SENIOR CASH OFFICER

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

CONTEXTE

Fondé en 1933, International Rescue Committee (IRC) a pour mission d'aider les personnes dont la vie et les moyens de subsistance ont été brisés par des conflits et des catastrophes à survivre, se rétablir et reprendre leur avenir en main. Depuis 1996, IRC-RDC répond aux besoins humanitaires et de développement des populations congolaises et réfugiées en RDC, tout en s’efforçant de promouvoir leurs droits et de renforcer leur santé, leur sécurité, leur bien-être économique, leur éducation et leur pouvoir décisionnel. Actuellement, IRC intervient dans les domaines de la santé (y compris sexuelle et reproductive), de la nutrition, de l’eau, l’hygiène et l’assainissement (WASH), de la protection de l’enfance et des femmes, de la bonne gouvernance et de la gestion des conflits, et enfin, du redressement économique et du développement.

En RDC, IRC s’est engagé à fournir 5 % de ses coûts directs de programme par le biais des transferts monétaires d’ici 2024, contre environ 2 % en 2021. En outre, le programme de pays s’efforce d’utiliser les transferts monétaires pour aider à atteindre tous ses résultats prioritaires, ceux qui couvrent les secteurs du bien-être économique, de l’éducation, de la gouvernance, de la santé et de la protection

DESCRIPTIF DU POSTE

Le/La Senior Cash Officer travaille au sein de l’équipe programme RD Congo, sous la supervision directe du Chef de projet GD029 (DEA) et sous la supervision technique du Senior Cash Manager RDC.

Le/La Senior Cash Officer travaillera en appui avec les programmes utilisant la modalité Cash en Ituri en général, et dans les zones de couvertures IRC en RDC dans le cadre d’appui à distance. Il/Elle travaillera avec les équipes des programmes et des opérations pour fournir un soutien technique global aux activités transferts monétaires et aux opportunités de financement dans tous les secteurs. Il /Elle aidera à garantir que le programme pays dispose des connaissances, des informations, des réseaux, de l’infrastructure opérationnelle et des compétences nécessaires pour être en mesure de mettre en œuvre des activités de transfert monétaire à une échelle accrue, et dans le respect des SOPs Cash, normes de qualité et des critères de vulnérabilité définis, depuis le processus d’identification des Clients jusqu’au suivi post-distribution du cash ou des bons d’achat.

RESPONSABILITES CLES

Supervision et perfectionnement du personnel

• Promouvoir l’esprit d’équipe et de collaboration aussi bien en interne et en externe de IRC en close collaboration avec le Senior Cash Manager, l’équipe des Grants, l’équipe de Finances, les M&E ainsi que les organisations partenaires et les parties prenantes des activités Cash.

• Être ouvert et donner des orientations claires aux parties prenantes sur les activités Cash. 

• Maintenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l’équipe, promouvoir un fort esprit d’équipe et fournir une supervision et des conseils pour permettre au personnel de s’acquitter avec succès de ses fonctions vis-à-vis du Cash à payer ;

• Coordonner étroitement avec les autres membres d’équipe Programme, Protection et Autonomisation de la femme, Protection de l’Enfance, Education, Sante, PCI-WASH, etc.

Planification et mise en œuvre des programmes

• Responsable de l’aide à la planification et à la mise en œuvre des projets Cash et d’autres projets de transferts monétaires.

• Appuyer l’analyse de faisabilité du CASH dans les zones couvertes par IRC ;

• Appuyer la collecte de données, la réalisation d'évaluations (besoins, marché, risques et sécurité) et fournir des contributions pour l'élaboration de notes conceptuelles/propositions pour des projets de transfert d'argent liquide en collaboration avec les structures communautaires locales et les membres de la communauté.

• Préparer et tenir à jour/mettre à jour des plans de travail détaillés qui appuient et réalisent la composante de projet suivante selon l’échéancier et la date prévus.

• Appuyer le processus d'identification des communautés bénéficiaires/ciblées sur la base de critères solides et participatifs, aider les autres membres du personnel du CTP, le cas échéant, et mettre en œuvre le projet de transfert monétaire au niveau local conformément à la procédure opérationnelle standard (SOP) de l'IRC en matière de transferts monétaires.

• Aider le gestionnaire et le coordonnateur à élaborer des plans d’approvisionnement, un plan mensuel de dépenses de programme et des prévisions des activités Cash en lien avec les charges de Programmes Projet.

• Assurer le suivi des activités Cash, et donner les orientations sur la qualité des interventions ou des actions correctives.

