Assistant(e) en communication pour le Portefeuille Mano River

Lomé

  • Organization: UNV - United Nations Volunteers
  • Location: Lomé
  • Grade: National UN Volunteer Specialist
  • Occupational Groups:
    • Administrative support
    • Communication and Public Information
  • Closing Date: 2025-12-22

Details

Mission and objectives

Dans le cadre d’un processus de transformation que le Programme VNU a engagé des 2017, un processus de régionalisation et restructuration des unités terrain VNU a été effectué en accord avec les priorités stratégiques du Programme.

Ainsi, 6 bureaux régionaux ont été établis à Bangkok, Dakar, Nairobi, Amman, Panama et Istanbul dont la responsabilité est de (i) soutenir les efforts déployés par les États membres dans la réalisation des ODD par le volontariat et (ii) mobiliser des Volontaires des Nations Unies pour appuyer les activités du système des Nations Unies à l’échelle de pays et de la région.

Au niveau des pays, les unités de terrain du programme VNU interagissent avec les entités des Nations Unies pour intégrer le volontariat de manière stratégique dans la mise en œuvre et la réalisation de leurs missions. Dans le cadre de ce processus, le programme VNU collabore avec les entités des Nations Unies afin d’identifier les possibilités, pour les volontaires, d’apporter une valeur ajoutée spécifique et unique aux programmes de développement et aux missions de maintien de la paix.

Context

Les Unités de terrain VNU (FU) sont responsables principalement de la mobilisation et du placement des Volontaires ONU dans les agences, fonds et programmes des Nations Unies engagés dans la paix, le développement et les besoins humanitaires. Elles représentent et positionnent VNU dans les pays respectifs et rapprochent les services de VNU de ses partenaires (gouvernements, entités de l’ONU, société civile et secteur privé).
Pour plus d’informations sur le programme VNU : https://www.unv.org/

L’Assistant(e) en communication jouera un rôle essentiel dans le soutien aux efforts de communication du programme UNV dans le Mano River, agissant comme point focal pour coordonner les activités du Sénégal, de la Guinée, du Togo, du Bénin et de la Côte d’Ivoire.

Task description

Sous la supervision quotidienne du/de la Coordonnateur(trice) pays VNU au Bénin et la coordination générale de l’Analyste régional(e) en communication basé(e) à Dakar, l’Assistant(e) en communication VNU exécutera les tâches suivantes :

1 - Fonctions et responsabilités:
 Coordination de la communication :
• Servir de point focal de communication pour les pays concernés afin de soutenir le plan de communication régional, en cohérence avec la stratégie de communication de l’UNV.
• En consultation avec les Unités de terrain UNV, coordonner et mettre en œuvre le plan de communication régional et les activités à travers le portefeuille.
• Faciliter le partage d’informations et la collaboration entre les Unités de terrain UNV (Responsables de programme/Agents d’appui UNV, Coordonnateurs/trices pays/Assistants de programme) et l’équipe régionale de communication.
• Veiller à ce que les activités de communication soient co-brandées avec les partenaires des Nations Unies, conformément à leurs mandats et à l’appui de l’UNV.
• Appuyer, suivre et rendre compte des célébrations des journées internationales dans le portefeuille, notamment la Journée internationale des volontaires (JIV).
• Effectuer, en consultation avec le/la Coordonnateur(trice) pays et l’Analyste communication du Bureau régional, des missions de suivi ciblées sur la communication dans les pays concernés.
• Soutenir les activités ciblées de sensibilisation des talents à travers la communication/le plaidoyer, en consultation avec l’Analyste régional(e) en acquisition de talents.

 Création de contenu et storytelling :
• En étroite collaboration avec l’Analyste régional(e) en communication, appuyer le développement et la diffusion de contenus narratifs engageants, incluant articles, récits de réussite, études de cas, destinés aux parties prenantes UNV (partenaires ONU, Unités de terrain UNV, Volontaires ONU) dans les pays du portefeuille.
• Collecter et documenter des témoignages de Volontaires ONU ciblés et de partenaires ONU, mettant en lumière leurs expériences et l’impact des contributions de l’UNV.
• Produire des contenus narratifs attrayants pour valoriser les contributions et réalisations des Volontaires ONU et des communautés qu’ils soutiennent (newsletters pays, pages web, etc.).
• S’assurer que tous les contenus sont conformes aux directives UNV et reflètent efficacement la mission et les valeurs de l’organisation.

 Gestion des réseaux sociaux:
• Gérer et mettre à jour les comptes de réseaux sociaux actifs liés au portefeuille.
• En étroite collaboration avec l’équipe régionale de communication, créer du contenu engageant (publications, stories, vidéos courtes, reels, etc.) pour accroître la visibilité du programme UNV et l’engagement du public.
• Analyser les tendances des réseaux sociaux et formuler des recommandations pour améliorer la présence en ligne.
• Rassembler des récits et visuels de terrain afin de produire du contenu créatif pour différentes plateformes.
• Réaliser une analyse mensuelle de la performance des réseaux sociaux et proposer des recommandations pour renforcer la portée et l’impact.
• Préparer des visuels pour les réseaux sociaux ainsi que des emails adaptés pour les appels à candidatures.

 Reporting et analyse:
• Sur une base trimestrielle, fournir un rapport sur les activités de communication du portefeuille.
• Fournir des contributions et recommandations pour les rapports et analyses de communication régionaux.


2- Résultats / Livrables attendus:

- Amélioration de 25 % de la visibilité du programme VNU dans les pays du portefeuille.

- Production d’un contenu narratif par pays et par mois + hausse de 30 % de l’engagement.

- Augmentation de 20 % de l’engagement sur les réseaux sociaux.

- Mise en œuvre de plans de communication avec une amélioration de 15 % de l’interaction du public.

- Renforcement de la collaboration avec les FU et le Bureau régional (+20 % d’efficacité).

- Documentation mensuelle de témoignages, visant +25 % de retours positifs et couverture médiatique.

- Augmentation de 30 % de l’inclusivité et diversité dans le contenu communicationnel.

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