Manager MEAL (H/F)

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

Depuis avril 2019, l’IRC mène des actions au Burkina Faso pour apporter une aide vitale aux personnes touchées par la crise alimentaire et nutritionnelle ainsi qu’à celles affectées par les conséquences du conflit dans le pays. Elle intervient dans les régions du Kadiogo, du Liptaako, du Soum, du Yaadga, du Goulmou, du Sourou et du Bankui avec des projets intégrés en matière d’eau et d’assainissement, de nutrition, de relèvement économique, d’autonomisation de la femme, de protection de l’enfance et des droits humains.

L’IRC collabore avec les institutions étatiques, les organisations internationales et locales, les collectivités territoriales et les communautés, en s’inscrivant dans la politique de l’État et en respectant les principes humanitaires, afin d’aider les personnes affectées par les conflits au Burkina Faso à survivre, se rétablir et prendre en main leur avenir.

APERÇU DU POSTE 

 Sous la supervision directe du MEAL Coordinator, le/la MEAL Manager est responsable de la coordination de la mise en œuvre des activités MEAL au sein du consortium dans les régions du Nord et du Sahel. Il/elle veille au bon fonctionnement du système intégré de Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage (MEAL) pour le compte du projet SERVIR.

RÔLE ET PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. Coordination régionale MEAL

• Assurer la mise en œuvre cohérente des activités MEAL dans les régions du Nord et du Sahel, en lien avec les objectifs du projet et les standards du consortium.
• Élaborer et mettre en œuvre le plan MEAL du projet en cohérence avec les objectifs multisectoriels.
• Assurer la cohérence des outils et méthodes MEAL entre les différents secteurs (santé, WASH, nutrition, ERD, PAF, PE et PROL.).
• Appuyer les équipes sectorielles dans l’intégration des indicateurs MEAL dans leurs plans d’activités.
• Organiser des réunions régulières MEAL avec les responsables de secteur pour le suivi des progrès.

2. Suivi

• Développer les outils de collecte de données (formulaires, bases de données, tableaux de bord).
• Superviser la collecte de données à l’aide de la plateforme CommCare, en garantissant la qualité, la fiabilité et la sécurité des données. Assurer la qualité des données (vérification, nettoyage, validation).
• Produire des rapports de suivi périodiques (hebdomadaires, mensuels, trimestriels).

3. Évaluation

• Participer à la conception des évaluations initiales, à mi-parcours et finales.
• Coordonner les études d’impact et les enquêtes de satisfaction des clients.
• Appuyer la sélection des consultants ou partenaires pour les évaluations externes.
• Assurer la diffusion des résultats d’évaluation auprès des parties prenantes.

4. Redevabilité

• Mettre en place et gérer les mécanismes de réactivité envers les clients (boîtes à suggestions, lignes téléphoniques, comités de feedback, enquêtes, focus group, etc.).
• Assurer le traitement et la réponse aux plaintes et feedbacks des clients.
• Former les équipes sur les principes de redevabilité et de respect des normes humanitaires.
• Documenter et suivre les actions correctives prises suite aux feedbacks avec l’appui du CRA Manager.

5. Apprentissage

• Organiser des ateliers de capitalisation et de partage d’expériences.
• Documenter les bonnes pratiques et les leçons apprises.
• Intégrer les feedbacks des clients dans l’amélioration continue du projet.
• Contribuer à la rédaction de rapports narratifs et de publications internes.

6. Renforcement des capacités

• Former les équipes projet sur les outils et méthodes MEAL.
• Appuyer les partenaires associés dans le développement de leurs capacités MEAL.
• Élaborer des guides et manuels MEAL adaptés au contexte du projet.

7. Gestion des données et reporting

• Assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées.
• Maintenir une base de données centralisée et accessible.
• Appuyer le Manager GIS à produire des visualisations de données pour faciliter la prise de décision.
• Contribuer aux rapports destinés aux bailleurs et aux partenaires.

EXIGENCES

Qualification-éducation-diplômes professionnels

Diplôme universitaire d’au moins bac + 4 dans un domaine pertinent comme les statistiques et la gestion de données, les sciences sociales, la démographie, la santé publique, l’économie du développement, la gestion de projets, le suivi-évaluation ou une discipline connexe)

Compétences, Connaissances, expériences

• Être détenteur d’un bac + 4 au moins et avoir un diplôme universitaire dans un domaine pertinent (les statistiques et la gestion de données, les sciences sociales, la démographie, la santé publique, l’économie du développement ou un domaine connexe).
• Posséder de solides compétences en collecte, saisie, traitement et l’analyse quantitative, qualitative de données., dans la réalisation des études stratégiques et sectorielles, rédaction d’articles publiables
• Avoir une connaissance de base et une utilisation pratique des logiciels de collecte de données mobiles tels que CommCare, sont requises. La connaissance des logiciels et des outils Tableau, PowerBI ou GIS est un atout supplémentaire
• Avoir une bonne connaissance du système sanitaire au Burkina Faso serait un atout
• Excellentes compétences en matière de visualisation des données
• Excellentes compétences en matière de présentation écrite et orale.
• Forte adhésion à la mission, à l’objectif et aux valeurs de l’IRC.
• Capacité démontrée à former et à renforcer les capacités des autres.
• Connaissance approfondie des principes de responsabilité humanitaire et de leur mise en pratique.
• Solides compétences en matière de planification, d’organisation et de relations interpersonnelles
• Excellentes compétences en matière d’analyse, de présentation et d’élaboration de rapports.
• Des compétences démontrées en matière d’analyse, de réflexion systématique et de résolution de problèmes.
• Une capacité vérifiée à transférer des connaissances à divers publics par le biais de la formation, du mentorat et d’autres méthodes formelles et non formelles, ainsi que des compétences en matière de présentation et d’établissement de rapports sont des atouts importants.
• Une capacité attestée à diriger, encadrer et autonomiser une équipe professionnelle de taille petite à moyenne.
• Autonome et doté(e) d’excellentes capacités d’organisation et de planification, notamment en hiérarchisant et en effectuant plusieurs tâches à la fois ;
• Une forte compréhension de l’obligation de rendre des comptes et une capacité confirmée à mettre en place des systèmes de rétroaction et redevabilité pour les clients constituent un avantage certain.
• Volonté de voyager et travailler sur le terrain (50 %).

Principales relations de travail :

• Le poste relève directement du MEAL Coordinator

Autres contacts internes et/ou externes :

Interne : coordinateurs/gestionnaires de programme pour l’ensemble du programme pays

Externe : collaborer avec le personnel MEAL ; les clients, superviser les consultants externes en partenariat avec les coordinateurs techniques (le cas échéant).

Standards professionnels : L’IRC et son personnel doivent adhérer aux valeurs et principes énoncés dans le document code de conduite professionnelle 'IRC Way'. Ces valeurs sont l’intégrité, le service, l’égalité et la responsabilité. Conformément à ces valeurs, l’IRC applique et fait appliquer des politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection des enfants, la lutte contre le harcèlement sur le lieu de travail, l’intégrité fiscale et la lutte contre les représailles

Standard of Professional Conduct: The IRC and the IRC workers must adhere to the values and principles outlined in the IRC Way – our Code of Conduct. These are Integrity, Service, Accountability, and Equality.

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