Suivi du programme et établissement de rapports

• Effectuer des visites hebdomadaires de suivi sur le terrain pour évaluer les progrès et identifier les problèmes de qualité technique et / ou d’autres problèmes de mise en œuvre, fournir des solutions et mettre en œuvre des modifications au besoin

• Il / Elle identifie les besoins prioritaires et les communautés cibles touchées par le conflit (principalement les personnes déplacées), procède à l'évaluation et à la vérification des personnes déplacées, évalue le marché dans les zones où les communautés sont dans le besoin, effectue un suivi post-distribution, établit des relations avec la communauté, les partenaires locaux chargés de la mise en œuvre, les autorités locales et les dirigeants, supervise les opérations sur le terrain, telles que la livraison de matériel/intrants, l'enregistrement des plaintes et le paiement des bénéficiaires.

• Maintenir les trackers CASH et la matrice de gestion de risques actualisés et vulgariser ces outils auprès de collègues et des partenaires.

• Tenir à jour la liste/base de données des clients servis

• Les rapports narratifs et financiers soient fournis conformément aux exigences contractuelles de l'IRC et des donateurs, dans les délais et le budget convenus.

• Soutenir le responsable M&E dans le développement du cadre logique M&E et des outils liés à la composante Cash Program

• Coordonner avec le responsable du suivi et de l’évaluation pour l’organisation des visites sur le terrain de l’équipe de suivi et d’évaluation, en partageant en temps opportun des informations sur les activités et les plans en cours.

• Représenter IRC aux cadres de coordination humanitaire (Cash working group, Groupes thématiques,)

Gestion des partenaires

• Servir de Point focal sur le terrain pour les partenaires d’exécution de l’IRC pour les projets en espèces ; maintenir des relations respectueuses et constructives et assurer des réunions régulières et une coordination continue

• Assurer de la mise en place et de la supervision des mécanismes de distribution d'argent liquide pour l'IRC dans la zone de projet désignée et travailler en étroite collaboration avec les prestataires de services financiers (FSP).

• Surveiller régulièrement la performance du partenaire pour atteindre les objectifs du projet fixé ; fournir un soutien technique et des conseils ; partager l’information et l’orientation pertinentes afin d’améliorer la qualité et de respecter les échéanciers.

• Surveiller et évaluer de manière cohérente et proactive la sûreté et la sécurité des déplacements pour tous les membres de l’équipe ; signaler rapidement les préoccupations ou les incidents à la direction de IRC et assurer la liaison avec les dirigeants communautaires et d’autres parties externes, au besoin, afin de maintenir ou d’améliorer l’environnement de sécurité du programme.

• Autres tâches assignées par le Senior Cash Manager/ou le Chef de projet DEA.

PROFIL REQUIS

• Diplôme universitaire (minimum Bac+3) en Sciences sociales, Sciences économiques, Marketing, Développement rural, Agronomie, ou tout autres domaines connexes ;

• Compétences avérées en matière de programmes basés sur les espèces (compétences ou aptitudes spécifiques requises) ;

• Maitrise de langues locales, du Français parlés et écrits ; Bonne connaissance de l’Anglais

• Excellentes compétences en informatique dans Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook) ;

• Expériences d’au moins 3 ans dans une ONG dans un contexte humanitaire en cas d’urgence, de préférence dans des activités de transferts monétaires ;

• Expérience d’au moins 1 an dans les actions de Mobilisation Communautaire ;

• Expérience préalable de la mise en œuvre de programmes d'aide en espèces ou de bons d'achat (souhaitable) ;

• Expérience dans la collecte de données qualitatives et quantitatives avec l’utilisation des tablettes (utilisation des logiciels ODK, KOBO) ;

• Expérience dans des activités de distributions (kits, Aliments, cash) au profit des groupes vulnérables en particulier les femmes et les enfants ;

• Capacité de travailler efficacement avec un minimum de supervision ;

• Fortes capacités de communication orale et écrite ;

• Maîtrise des applications MS Office: Outlook, Word, Excel, PowerPoint.

• Capacité de travailler sous pression. ;

• Solides compétences en gestion du temps et propension à travailler avec un sentiment d'urgence ;

• Un haut niveau d’engagement envers les politiques de Protection de l’enfance, protection et autonomisation des femmes, safeguarding.

La/le candidat(e) doit s'engager à respecter les politiques de l'IRC, notamment la politique sauvegarde des clients et les principes de diversité, d'égalité et d'inclusion

Note pour le personnel de terrain IRC : Engagement envers les clients : En s'engageant à mettre en œuvre une programmation axée sur le client, l'IRC place les personnes qu'elle sert - ses clients - au centre de sa programmation et de ses services. Le personnel de l'IRC a un rôle important à jouer pour soutenir la mise en œuvre d'une programmation axée sur le client en sensibilisant la communauté et les clients aux mécanismes de retour d'information existants et à la manière de les utiliser, y compris les processus de réponse, l'accès et l'éligibilité aux services, et en contribuant à la création d'une culture institutionnelle qui incite le personnel à écouter les clients, à communiquer et à répondre à leurs demandes, à leurs commentaires et à leurs plaintes.”

