HR Senior Associate

The UNOPS Africa Regional Office, based in Nairobi, Kenya, oversees the delivery of over 250 projects across 40 countries, with a focus on fragile and conflict-affected settings. Supported by more than 1,000 personnel across five multi-country offices—spanning North, West, Central, Eastern and Southern Africa, and the Horn of Africa—the office advances national priorities through strategic initiatives in Climate Action, Health, Infrastructure, Peace and Security, Middle-Income Country Support, and Small Island Developing States (SIDS). The Regional Office provides strategic leadership, operational support, and oversight in key areas including Partnerships, Communications, Management and Oversight, Infrastructure and Project Management, Health and Safety, and Security. By promoting excellence in project delivery, fostering knowledge sharing, and driving continuous improvement, the office contributes to sustainable infrastructure, transparent resource management, and a better quality of life for communities across the continent.

Based in Tunis, the North Africa Multi-Country Office (NAMCO) oversees operations in Algeria, Egypt, Libya, and Morocco, delivering project management, financial services, infrastructure, procurement, and human resources support. With active project offices in Morocco and Libya, NAMCO works in close partnership with governments, NGOs, and international financial institutions to advance socio-economic development across the region. NAMCO’s portfolio spans health, justice, climate action, and environmental preservation, while promoting youth and women's empowerment through improved access to education and employment opportunities. Key initiatives include: supplying digital learning materials for Tunisian schools (World Bank), supporting Tunisia’s national development plan (AICS), enhancing maritime border management (EU), delivering high-tech health equipment to 75 hospitals (World Bank), supporting resilient agriculture in Libya (IFAD), and advancing vocational training in Morocco (KOICA). NAMCO’s work contributes directly to inclusive growth and progress toward the Sustainable Development Goals (SDGs).

UNOPS sera responsable de la fourniture de services de gestion de contrats de personnel à différentes  agences des Nations Unies en Tunisie. . UNOPS sera également responsable de la réalisation d'activités d'approvisionnement pour répondre aux besoins des différentes agences.

Le/La chargé(e) de ressources humaines senior administre et met en œuvre un large éventail de plans et de processus RH destinés au personnel du bureau. Point de contact principal pour les clients internes et externes, il/elle fournit en temps opportun des conseils, des informations et un soutien concernant les procédures, les services et les initiatives RH, garantissant ainsi une prestation de services cohérente et axée sur le client.

Soutien à l'élaboration et à la mise en œuvre des politiques

• Collecter, tenir à jour et actualiser en permanence les données sur les tendances, les risques et les opportunités liés à la main-d'œuvre afin d'éclairer l'élaboration des politiques RH et les initiatives de l'entreprise.
• Appuyer le déploiement et la mise en œuvre des stratégies et initiatives RH alignées sur les objectifs de l'entreprise.
• Générer des données et des statistiques sur les effectifs pour appuyer la planification, notamment l'analyse des mouvements de personnel.
• Communiquer les mises à jour des politiques RH et les nouvelles initiatives à la direction et au personnel, en apportant des clarifications et des conseils au besoin.

Conseils en RH

• Fournir des conseils sur les systèmes et processus RH, y compris le recrutement, l'administration des contrats, la gestion des postes, la gestion des performances, ainsi que les avantages sociaux et les droits, conformément aux règles et procédures de l'UNOPS.
• Offrir des conseils quotidiens au personnel sur les processus et les pratiques administratives.
• Assurer la liaison entre les RH et les clients internes/externes, en facilitant de manière proactive l'accès aux informations et aux services autorisés.
• Contribuez à une expérience d'intégration positive en assurant le traitement rapide des documents d'intégration.
• Conseiller les superviseurs et les responsables du recrutement sur les procédures de recrutement, la gestion des performances, les initiatives d'apprentissage et les approches de gestion des performances insuffisantes.
• Appuyer les efforts institutionnels en matière de genre et de diversité en fournissant des conseils sur les questions d'équité, de conformité, d'inclusion et de valeur organisationnelle.

