l’employé selon ses compétences et l’orientation du projet.
Minimum Qualifications:- Être diplômé au moins du niveau de graduat en science sociale comme : sociologie, développement Rurale, Psychologie clinique et toute autre domaine apparenté ;
- Avoir au moins une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine humanitaire ou avec les ONG ;
- Avoir l’expérience d’au moins 3ans de gestion de cas des enfants ;
- Avoir une expérience d’au moins 3 ans dans GBV et protection de l’enfance ;
- Avoir des capacités de planification, de priorisation, de coordination et à exécuter plusieurs tâches simultanément ;
- Avoir des connaissances informatiques avérées notamment du paquet Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Teams) ;
- Maitrise du contexte de l’Ituri surtout du territoire de Mambasa est atout ;
- Résider à Mambasa ;
- Parfaite maîtrise du français écrit et oral Connaissance des langues nationales telles que le Swahili ou le Lingala est un atout.
La/le
candidat(e) doit s'engager à respecter les politiques de l'IRC, notamment la
politique sauvegarde des clients et les principes de diversité, d'égalité et
d'inclusion
Note pour le personnel de
terrain IRC : Engagement envers les clients : En s'engageant à mettre en œuvre une
programmation axée sur le client, l'IRC place les personnes qu'elle sert - ses
clients - au centre de sa programmation et de ses services. Le personnel de
l'IRC a un rôle important à jouer pour soutenir la mise en œuvre d'une
programmation axée sur le client en sensibilisant la communauté et les clients
aux mécanismes de retour d'information existants et à la manière de les
utiliser, y compris les processus de réponse, l'accès et l'éligibilité aux
services, et en contribuant à la création d'une culture institutionnelle qui
incite le personnel à écouter les clients, à communiquer et à répondre à leurs
demandes, à leurs commentaires et à leurs plaintes.”
Normes de conduite
professionnelle: Les travailleurs de l’IRC doivent
respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de
conduite professionnelle. Il s’agit de
l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité.
Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de
l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles
relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.
Conformément à la sauvegarde, l’IRC
applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre
l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement
dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les
représailles.
Employeur de l’égalité des
chances: L’IRC est un employeur de
l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base
du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la
religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut
d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par
la loi.
Diversité, Inclusion et
Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et
la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité
des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard
à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation
sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien
combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre
les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent
un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y
compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et
d'autres avantages de soutien.
PRESENTATION DU DOSSIER
- Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page)
- Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d'au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple " mon superviseur direct " etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences.
- Copies :Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM.
Toute personne vivant avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras.
A
compétences égales, la préférence sera donnée à une candidature féminine.
DEPOT DES
CANDIDATURES : Du 05 au 12 juillet 2025 à 16h30
- Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ;
- En vue de gagner en temps dans le traitement de ce recrutement, l’équipe en charge analysera les dossiers des candidats au fur et à mesure qu’ils seront reçus. Cette méthode peut amener à la clôture de ce processus avant la date finale de réception des candidatures, si les meilleurs candidats sont identifiés lors de traitement progressif des dossiers. IRC vous encourage à ne pas attendre le dernier jour de la clôture de l’offre pour postuler ;
- Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus.
En vue de soutenir la femme, IRC
offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés
de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit
à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette
période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le
souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge
d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur
terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec
leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.
Les employés IRC ont droit à deux
jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de
l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de
travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité
axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC
demeure compétitive à tous les grades.
« Il est
porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni
frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce
sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et
0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre
organisation. »
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.