CB Protection Assistant

UNHCR works to ensure that everybody has the right to seek asylum and find safe refuge, having fled violence, persecution, war or disaster at home. 

Since 1950, UNHCR has provided support in the face of multiple crises globally, and provided vital assistance to refugees, asylum-seekers, internally displaced and stateless people, many of whom have nobody left to turn to. 

UNHCR helps save lives and build better futures for millions forced from their homes. 

En 2025, Colombia acoge a cerca de 11 millones de personas que se han visto obligadas a huir de sus hogares, incluyendo 7 millones de personas desplazadas internamente, 3 millones de personas provenientes de Venezuela y 500.000 colombianos retornados. En los últimos años, la situación humanitaria en Colombia ha sufrido un grave deterioro, con más de 191.000 personas desplazadas internamente y al menos 118.100 afectadas por confinamiento solo en 2024. En 2025, la violencia armada continúa afectando a comunidades en todo el país, con más de 63.000 personas desplazadas y 27.000 afectadas por restricciones de movilidad debido al conflicto solo en la región del Catatumbo (Norte de Santander). El control social ejercido por actores armados, las amenazas a las comunidades, los asesinatos selectivos de defensores de derechos humanos, las masacres, el reclutamiento de niños por grupos armados ilegales, la violencia basada en género y el uso de minas y artefactos sin explotar son una realidad diaria para la población en las zonas afectadas por el conflicto. Las comunidades indígenas y afrocolombianas se ven particularmente afectadas por estas situaciones.

Alrededor de 1,9 millones de venezolanos se han beneficiado del Permiso por Protección Temporal (PPT), un paso significativo hacia la regularización. No obstante, persisten desafíos para lograr su plena integración socioeconómica, especialmente en el acceso al empleo formal. Un millón de personas aún se encuentran en proceso de regularización o sin posibilidad de regularizar su situación. El proceso de Determinación de la Condición de Refugiado en Colombia enfrenta graves demoras, lo cual limita el acceso de los solicitantes de asilo a derechos básicos. Colombia también es un país receptor importante de personas en tránsito en la región. Los refugiados y migrantes enfrentan desafíos para acceder a servicios de salud, y los niños son especialmente vulnerables a riesgos de protección como el reclutamiento forzado por grupos armados, el desplazamiento, el abuso sexual, la explotación laboral y las barreras para acceder a la educación. La xenofobia, la discriminación y la violencia basada en género también dificultan el pleno goce de sus derechos y el acceso a la protección.

Enfrentar estos desafíos requiere fortalecer las respuestas institucionales, la prevención, la atención a los riesgos de protección, la lucha contra la xenofobia, la mejora en el acceso a la inclusión socioeconómica para los refugiados y soluciones duraderas para los desplazados internos, así como la promoción de una participación significativa de las comunidades afectadas en los procesos de toma de decisiones.

• Asistir a las unidades funcionales, al Equipo Multifuncional (MFT) y a la gerencia en la integración de enfoques participativos y basados en la comunidad dentro de la estrategia general de protección.
• A través de relaciones con las personas de interés (PoC) y la red de socios, mantenerse informado sobre los desarrollos políticos, sociales, económicos y culturales que afectan el entorno de protección y brindar asesoría al equipo de protección. Comprender las perspectivas, capacidades, necesidades y recursos de las comunidades y asesorar al equipo de protección en consecuencia, destacando las necesidades específicas de protección de mujeres y hombres, niños, jóvenes, personas mayores, personas con discapacidad y grupos marginados.
• Apoyar iniciativas con comunidades de acogida para involucrar a grupos locales de la sociedad civil en la protección de las PoC.
• Apoyar a los socios operacionales y de implementación, así como a las comunidades desplazadas y locales, en el desarrollo de actividades gestionadas por la propia comunidad para abordar, cuando sea aplicable, aspectos sociales, educativos, psicosociales, culturales, de salud, organizativos y de medios de vida, así como protección infantil y prevención y respuesta a la violencia basada en género (VBG).
• Asistir en los análisis que identifiquen las capacidades de las comunidades de interés y los riesgos que enfrentan.
• Apoyar evaluaciones participativas realizadas por equipos multifuncionales y consultas continuas con las PoC.
• Apoyar los esfuerzos para fortalecer la capacidad de la oficina en materia de protección basada en la comunidad.
• Apoyar a las comunidades en el establecimiento de estructuras de representación y coordinación.
• Asegurar la comprensión por parte de la comunidad del compromiso del ACNUR con la rendición de cuentas y la garantía de calidad en su respuesta.
• Recopilar datos para el monitoreo de programas y presupuestos desde una perspectiva de edad, género y diversidad (AGD).
• Redactar y digitar correspondencia rutinaria, documentos e informes, y mantener los sistemas de archivo actualizados.
• Actuar como intérprete en el intercambio de información rutinaria, contribuir a actividades de enlace relacionadas y responder directamente a consultas habituales.
• Asistir en la implementación de análisis participativos con enfoque AGD como base esencial para todo el trabajo del ACNUR.
• Iniciar intervenciones sensibles al enfoque AGD, en el nivel apropiado, sobre temas de protección comunitaria y responder a preocupaciones e incidentes de protección dentro de la oficina y con las personas y comunidades de interés, según los parámetros acordados.
• Identificar y recomendar qué individuos o grupos deben priorizarse para orientación o visitas de campo, según criterios acordados.
• Velar por el cumplimiento, por parte de los socios implementadores, de las políticas globales de protección y de los estándares de integridad profesional en la prestación de servicios de protección.
• Realizar otras tareas afines que le sean asignadas.