Acquisition et administration des talents

• Contribuer à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection, y compris la création des demandes, la présélection des candidats, les tests, les entretiens, la vérification des références, les approbations, la communication des offres/rejets et les mises à jour du système RH.
• Préparer et calculer les honoraires du personnel sous contrat de travailleur indépendant (ICA).
• Conseiller le personnel, les consultants, les partenaires et le personnel de projet de l'UNOPS sur les conditions de service et les droits en fonction des modalités contractuelles, en assurant un processus d'intégration fluide et axé sur le client.
• Maintenir à jour les plans, les listes et les outils de recrutement afin de favoriser une planification et une fidélisation efficaces des effectifs.
• Assurer la coordination avec le Centre de services partagés (CSP) sur les questions d'administration du personnel.
• Rechercher les précédents en matière de politiques et soutenir le responsable des ressources humaines dans la résolution des problèmes d'acquisition de talents, en tenant compte des exceptions applicables.
• Soumettre les données transactionnelles RH dans le système de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et d'autres systèmes d'information RH, couvrant un large éventail de fonctions, notamment :
• Recrutement et sélection, par exemple : lancement des demandes, approbations, offres/rejets, etc.
• Actions contractuelles et relatives aux postes (par exemple, nominations, prolongations, séparations, reclassements, etc.).
• S’assurer  du bon déroulement des processus RH (par exemple, les demandes d'absence, les évaluations de performance, etc.) en effectuant un suivi auprès des superviseurs et des personnes supervisées.
• Mettre en place et maintenir des systèmes de suivi, informant le responsable RH des actions en cours et des échéances à venir.
• Tenir à jour les dossiers du personnel et les registres de références.
• Soutenir ou mener des activités de vérification de la paie.

Développement et partage des connaissances

• Appuyer l’organisation, l’animation et la réalisation de sessions de formation et d’apprentissage sur les sujets liés aux ressources humaines.
• Participer aux initiatives de partage des connaissances et aux communautés de pratique (CdP), en apportant des idées et des enseignements tirés de la mise en œuvre de projets RH,
• Effectuer des recherches sur des sujets liés aux ressources humaines et contribuer à la rédaction de rapports, de synthèses et de notes d'information.

Obligatoire

• Diplôme d'études secondaires (ou équivalent) avec 7 ans d'expérience pertinente OU
• Un diplôme de licence (ou équivalent) dans n'importe quelle discipline avec 3 ans d'expérience pertinente est requis.

Souhaitée

• Un certificat professionnel en gestion des ressources humaines (GRH) reconnu à l'échelle mondiale ou nationale est souhaité.

Obligatoire

• L'expérience pertinente correspond à une expérience de  travail dans n'importe quel domaine de la gestion des ressources humaines (GRH).
• Expérience de l'utilisation d'outils de collaboration et de productivité (par exemple, MS Office, G-Suite, etc.) et de systèmes de gestion Web.est requis

Souhaitée

• Une expérience de travail dans des environnements multiculturels ou au sein d'organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée.
• Une expérience dans le domaine du développement ou de l'aide humanitaire est souhaitée.

• Please note that UNOPS does not accept unsolicited resumes. 
• Please note that UNOPS will at no stage of the recruitment process request candidates to make payments of any kind.
• Applications to vacancies must be received before midnight Copenhagen time (CET) on the closing date of the announcement. Applications received after the closing date will not be considered. 
• Please note that only shortlisted candidates will be contacted and advance to the next stage of the selection process, which involves various assessments. 
• UNOPS embraces diversity and is committed to equal employment opportunity. Our workforce consists of many diverse nationalities, cultures, languages, races, gender identities, sexual orientations, and abilities. UNOPS seeks to sustain and strengthen this diversity to ensure equal opportunities as well as an inclusive working environment for its entire workforce. 
• Qualified women and candidates from groups which are underrepresented in the UNOPS workforce are encouraged to apply. These include in particular candidates from racialized and/or indigenous groups, members of minority gender identities and sexual orientations, and people with disabilities. 
• We would like to ensure all candidates perform at their best during the assessment process. If you are shortlisted and require additional assistance to complete any assessment, including reasonable accommodation, please inform our human resources team when you receive an invitation.

• For staff positions only, UNOPS reserves the right to appoint a candidate at a lower level than the advertised level of the post. 
• For retainer contracts, you must complete a few mandatory courses (they take around 4 hours to complete) in your own time, before providing services to UNOPS. Refreshers or new mandatory courses may be required during your contract. Please note that you will not receive any compensation for taking courses and refreshers. For more information on a retainer contract here. 
• For more details about the contract types, please click here.
• All UNOPS personnel are responsible for performing their duties in accordance with the UN Charter and UNOPS Policies and Instructions, as well as other relevant accountability frameworks. In addition, all personnel must demonstrate an understanding of the Sustainable Development Goals (SDGs) in a manner consistent with UN core values and the UN Common Agenda. 
• It is the policy of UNOPS to conduct background checks on all potential personnel. Recruitment in UNOPS is contingent on the results of such checks.