Le Bureau Régional pour l’Afrique de l’Ouest du Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l’homme (HCDH/BRAO) est la principale institution des Nations Unies en charge de la protection et la promotion des droits de l’homme en Afrique de l’Ouest. Opérationnel depuis septembre 2008, le Bureau est basé à Dakar, au Sénégal. Le siège du HCDH se trouve à Genève. Il fait partie du Secrétariat des Nations Unies. Le Haut-Commissaire aux droits de l’homme est le principal responsable des droits de l’homme des Nations Unies. La mission du HCDH est d’œuvrer à la protection de tous les droits de l’homme pour toutes les personnes ; de contribuer à donner aux personnes la possibilité d’exercer leurs droits ; et d’aider les personnes chargées de faire respecter ces droits à veiller à leur application. |
III. Objectif du poste |
Sous la supervision générale du Représentant du Haut-Commissariat des Nations Unies aux Droits de l’Homme / Bureau Régional pour l’Afrique de l’Ouest et en coordination avec la personne en charge de l’administration dans le Bureau le/la titulaire aura à exécuter les tâches suivantes :
Résumé des Fonctions Principales :
- Fournir des services de conduite fiables et sécurisée
- Utiliser les véhicules confiés d’une manière efficiente et correcte
- Entretenir quotidiennement le véhicule sous sa responsabilité
- S’assurer de la validité de tous les documents relatifs aux véhicules sus sa responsabilité
- S’assurer que toutes les actions immédiates requises par les règles et procédures en matière d’accident de circulation sont maîtrisées et appliquées en cas de besoin.
- Divers
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IV. Principales obligations et responsabilités |
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1.) Fournir des services de conduite fiable et sécurisée. |
Exemples de tâches : |
- En conduisant le véhicule dans le respect des règles de la sécurité routière et du SNU ;
- En conduisant les véhicules du bureau pour les courses et déplacements du personnel du bureau, des visiteurs ;
- En accueillant les visiteurs et le personnel officiel du bureau à l’aéroport tout en s’occupant des formalités administratives d’admission dans le pays (visa et formalités de douanes) si nécessaire.
- En conduisant les missions sur le terrain conformément à l’itinéraire défini ;
- En agissant de façon responsable et ne rien tenter qui compromette la sécurité des passagers pendant les déplacements ;
- En communiquant régulièrement par radio avec la base sur les conditions de son voyage
- En assurant le transport du matériel et en collectant et distribuant le courrier, les documents du bureau et autres paquets/colis.
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2.) Utiliser les véhicules confiés d’une manière efficiente et correcte
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Exemples de tâches : |
- En remplissant rigoureusement le cahier de bord (logbook) pour tous les déplacements effectués
- En faisant signer le cahier de bord par le superviseur et les passagers autorisés ;
- En tenant à jour le carnet de bord et en y notant toutes informations permettant le bon entretien du véhicule ;
- En assurant la mise à jour du plan d’entretien et les rapports administratifs
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3.) Entretenir quotidiennement le véhicule sous sa responsabilité |
Exemples de tâches : |
- En faisant les réparations et entretiens mineurs nécessaires,
- En s’assurant que les entretiens périodiques sont effectués régulièrement et dans les délais ;
- En prenant toutes les dispositions afin d’assurer les réparations et entretiens des base, tel que : la vérification du niveau d’huile, d’eau, d’état de charge de la batterie, de la pression des pneus, de la vidange et de la bonne fonctionnalité du système de freinage ;
- En s’assurant du lavage régulier du véhicule ;
- En informant l’administration dès qu’une anomalie est constatée sur le véhicule afin de prendre les mesures nécessaires ;
- S’assurer d’être en possession de tous les documents du véhicule et de leur validité :
- En incluant l’attestation d’assurance, les documents de propriété du véhicule, le carnet d’entretien, le carnet de bord, le répertoire du personnel du bureau, une carte de la ville et du pays, la trousse de premier secours, le matériel nécessaire au changement des roues et les pièces de petit entretien du véhicule (lampes de secours etc…)
- En veillant à la validité des documents de bord du véhicule (assurance, fiche technique, immatriculation, etc.) et en demandant le renouvellement un mois avant la date d’expiration ;
- En remplissant les fiches de kilométrage journalier, la consommation de carburant, le vidange.
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4.) S’assurer que toutes les actions immédiates requises par les règles et procédures en matière d’accident de circulation sont appliquées. |
Exemples de tâches : |
- En cas d’accident, le chauffeur doit suivre toutes les procédures légales et celles des Nations Unies. Il doit également s’assurer que toutes les actions urgentes requises par les règles et procédures sont prises en cas d’accidents (rapport d’accident, déclaration à l’assurance,) et reportées au supérieur hiérarchique sans délais.
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5.) Divers |
Exemples de tâches : |
- Le chauffeur doit fournir un appui logistique à l’organisation des séminaires/ateliers relatifs aux activités du Bureau et des projets et faire des photocopies ;
- Le chauffeur doit être disposer à effectuer toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées.
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V. Exigences: |
Compétences liées aux Nations Unies :
- Démontrer le respect de l’Ethique et des Valeurs fondamentales des Nations Unies à travers : l’Intégrité, le professionnalisme et le respect de la diversité.
Intégrité
- Adhérer aux valeurs des Nations Unies dans le travail et le comportement quotidien ;
- Agir sans se soucier de son intérêt propre ;
- Ne pas céder aux pressions de l’environnement ;
- Ne pas commettre d’abus de pouvoir ou d’autorité ;
- Se tenir aux décisions qui sont dans l’intérêt de l’Organisation ;
- Intervenir rapidement en cas de faute professionnelle ou d’improbité.
