Assistant ICT

Côte d’Ivoire

  • Organization: UNV - United Nations Volunteers
  • Location: Côte d’Ivoire
  • Grade: National UN Community Volunteer Part time
  • Occupational Groups:
    • Administrative support
    • Information Technology and Computer Science
  • Closing Date: 2025-08-04

Details

Mission and objectives

En Côte d’Ivoire, le programme de coopération du PNUD pour la période 2021-2025 (CPD) est arrimé sur les priorités nationales inscrites dans le Plan national de développement (PND) et le Plan-cadre de coopération des Nations Unies pour le développement durable (CCDD). A travers ce cadre d’intervention, le PNUD et ses partenaires se sont engagés à contribuer à rétablir la confiance dans les institutions, à créer les conditions pour que les populations vivent en paix, soient résilientes face aux crises et aux chocs et profitent des avantages d’une croissance inclusive et d’une prospérité partagée. Des projets et des programmes sont mis en œuvre en vue d’adresser ces défis de développement du pays.

Context

La Côte d'Ivoire, avec une croissance économique moyenne de 6,5% entre 2021 et 2024, est un moteur économique en Afrique de l'Ouest. La croissance, principalement soutenue par la consommation privée et l'investissement public, est restée résiliente malgré les impacts de la pandémie de COVID-19 sur l'économie. Le pays est cependant confronté à des défis structurels. Malgré ces performances, la Côte d'Ivoire doit relever le défi de la transformation structurelle de son économie, capable d'induire un transfert de moyens et de ressources vers les secteurs les plus productifs et de réaliser une croissance économique durable, inclusive et créatrice d'emplois. Cette perspective nécessite une implication accrue du secteur privé, qui constitue un levier essentiel pour l'atteinte des Objectifs de développement durable (ODD) et la transformation économique en Afrique.
Dans un contexte de croissance démographique rapide et d'accélération de l'innovation technologique, les entreprises jouent un rôle clé dans la création d'emplois, l'investissement dans des solutions durables et le renforcement de l'inclusion financière et économique des jeunes et des femmes. Le PNUD en Côte d'Ivoire, à travers son cadre de coopération programmatique, s'engage à mobiliser le secteur privé pour stimuler une croissance inclusive, durable et résiliente. Parmi ses initiatives phares, le Programme d'innovation entrepreneuriale pour les jeunes et les femmes est mis en œuvre en partenariat avec le gouvernement de Côte d'Ivoire. Le Bureau pays du PNUD en Côte d'Ivoire entend également bénéficier du programme Timbuktoo, qui vise à transformer l'écosystème entrepreneurial africain en attirant 1 milliard de dollars d'investissements privés et institutionnels, et des pôles d'innovation universitaires (UNIPOD), établis dans les universités africaines pour soutenir les startups et promouvoir leur accès au financement. Il travaille à stimuler l'investissement privé dans les solutions portées par les jeunes. L'initiative Timbuktoo du PNUD, via ses UniPods, vise à transformer les institutions publiques d’enseignement en pôles d'innovation, en combinant formation, prototypage et incubation entrepreneuriale. A cet effet, le Lycée Technique d'Abidjan, avec ses prédispositions à l’innovation entrepreneuriale et ses équipements existants, est un cadre idéal pour implanter un UniPod. Ce dernier permettra de former les jeunes dans des domaines comme la fabrication des outils informatiques, l'intelligence artificielle, la robotique, l'impression 3D, la réalité virtuelle, l'électronique, l'internet des objets (IoT), l'édition vidéo, la programmation, l'e-commerce et la fabrication numérique. L'objectif est de renforcer le curricula national de formation technique, renforcer les compétences du corps enseignants des étudiants et de stimuler la création de startups, tout en répondant aux besoins du secteur privé.
Dans ce contexte, le Bureau national du PNUD en Côte d'Ivoire recherche deux (02) VNU Communautaires à temps partiel chargés (es) des TIC pour la maintenance, la gestion des équipements TIC de l’initiatives Timbuktoo (projet UNIPOD) en Côte d’Ivoire.

Task description

Sous la supervision de la coordonnatrice University Innovation Pods (UNIPOD), le VNU Communautaire à temps partiel sera chargé d'effectuer les tâches suivantes en matière de gestion du matériel informatique et de support technique :
● Installation et configuration du matériel informatique ;
● Diagnostic et maintenance préventive ;
● Gestion et maintenance du service d’assistance, du matériel et des logiciels informatiques du bureau ;
● Surveillance et maintien de la performance optimale de tous les systèmes TIC, incluant les antivirus, les services d’impression, la messagerie électronique et l’accès réseau sécurisé pour les utilisateurs distants ;
● Création et suivi de contenus UNIPOD sur les différents réseaux sociaux;
● Offrir un support technique pour l’organisation de webinaires ;
● Prioriser les demandes des utilisateurs et répondre à leurs besoins en fonction de l’urgence et de l’importance dans les interactions professionnelles quotidiennes ;
● Assistance au responsable Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) pour la mise à jour d’un tableau de bord de performance TIC ;
● Organiser et suivre les opérations de réception des équipements informatiques et de communication.
● Établir et suivre un registre d’intervention détaillé et archiver.
● Appui à la gestion des actifs sur le projet (inventaire du matériel informatique).
● Supervision des besoins en fournitures pour les ateliers et toutes autres taches


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