Normes de conduite professionnelle : Les travailleurs de l’IRC doivent respecter les valeurs et les principes énoncés dans l’IRC WAY - Standards de conduite professionnelle.  Il s’agit de l’Intégrité, du Service, de la Responsabilité et de l’Egalité. 

Sauvegarde : Adhérer rigoureusement à la politique de sauvegarde de l’enfant et de l’adulte d’IRC et toutes les autres politiques, notamment celles relatives à la sécurité et la prévention de la fraude.

Conformément à la sauvegarde, l’IRC applique des politiques sur la protection des bénéficiaires/clients contre l’exploitation et les mauvais traitements, la protection des enfants, l’Anti-harcèlement dans le milieu du travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles.

Employeur de l’égalité des chances : L’IRC est un employeur de l’égalité des chances. L’IRC considère tous les demandeurs d’emploi sur la base du mérite sans égard à la race, au sexe, à la couleur, à la nationalité, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l’état matrimonial, au statut d’ancien combattant, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Diversité, Inclusion et Egalite Genre : IRC reconnaît et honore la valeur fondamentale et la dignité de tous les individus. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et considérons tous les candidats sur la base du mérite sans égard à la race, le sexe, la couleur, l'origine nationale, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou le handicap. IRC s'est également engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages qui offrent un environnement propice aux femmes pour participer à notre main-d'œuvre, y compris un congé parental, des protocoles de sécurité sensibles au genre et d'autres avantages de soutien.

PRESENTATION DU DOSSIER

• Lettre de demande d’emploi (Maximum 1 page)

• Curriculum Vitae à jour (Max 3 pages) à soumettre en Français ou en Anglais avec les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse électronique d'au moins quatre références professionnelles dont une référence professionnelle de RH et une brève explication de leur relation professionnelle avec vous (par exemple " mon superviseur direct " etc.). A Noter que IRC se réserve le droit de contacter toute autre personne ayant travaillé avec le candidat lors de ses anciennes expériences.

• Copies :  Des diplômes, attestations des services rendus, recommandations provenant uniquement d’anciens employeurs, d’une pièce d’identité, de la carte de demandeur d’emploi obligatoire livrée par l’ONEM.

• Toute personne vivant avec Handicap devra le signaler en en-tête de son CV en gras.

• Seules les personnes dont la candidature aura retenu l’intérêt d’IRC seront contactées pour la suite du processus ;

• En vue de gagner en temps dans le traitement de ce recrutement, l’équipe en charge analysera les dossiers des candidats au fur et à mesure qu’ils seront reçus. Cette méthode peut amener à la clôture de ce processus avant la date finale de réception des candidatures, si les meilleurs candidats sont identifiés lors de traitement progressif des dossiers.  IRC vous encourage à ne pas attendre le dernier jour de la clôture de l’offre pour postuler ;

• Tout dossier de candidature non retenue sera détruit. IRC se réserve le droit de demander à voir les originaux des documents fournis par les candidats qui seront retenus.

En vue de soutenir la femme, IRC offre des conditions particulières à la femme en payant 14 Semaines des congés de maternité à 100%, Jusqu’au premier anniversaire de l’enfant, la mère a droit à un maximum de deux heures par journée de travail pour l’allaitement. Cette période de repos est rémunérée et comptabilisée comme temps de travail. Dans le souci de permettre aux staffs féminins IRC qui ont des bébés en âge d’allaitement de concilier leur responsabilité familiale avec les missions sur terrain, il sera autorisé à ces staffs de voyager à bord de véhicules IRC avec leurs bébés et si nécessaire avec une personne accompagnatrice.

Les employés IRC ont droit à deux jours des congés annuels. Le droit aux congés augmente en fonction de l’ancienneté. La culture organisationnelle IRC offre un environnement de travail sûr et épanouissant pour tous ses employés avec des mesures de flexibilité axées au bien être de son personnel. A ce titre, la grille salariale IRC demeure compétitive à tous les grades.

 « Il est porté à la connaissance des candidats qu’IRC ne demande aucun paiement, ni frais durant tout le processus de recrutement. Toute demande allant dans ce sens doit être immédiatement signalée aux numéros verts suivants 0829777572 et 0999972021, car contraire aux valeurs et aux pratiques de notre organisation. »

Standard of Professional Conduct: The IRC and the IRC workers must adhere to the values and principles outlined in the IRC Way – our Code of Conduct. These are Integrity, Service, Accountability, and Equality.

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