Professionnalisme
- Tirer fierté de son travail et de ses réalisations ;
- Faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du travail ;
- Apporter à l’exécution de ses tâches la conscience et le souci d’efficacité voulus pour être en mesure d’honorer les engagements contractés, de tenir les délais impartis et d’obtenir les résultats escomptés ;
- Agir pour des motifs professionnels plutôt que personnels ;
- Persévérer face aux obstacles et aux difficultés ;
- Garder son calme dans les situations difficiles.
Respect de la diversité
- Travailler en bonne intelligence avec ses collègues de toutes origines ;
- Respecter la dignité de chacun ;
- Accorder un traitement égal aux hommes et aux femmes ;
- Respecter et comprendre les points de vue différents et le montrer dans le travail et la prise de décisions ;
- S’interroger sur ses propres préjugés et comportements de manière à se garder des réactions stéréotypées ;
- N’exercer contre personne de discrimination individuelle ou collective.
Compétences liées au poste
- Le / la candidat(e) doit démontrer des compétences fonctionnelles en matière de conduite ;
- Démontrer sa connaissance approfondie des règles de conduite d’un véhicule et son aptitude à exécuter des réparations mineures.
- Connaitre parfaitement les règles du protocole
- Avoir d’excellentes connaissances des problèmes de sécurité.
- Aptitude à communiquer de manière claire et concise, tant oralement que par écrit ;
- Capacité à planifier et organiser son travail de façon autonome ;
- Goût d’initiatives et de créativité ;
- Avoir le sens de la responsabilité et le souci de satisfaction du client la volonté d’apprentissage et partage des connaissances ;
- Posséder un esprit d’équipe.
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Éducation |
Pour l’accomplissement de ses fonctions, le Chauffeur devra posséder les qualifications suivantes :
- Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est requis. Une formation de conduite automobile et un permis de conduire valide sont requis.
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Expérience, connaissances et compétences
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- Un minimum de 2 ans d'expérience en tant que chauffeur avec un dossier de conduite sécuritaire et connaissance des règles de conduite et des règlements est requis.
- Une expérience de conduite de véhicules de différentes marques et modèles, y compris des fourgonnettes et d’autres types de véhicules motorisés, est souhaitable.
- Une expérience dans l’entretien des véhicules, y compris les réparations d’urgence, est souhaitable.
- Une expérience dans l’utilisation de la radio haute fréquence (HF) / très haute fréquence (VHF) est souhaitable.
- Une expérience de conduite professionnelle en Afrique de l’Ouest, en particulier une connaissance des itinéraires régionaux, des conditions routières et des déplacements transfrontaliers, est souhaitable.
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Exigences linguistiques
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L'anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat des Nations Unies. Pour le poste annoncé, la maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable. La connaissance du wolof et d'une autre langue officielle des Nations Unies, comme l'anglais, constitue un atout.
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Démonstration attendue des compétences
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Noyau : La liste complète des compétences de base du PNUD est disponible ici
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Obtenir des résultats
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NIVEAU 1 : Planifie et surveille son propre travail, porte attention aux détails, livre un travail de qualité dans les délais. |
Penser de manière innovante
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NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives et aux risques connus, pragmatique et résolveur de problèmes, apporte des améliorations. |
Apprendre en continu
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NIVEAU 1 : Ouvert d'esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande des commentaires. |
S'adapter avec agilité
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NIVEAU 1 : S'adapte au changement, gère de manière constructive l'ambiguïté et l'incertitude, fait preuve de souplesse. |
Agir avec détermination |
NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de livrer calmement face à l'adversité, confiant |
S'engager et s'associer
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NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion et de compréhension envers les autres, noue des relations positives. |
Favoriser la diversité et l'inclusion
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NIVEAU 1 : Apprécie et respecte les différences, est consciente des préjugés inconscients, s'oppose à la discrimination |
Compétences transversales et techniques (insérer jusqu'à 7 compétences)
Domaine thématique |
Nom |
Définition |
Administration et opérations |
Gestion des véhicules |
- Connaissance des politiques et procédures de gestion de flotte
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Administration et opérations |
Registre et gestion de la correspondance |
- Aptitude à collecter, enregistrer, conserver et livrer le courrier et la valise du HCDH ; capacité à gérer des archives
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Gestion d'entreprise |
Communication |
- Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant par la communication écrite que verbale ; d'adapter les messages et de choisir les méthodes de communication en fonction de l'audience
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Éthique |
Éthique politique de l'ONU |
- Connaissance et compréhension du Statut et du Règlement du personnel de l'ONU et d'autres politiques relatives à la déontologie et à l'intégrité.
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Gestion d'entreprise |
Satisfaction client/Gestion de la clientèle |
- Capacité à réagir rapidement et de manière appropriée avec un sentiment d'urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions de qualité en temps opportun pour répondre et comprendre les besoins réels des clients.
- Fournir des contributions à l'élaboration de la stratégie de service à la clientèle.
- Cherchez des moyens d'ajouter de la valeur au-delà des demandes immédiates des clients.
- Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir du client.
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VI. Mots-clés
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Conduite sécuritaire
Conduite défensive
Entretien du véhicule
Responsable des transports
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Equal opportunity
As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.
UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.
Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority
UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.
Probation
For all new UNDP fixed term appointments (FTA), including for staff members being transferred or seconded to UNDP under the Inter-Organization Agreement concerning Transfer, Secondment or Loan of Staff, on an appointment of more than one year, continuation of the appointment beyond the initial 12 months is contingent upon the successful completion of a probationary period.
Right to select multiple candidates
UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.
Scam alert
UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.